Banner for Supervin

Supervin Recenzje 843

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

God Barbaresco (Terzetto) och priset ligger helt rätt! En god och elegant Barbaresco med fin komplexitet och en rätt så lång eftersmak som stannar kvar på ett behagligt sätt. Vinet känns balanserat... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Väldigt smidigt stt beställs vin hem till dörren. Om man brställer för över en viss summs är de fraktfritt också. Både bra och dåligt eftersim de kan få.dig att beställa mer men bra tjänst. Synd s... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Väldigt nöjd med bra viner. Inte nöjd med distributionen Airmee vid flera tillfällen. De hittar inte en enkel numrerad gatuadress i ett villaområde och struntar i att leverera efter tre samtal vilket... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bra sortiment till bra pris och snabb leverans. Noggrant med legitimation och allt, precis som det ska vara! Bra med klarna som betalningsalternativ. Singels days gjorde att jag vågade prova många ny... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z winem

Napisane przez firmę

Hos Supervin arbetar vi under mottot ”Vin i ögonhöjd” – och det är precis vad vi står för. Sedan 2012 har vi utvecklats till att bli en av Danmarks ledande vinhandlare online och driver samtidigt två av Danmarks största vinbutiker i Hjørring och Aalborg. Efter stora framgångar och fortsatt stark tillväxt i Danmark erbjuder vi nu samma service och kvalitet i Sverige. Supervin har sitt huvudkontor i Hjørring, där vi sysselsätter över 65 engagerade medarbetare inom administration, butik och vårt moderna logistikcenter. Härifrån skickar vi vin till kunder i både Danmark och Sverige. Etableringen i Sverige ser vi som nästa steg mot vår vision att bli Skandinaviens ledande vinhandlare. Du kan tryggt och säkert köpa ditt vin hos oss och få det levererat hem till dig i Sverige. Supervin redovisar moms och avgifter direkt till Skatteverket i Sverige. Vi samarbetar med ett stort internationellt nätverk av producenter och leverantörer, vilket gör att vi kan importera vin från hela världen till konkurrenskraftiga priser. Tillsammans med vårt systerbolag Novin, som arbetar med grossistförsäljning till detaljhandelskedjor och Horeca-segmentet, har vi en stark inköpskraft som säkerställer både hög kvalitet och attraktiva priser – fördelar som vi ger direkt vidare till våra kunder. Flera gånger i veckan lanserar vi exklusiva erbjudanden på kvalitetsviner till mycket attraktiva priser, där du får betydande mängdrabatt vid köp av flera flaskor av samma vin – ofta till priser långt under marknadsnivå. Våra butiker speglar vår passion för vin. I Hjørring hittar du en butik på 650 m² fylld med vin från golv till tak, Danmarks största sortiment av alkoholfria viner, en vinkällare på 1 000 m² samt mysiga provningslokaler för både privatpersoner och företag. I Aalborg öppnade vi i februari 2025 Danmarks största vinbutik på 850 m² med 44 viner i ett självbetjäningsbaserat provningssystem, så att du kan utforska vinvärlden i din egen takt. Vi är stolta över att vara en vinhandlare som kombinerar affärsmannaskap, kvalitet och personlig service. Hos Supervin talar vi med människor i ögonhöjd – utan snobberi, men med stor kunskap, passion och ett glimt i ögat. 🍷

Hög kvalitet till Sveriges skarpaste priser

Napisane przez firmę

Vin i ögonhöjd – varje gång
Hos Supervin möter du äkta köpmanstradition, personlig service och viner utvalda med passion. Vi håller vad vi lovar – och ger dig kvalitet, trygghet och bra priser i alla led.

Landets bästa priser och kundservice.

Hos Supervin strävar vi alltid efter att erbjuda marknadens bästa priser. Samtidigt anser vi att en god vinupplevelse inte bara handlar om pris – utan också om service, trygghet och personlig hjälp.

Hos Supervin strävar vi alltid efter att erbjuda marknadens bästa priser. Det gör vi bland annat genom uppköp av restpartier, nära och långvariga leverantörsavtal samt effektiva inköp. Vi följer löpande prisnivån på marknaden och gör vårt yttersta för att vara konkurrenskraftiga. Hittar du samma vin billigare någon annanstans är vi nästan alltid beredda att titta på en prisgaranti – när det är rimligt för både dig och oss. Samtidigt anser vi att en god vinupplevelse inte bara handlar om pris – utan också om service, trygghet och personlig hjälp. Hos Supervin är kundservice en naturlig och oumbärlig del av vinupplevelsen. För oss handlar det inte bara om vin av hög kvalitet, utan även om trygghet, tillgänglighet och personlig hjälp när du behöver det. Därför gör vi alltid det lilla extra för att leverera en kundservice utöver det vanliga. Vårt dedikerade kundserviceteam består av erfarna och engagerade medarbetare som finns redo att hjälpa dig alla veckans dagar – med undantag för söndagar. Oavsett om du har frågor om din beställning, leverans, reklamation, val av vin eller något helt annat kan du förvänta dig snabb, kompetent och vänlig hjälp. Vi menar att god service handlar om att ta ansvar. Skulle det mot förmodan uppstå ett problem lovar vi alltid att göra vårt yttersta för att hitta en lösning som du är nöjd med – oavsett situation. Hos Supervin bygger vi relationer på förtroende, ärlighet och hög servicenivå. Din upplevelse är vår högsta prioritet. 🍷

Dane kontaktowe

Promotion box for Supervin

Se våra mest sålda viner

Favoriterna samlade på ett ställe - Supervins mest sålda viner just nu

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

843 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Fick inget mail eller sms om när det…

Fick inget mail eller sms om när det skulle levereras, bara dök upp kl 22.15.
Och ringde på dörrklockan. Och har små barn som sover vid den tiden!

25 kwietnia 2026
Logo Supervin

Odpowiedź od Supervin

Hej Richard
Tak for din anmeldelse.
Bekalger der er leveret lidt over den normale leveringstid som er 17.00-22.00 jeg tror chaufføren har valgt at leverer da det kun var let overskredet levering i stedet for at forsinke leveringen, når der scannes forgæves levering går der ofte 1-3 dage inden der leveres og en levering 13 minutter over tid er vurderet ok.
Jeg beklager hvis dette har giver udfordringer i forhold til sovende børn.
God dag.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

Oceniono na 4 z 5

Väldigt smidigt stt beställs vin hem…

Väldigt smidigt stt beställs vin hem till dörren.
Om man brställer för över en viss summs är de fraktfritt också.
Både bra och dåligt eftersim de kan få.dig att beställa mer men bra tjänst.
Synd stt de inte erbjudervsamms för öl men de kanske inte varit könssnt

23 kwietnia 2026
Oceniono na 2 z 5

Helt utebliven leverans?

Svårt att lämna omdöme idag 30/4, när ordern inte levererats trots beställning 21/4 och utlovad leverans inom 2-5 dagar. Inget besked vare sig från Supervin eller transportören. Men när det gällde att dra pengarna från kortet gick det dock mycket snabb!
Svar från Supervins kundtjänst: I första svaret hade Airmee svarat att de hade levererat till mig. Efter att jag förnekat det svarade Airmee att de hade levererat till en annan adressat som också var kund. Supervin ombesörjer nu ny leverans.

21 kwietnia 2026
Logo Supervin

Odpowiedź od Supervin

Hej Gören
Tak for din anmeldelse.
Bekalger der har været udfordringer med den levering.
Jeg kan se vi allerede har været i dialog med dig og der er afsendt 12 nye flasker til dig uden beregning.
Airmee forventer levering af den nye levering i aften.
Ifølge almindelig skik vedrørende webhandel, så er det helt normal praksis at betalingen fra ordren trækkes så snart ordren afsendes, Supervin vil altid dække 100% for leveringen hvis godset skades eller bliver væk.
Som i dette tilfælde så har vi valgt at sende nye varer til dig og jeg håber du får leveret i aften.
Jeg høre gerne fra dig hvis der skulle være udfordringer.
God dag.
Mvh. Lars Ziegler Pedersne
Kundeservice chef
Supervin.

Oceniono na 5 z 5

Inte sista gången

Leveransen kom när jag var hemma, på en lördag. Grymt! Trasig kartong men innehållet intakt. Första gången jag beställde men definitivt inte sista

22 kwietnia 2026
Oceniono na 4 z 5

Det vita vinst var bra

Det vita vinst var bra, men pinot noir vinet höll inte någon vidare kvalitet. Leveransen var som vanligt mycket bra samt mycket trevlig och service minded.

15 kwietnia 2026
Logo Supervin

Odpowiedź od Supervin

Hej Bertil
Tak for din mail.
Beklager hvis ikke Pinot Noiren er faldet i din smag, jeg håber dog du finder noget at bruge den til, evt. i forbindelse med mandlavningen.
God dag.
Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

Oceniono na 4 z 5

Bra pris på bra vin.

12 kwietnia 2026
Logo Supervin

Odpowiedź od Supervin

Hej Glenn
Mange tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Vi er glade for at du syntes om vores udvalg og priser.
Jeg håber vi i fremtiden kommer til at sende en masse god vin til dig.
Rigtig god dag.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef

Oceniono na 4 z 5
Logo Supervin

Odpowiedź od Supervin

Hej Håkan
Mange tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Vi er glade for at du syntes om vores udvalg og en god og hurtig levering med Airmee
Jeg håber vi i fremtiden kommer til at sende en masse god vin til dig.
Rigtig god dag.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

Oceniono na 1 z 5

Jag fick ingen leverans av mina varor.

Jag fick ingen leverans av mina varor.
Ombudet dyker upp utan att informera att de kommer, jag är inte hemma och de kan inte leverera utan legitimation (vilket är rimligt) vi bokar ny tid två dagar senare, det slutar med att jag sent får ett SMS att de inte kan leverera då varorna gått sönder. Jag får själv uppsöka kundtjänst om jag har frågor står det i SMS.
Det gjorde jag och det lovades ny leverans igår. Ingen hörde av sig och ingen leverans kom.
Jag är fortfarande i dialog med kundservice om hur vi löser det här. Vi gör ett fjärde försök och börjar om igen från början och ytterligare väntan 3-5 dagar så får vi se om det kommer en leverans. Jag har lagt många kvällar på att vara hemma och passa en leverans som inte dyker upp.
Ingen positiv upplevelse och kan tyvärr inte rekommendera. Kommer inte att handla av dem igen.

21 kwietnia 2026
Logo Supervin

Odpowiedź od Supervin

Hej Josefine
TAk for din anmeldelse.
Bekalger der endnu ikke er leveret ved dig, det er altid ærgerligt at en levering forsinkes og når den så oven i købet skades så giver det endnu mere forsinkelse.
Supervin dækker altid 100% for skadet vin og jeg kan se vi allerede har afsendt nyt til dig, denne kasse er endnu i transport til Sverige men bør ankomme i morgen.
Så snart Airmee modtager kassen og den scannes på rute, får du en meddelelse omkring forventet leveringstidspunk.
Jeg beklager den forsinkelse der har været i denne levering.
God dag.
Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej