Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Every time I call with a question, I am put on hold for quite a while before I eventually hang up. It's always 15 or more minutes and no one even checks on me while I'm holding - they could just pick... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

The ladies at the Covington location are absolutely incredible. Always have positive attitudes when working with us absolutely trust them with our needs. We go not only for our loans but also our taxe... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Everyone at Sunset Finance are completely different than any place I've been to. The staff are extremely friendly. They all engaged in conversation other than the reason why you are there. They actual... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Extremely friendly staff. Above and beyond customer service. I wish they had online pay yet then I kind of do not because they call you. Life gets busy and we forget and they are very understanding ab... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja kredytowa
  2. Biuro podatkowe

Napisane przez firmę

Sunset is part of the Consumer Finance Industry and we offer personal installment loans and tax preparation, Sunset helps our customers every day with unexpected emergencies such as auto repair and doctor bills. We also help our customers with cash for vacations, holidays, back to school needs, and more. We were founded in 2001 and operate over 40 locations in Georgia and South Carolina under the names Sunset Finance and Flight Finance.


Dane kontaktowe


4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

735 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great Company

Ted, Marcy and all the staff make you feel welcomed. They go above and beyond for their customers great place to file taxes and also get a loan if your shopping around.

14 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poor Customer Service

Biggest scam ever! Their motive is not to assist the customer but to place them into further debt by offering more loans with trickery tactics. Staff were extremely rude and unprofessional. I heard personal phone calls of staff during business hours and the heavy use of profanity.When I became fed up with this horrible customer service and began to give them the same negative attitude they gave me they chose to ignore policy and threatened my account. I wouldn’t refer this company or at least this location to anyone!

17 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Sunset Finance Inc.

Odpowiedź od Sunset Finance Inc.

We appreciate your feedback. If you would like to provide further details about this issue please contact our Home Office at 864-886-9950.

Oceniono na 1 z 5

For a business you would think they…

For a business you would think they would employee people who are more qualified instead of the rude employees they have who like nothing more than to call harassing you for a late payment like that's going to make them pay you any quicker.

11 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Sunset Finance Inc.

Odpowiedź od Sunset Finance Inc.

Thank you for your feedback. Feel free to contact our Home Office at 864-886-9950 to discuss any concerns in more detail.

Oceniono na 1 z 5

When I called they were so…

When I called they were so unprofessional didn’t know what they offered but work at the place

16 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Sunset Finance Inc.

Odpowiedź od Sunset Finance Inc.

Thank you for your feedback. I would like to get more detail about this issue. Please contact me at our Home Office 864-886-9950, ext. 114.

Oceniono na 1 z 5

For weeks they called every day saying…

For weeks they called every day saying I was approved even though I told them I got paid by cash money and cashapp. But when I take time off work to drive there ..... with in 5 minutes they said I'm not approved

9 stycznia 2024
Logo Sunset Finance Inc.

Odpowiedź od Sunset Finance Inc.

Thank you for your feedback. I had a district supervisor review your issue. As a lender we must follow strict verification standards prior to making any loan. It appears there have been issues verifying some your information. If you have questions about what specifically needs to be provided for verification, please call the branch prior to having to visit the office again. If you have additional issues, you may contact our Home Office directly at 864-886-9950.

Oceniono na 1 z 5

Suspicious

If you want to be badgered with phone calls and letters about "having a relationship" then this is the place for you. If you want a company to lend you money and then mail you a bill, this isn't the place for you. I never received a bill in the mail, like every other loan/billing company, but I did receive numerous letters about calling them to confirm our relationship and then a letter of intent saying they were taking me to court for not paying my bill. They never sent me a bill in the first place! How could I pay a bill when there was no statement? I had no idea what the payment was supposed to be, how much interest I'd incurred, nothing. That is completely ridiculous. Then to be called a child on the phone because I should know when my bill is due when they didn't send a bill at all?! That's ridiculous. It's 2023, almost 2024, send an email since I had to provide my email when I cashed the loan check, with the statement and a link to pay the bill. I shouldn't have to call and speak to anyone.

6 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Sunset Finance Inc.

Odpowiedź od Sunset Finance Inc.

Thank you for your feedback. please contact our Home Office at 864-886-9950 to help resolve your issue.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej