Logo SuperBath.nl
Odwiedź tę stronę

SuperBath.nl Recenzje 

2493
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Projektant łazienek
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Geen klantvriendelijkheid. Snelle levering van de bestelde kraan. De loodgieter was echter minder snel dan gehoopt. Wij hadden de kraan niet uitgepakt omdat wij er nul verstand van hebben. Toen de l... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Overzichtelijk site, met een ruim aanbod. Na betaling onmiddellijk de nodige informatie via mail. Update bestelling: Bestelling geannuleerd op 11 januari, item zou toch iets te groot zijn. Na conta... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Redelijk onTevreden over de verschafte informatie. Misleidende aanbieding van een toilet bedieningspaneel. Op site staat mat chroom bedieningspaneel afgebeeld, met de prijs van een wit chroom p... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Nieuw product ontvangen. Problemen met een product van Allibert waar 5 jaar garantie op zat. Hoewel Allibert failliet is verklaard toch een nieuw product ontvangen van Superbath. Dit is echt onwijs go... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Projektant łazienek

Napisane przez firmę

Je online partner in badkamer- en keukenproducten. Met +300.000 producten van kwaliteitsmerken zoals Villeroy en Boch, Grohe en Hansgrohe helpen we je om je droombadkamer en keuken te realiseren!

Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(2493)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Ik heb op 19/8/24 een geplaast

Ik heb op 19/8/24 een geplaast. Maar helaas de levering was niet compleet. Dit probleem werd vlug opgelost door Lisa. Ik heb het onderdeel vlug ontvangen.
Bedankt voor de service.

4 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Onbetrouwbaar

Een tijd geleden heb ik een douchekop besteld van Grohe waar zij 2 jaar garantie voor bieden. Na overleg en sturen van foto's kreeg ik te horen dat ze een claim zijn gestart. Kort daarna krijg ik een mail dat ze alleen claims in behandeling nemen van binnen twee jaar. Terwijl ik de claim ruim binnen die twee jaar heb ingediend. Zij komen hun verplichtingen niet na en je mag het verder uitzoeken, zo lijkt het. Erg ontevreden!

27 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo SuperBath.nl

Odpowiedź od SuperBath.nl

Hallo
Alle garantiegevallen worden door ons afgehandeld, met uitzondering van het merk Grohe, omdat we een partnerschap met hen hebben waardoor de klant rechtstreeks contact kan opnemen met de fabrikant in zijn land,
Om redenen van snelheid en gemak voor de klant.
Om redenen van snelheid en gemak voor de klant, openen we de zaak parallel met grohe.de, zodat in geval van problemen het moederbedrijf kan doen wat nodig is.
Misschien bent u verkeerd doorverwezen door onze klantenservice en ik nodig u uit om opnieuw contact met hen op te nemen.
Het Superbath-team

Oceniono na 1 z 5

Pas op: mogelijk oplichting!

Bestelling gedaan. Na anderhalve week gebeld dat ik 95,- bij zou moeten betalen omdat ze het wasbakje alleen op een pallet wilde leveren. De medewerkers die belden spraken gebrekkig Engels, hadden geen verstand van zaken en bleven enkel een ingestudeerd antwoord herhalen. Nakoming van de gemaakte afspraken gevraagd en enkel de mededeling gehad dat ze dan mijn bestelling zelf gingen annuleren. Het geld moet ik nog terug krijgen: zeer teleurstellend. Ik overweeg aangifte van oplichting te doen als terugbetaling niet binnen 14 dagen gedaan is.

4 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo SuperBath.nl

Odpowiedź od SuperBath.nl

Beste Marnix,
Onze excuses voor het ongemak, helaas is de Nederlander die werkzaam was op Customer Service NL uitgevallen en doen we ons best om een alternatief te vinden voor zijn afwezigheid.
Onze medewerkers zorgen er om de beurt voor dat u contact met ons kunt blijven opnemen. Wat betreft de extra verzendkosten, als je om levering in meerdere termijnen hebt gevraagd, is het normaal dat je deze extra kosten moet dragen. Wat je terugbetaling betreft, doen we ons best om de wettelijke termijn van maximaal 14 dagen te respecteren.
Het Superbath-team

Oceniono na 5 z 5

De PERFECTE shop voor BELGISCHE SimpleHuman kopers.

Deze firma verkoop SimpleHuman producten ook in België in tegenstelling tot SimpleHuman zelf die dit zogezegd omwille van douane regels niet kan doen. Daar ze wel in Nederland, Duitsland en Frankrijk leveren is dit gewoon drogreden die ze al jaren gebruiken.
SuperBath hielp me 2 jaar terug ook met een aankoop van SimpleHuman en ook deze keer ben ik blij dat ik daar terecht kan. Ik kon er ook identiek hetzelfde product kopen als twee jaar geleden (origineel gebroken) ondanks het feit dat SimpleHuman het zelf niet meer verkoopt. SuperBath is dus niet bang om wat stock in te doen. Klein puntje van kritiek: Bij de product beschrijving stond er gratis levering, wat niet klopt want ik moest finaal 8,5€ opleggen voor de levering. Let wel, op zich geen probleem. Ik ben heel tevreden van de levering, en dus ook stukken beter dan SimpleHuman zelf die me zelf geen service kon leveren voor mijn gebroken product.

3 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zeer slecht bedrijf

Zeer slecht bedrijf

Lange tijd geleden koppelingen besteld maar zijn nooit afgestuurd.
Diverse keren achteraan gemaild maar tot op heden nog geen koppelingen ontvangen of geld terug gekregen

12 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo SuperBath.nl

Odpowiedź od SuperBath.nl

Beste Gerald,
Onze excuses voor de vertraging.
Helaas duurt het bij sommige artikelen langer om deze van de fabrikant te krijgen en we hebben geen controle over de vertraging.
Terugbetalingen zijn niet onmiddellijk en zijn onderworpen aan een interne procedure, maar de wettelijke termijn van 14 dagen wordt gerespecteerd.
Het Superbath team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej