Bestilte et par ski meget tidlig morgen på Black Friday. Allerede omkring kl. 8 samme dag var skiene indstillet efter mine specifikationer og afsendt. Næste dag til middag lå de klar til afhentning ho... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ubetinget den bedste service jeg har oplevet ved online handel.. Fik desværre købt en forkert størrelse, sender en mail, der bliver sendt en vare afsted i den rigtige størrelse med en returlabel på... Zobacz więcej
Helt alm. Og standard oplevelse. Men læg en returseddel med i jeres forsendelser - det er altså et must efterhånden og en niceness man som kunde er forvent med efterhånden. Jeg er overbevist om... Zobacz więcej
Alletiders kommunikation med butik. Købte cykel var fint samlet og de skærme de havde valgt for mig og påmonteret, var virkelig flotte. Fuld tilfredshed fra mig. Handler gerne her igen 😃👍
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Fyns største specialbutik med alt indenfor vand- og vintersport + cykler
Surf & Ski Odense +Bike
Napisane przez firmę
- Fyns største ski- og surfbutik
- Efter 15 år på samme adresse i Odense, er vi i 2011 flyttet i nye og større lokaler på rugårdsvej 21. Vi har åbnet en speciel butik på 700 m2 med et kæmpe udvalg i skisport, vandsport og cykeludstyr. I den nye butik har vi nu mulighed for at præsenter varerne på en bedre og mere inspirerende måde. Parkerings mulighederne var noget vi havde lidt problemer med i den gamle butik. Men det er løst efter vi er flyttet i de nye lokaler, nu har vi parkering lige ved døren. Personalet i butikken er alle entusiastiske sportsfolk. Vi tester selv det udstyr vi sælger i butikken, hvilket giver en stor viden om vores produkter, og gør at vi kan give kunderne den rigtige vejledning. Vi stiller høje krav til os selv, og gennem uddannelse og ikke mindst som aktive sportsfolk, opnår vi den ekspertviden vi kan videregive til vores kunder.
Lynhurtig og gratis levering med GLS
Fri levering på alle ordrer over 500 kr.
Alle lagervarer leveres på 1-2 hverdage med GLS
Dane kontaktowe
Rugårdsvej 21, 5000, Odense C, Dania
- 66113309
- info@surf-ski.dk
- surf-ski.dk
4,5
Doskonała
435 recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
God opfølgende dialog på mit køb
Købte 2 par ski i forbindelse med noget udsalg, var lidt i tvivl i forhold til bindinger etc. men blev kontaktet kort efter købet, hvor vi i dialog fandt en god løsning, således at jeg fik tilsendt køreklar ski.
10 kwietnia 2025
Alt i alt meget tilfreds
Fik de to sæt badesokker jeg havde bestilt nemt og hurtigt. Meget tilfreds med kvaliteten og prisen på
mine varer
2 kwietnia 2025
Sender ikke de bestilte men noget andet
2 kwietnia 2025
Hurtig levering
6 marca 2025
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Dårlig oplevelse
Jeg fik et elefanthue til ski frem som var markant for lille og for varm i forhold til beskrivelsen. Ud over dette er der IKKE sat en standard fragt link op, så man skal selv finde ud af hvordan man får sent ting retur med posten (hvilket postfirma, adresse, hvilke slags porto osv osv.) alt i alt ikke en god oplevelse
8 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surf & Ski Odense + Bike
Hej Victor - Størrelser på produkter kan være svært for os (og kender ikke din hoved størrelse ) at ramme, men de eneste elefanthuer vi har til voksne personer er one-size.
Desuden kan vi heller ikke definere hvordan varme i en elefanthue betragtes af den enkelte kunde. Der ligger i hver ordre et ark med beskrivelse på returprocedure, således du nemt kan læse hvad du skal gøre.
Hurtig og god behandling
Mit stel knækkede på min mtb og i løbet af 1,5 uge fik surf og ski fikset et nyt stel, sat stumper over og justeret mv. På bare 1,5 uge. Super arbejde af alle mand!!
26 lutego 2025
Opinia niezależna
Kanon service hos surf og ski Odense
Kanon service hos surf og ski Odense. Har tidligere købt skistøvler hos dem. Men de var så stramme/ umulige at få på pga modellen i forhold til min fod.
Fik et par helt nye støvler, på trods af at jeg havde været på en skitur med de “gamle” støvler.
Betalte kun dif mellem de to modeller, bedre service kan man ikke få.
Og så blev de nye tilpasset igen.
18 lutego 2025
Opinia niezależna
Jeg fik god vejledning over telefonen…
Jeg fik god vejledning over telefonen til at vælge den rigtige størrelse langrendsstøvler.
De ankom dagen efter bestilling og de passer perfekt
4 lutego 2025
levered skistøvler i forkert farve som…
levered skistøvler i forkert farve som jeg ikke kunne nå at bytte inden ferie, og ville ikke give en rabat som jeg ellers tænker kunne have været en løsning
25 stycznia 2025
Odpowiedź od Surf & Ski Odense + Bike
Hej Katja
Vi svarede dig hurtigt med en løsning, men du svarede ikke tilbage. Vi kunne nemt have noget at bytte den og desuden fik du en nyere model en oprindeligt. Vi beklager
Ingen returnering = besværlig kundeoplevelse
Helt alm. Og standard oplevelse.
Men læg en returseddel med i jeres forsendelser - det er altså et must efterhånden og en niceness man som kunde er forvent med efterhånden. Jeg er overbevist om i mister kunder på den besværliggørelse (og udgift) jeres kunder oplever ved at returnere ordre til jer.
Jeg undgår jer i hvert fald næste gang pga. Egenbetalt Returneringen
31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Super tilfreds 😃👍
Alletiders kommunikation med butik. Købte cykel var fint samlet og de skærme de havde valgt for mig og påmonteret, var virkelig flotte. Fuld tilfredshed fra mig. Handler gerne her igen 😃👍
12 stycznia 2025
Hurtig levering
10 grudnia 2024
Hurtig levering
13 grudnia 2024
God rådgivning sparet mange penge på…
God rådgivning sparet mange penge på køb af min super lækker cykel 👍
Rigtig god levering 🤩
12 grudnia 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.