Superhelten Legetøj Recenzje 

Super service, venligt personale og hurtig levering. Kan klart anbefales 😊

Desværre var der en del bøvl med levering og bestilling af varer der var på lager, men alligevel udsolgt. Udeblivelse af sms ang. levering til deres butik.

Til trods for alle de problemer, fik vi hjælp fra super god kundeservice medarbejder Dennis, der med glæde løste alle vores problemer. Så tusind tak til ham.

Hurtig levering og god service. Jeg kan varmt anbefale Superhelten Legetøj. :-)

1. Gang var rigtig god.
Men når ting skal byttes. Så tager det lang tid, desværre.

Bestilte en pensel og fik den beskadiget, skrev efterfølgende til Roskilde afd. Der beklagede, sendte.mig videre til kundeservice. Da jeg ikke havde mulighed for at afhente en ny.

KS svare da også hurtigt på 1 mail. Efter jeg har sendt billeder af den ødelagte pensel. Sker der intet, hvorfor tør jeg kun gisne om😔
7 dage er for langsomt.

Det er beklageligt og gør da at jeg er påpasselig fremadrettet med bestillinger herfra.

Konkurrencedygtige priser og fremragende kundeservice!

Fine ting,flot pakket,kan varmt anbefales ❤👍

Super godt. Fik forsendelsen hurtigt efter bestilling, og det gav stort plus at det var lagt i en superhelt pose - børnene var nemlig med til at pakke pakken op, så de sys det var spændende. Thumbs up her fra

Jeg kan egentlig godt lide Superhelten. De har fine priser og godt udvalg. Desværre er deres leveringstid for lang.

Der går som regel over 24 timer før varen bare kommer ned fra hylderne og i en kasse. På den tid er flere af deres konkurrenters pakker allerede afleveret af fragtfirmaet i min postkasse.
Lige pt venter jeg på en ordre, der har været to hele dage om bare at blive pakket og afleveret hos GLS. Det er simpelthen for sløvt!

Rigtig gode tilbud, hurtig fragt og godt pakket.

Købte en hue og et brætspil til julegave. De var i god kvalitet og god pris for Tingene. Pakken kom hurtigt. Ville gerne give en ekstra stjerne hvis jeg kunne for de havde lagt et håndskrevet pænt kort med og Tingene lå i en flot pose fra deres butik. Det er service udover det sædvanlige

Jeg fik en forkert vare tilsendt, men til trods for flere henvendelser både pr. telefon og mail, så er det aldrig lykkes at få kontakt til dem. De svarer bare ikke!
Jeg vil ikke anbefale nogen at bruge firmaet!

Svar: trustpilot tillader ikke e-mailadresser, så nu skriver jeg adressen, dog uden .dk -hvis I forstår!
Jeg skrev til info@superhelten

Jeg kan ikke huske, hvor jeg så adresse...stod det på følgesedlen eller på kortet? Og nu er det for sent! Jeg skulle bruge “vilde dyr” juleaften, men havde modtaget “bondegårdsdy” ...til trods for at jeg havde skrevet det i kommentarfeltet.

Altid en super god service. Havde bestilt to baby Yoda dukker til afhentning på lageret, og da de ikke lige havde begge hjemme, blev der skaffet en hjem fra en af butikkerne.

Det er det mest fantastiske firma ned super service og så meget fokus på dig og hvad dit ønske er og hvordan de løser det .
Det får 10 ⭐️Herfra
God jul Gitte

Pris og service lige som det skal være
Et par julegaver til datteren var hurtigt, fundet og endnu hurtigere landet. Dertil point til personlig side på de online medier og generelt positiv stemning :)

Bestilte noget maling fra dem om aften dagen efter var det sendt og kom meget hurtigt.

med et håndskrevet takke brev :)

God service både fra deres online butik samt deres butikker

Jeg bestilte en pakke fredag formiddag og jeg modtog den lørdag formiddag. Mega hurtig levering og stort udvalg af legetøj! Ekstra god service med et håndskrevet kort.

Fantastisk sted at handle. Bestilte en ordre en fredag, og så en anden ting jeg gerne ville købe lørdag. Kontaktede kundeservice for at høre om jeg kunne nå at få noget mere med, kundeservice havde lukket i weekenden men fik kontakt via Messenger. Mandagen efter var begge ordrer pakket sammen til én og få dage efter (grundet postnord sløvhed) modtog jeg alle tingene pænt og forsvarligt pakket ind, samt et personligt takkekort. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos dem!

Hvis du leder efter en skøn version af en struds, som venligt og høfligt tæsker hovedet langt ned i sandet - så er Superhelten det helt rigtige sted.

Efter at forsøge at indløse et gavekort hos dem, som var udstedt af Fanatic.dk inden de blev opkøbt, har det kostet mig 10 henvendelser til dem, 6 rykkere sendt til dem i tidsrummet d. 19. oktober til d. 9. december.

Bevares! De er monster søde og høflige, men hold da fest jeg skulle holde dem hårdt til ilden, før der blev rykket på det. Det virkede mest af alt som en sød og doven børnehave, hvor der først bliver hentet en pædagog når man seriøst tramper og råber urimeligt på en voksen. Det er ikke særlig superhelte-agtigt.

Det er nu endelig forløst, og gavekortet er mig i hænde. Så, jeg ønsker jer alle god jul, og ønsker mig selv held og lykke i at bruge gavekortet hos Superhelten.

God service og hurtigt afsendelse fra dem