Logo SUNSEAUP
Odwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
  2. Sklep odzieżowy
  3. Sklep sportowy (outdoor)

Napisane przez firmę

At Sunseaup, we design lightweight, comfortable sun protection apparel for people who love the outdoors. Whether you're fishing, surfing, cycling, hiking, or simply enjoying everyday life under the sun, our products are designed to provide reliable UV protection without compromising comfort or freedom of movement. We believe the outdoors should be enjoyed, not avoided, so we focus on creating high-quality, functional apparel that helps people explore with confidence and make the most of every adventure.

Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

6 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,6

Wszystkie recenzje

(6)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Finally got the shirt color off brown…

Finally got the shirt color off brown is orange...disappointing...I should of read reviews...

27 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo SUNSEAUP

Odpowiedź od SUNSEAUP

Dear Christine,
We are truly sorry for bringing you disappointment with your purchase.

We plan to look into this incident strictly to optimize our product quality control. Unfortunately, we fail to match your specific order with the information you provided. Could you please contact us through the email address below together with your order details?

We hope to hear from you and that this issue is resolved ASAP.


Sunseaup Complaint Team
complaint@sunseaup.com

Oceniono na 1 z 5

Misleading Company with Extremely Poor Management

How does this company expect to stay in business when they mislead customers and make the shipping process a complete joke. 1st off the company is in China. Not affiliated with the US at all other than taking orders. It's international shipping so everything has to clear customs multiple times. Once cleared to the US it sits at a shipping location for several days. So far mine has sit for 10 days at 1 location. Its been almost a month since I placed my order. If I ever actually receive my order I'll be surprised if the quality is worth 2 cents, according to other buyers reviews. Companies like this should be class action sued and shut down and the owners never allowed to conduct business ever again. Lesson learned, Do your research before ordering from a scam company like this and shop local. Reviews make or break a company !!

27 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo SUNSEAUP

Odpowiedź od SUNSEAUP

Dear Shane,
We sincerely apologize for the terrible shipping experience you have encountered.

There is an abnormal situation with your package during transit, and we are currently verifying the relevant details with our logistics supplier. We would like to clarify that such lengthy detention of parcels is not the normal condition of our shipping service. We apologize once again for all the inconvenience brought to you.

We have sent a dedicated email regarding this matter to your email used for purchase. Please do not hesitate to inform us directly if you have any further questions or concerns.


Sunseaup Complaint Team
complaint@sunseaup.com

Oceniono na 5 z 5

J’ai reçu les t-shirt à capuche

J’ai reçu les t-shirt à capuche ! Identique à la photo du site ! Très content de mes achat !!
Juste petit bémol , le cache cou intégré un peu serrant, mais je crois qu’il va ce donner un peu !!
Plus qu’à tester en mer sous le soleil

26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo SUNSEAUP

Odpowiedź od SUNSEAUP

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous transmettrons vos remarques aux services concernés afin d’améliorer le produit.

Équipe Sunseaup

Oceniono na 1 z 5

Article ne ressemble pas à la photo !

Fausses publicités !
Le tee-shirt reçu ne ressemble pas à la photo du site. Ce qui est proposé: un bon d’achat de 15 USD, valable sur votre prochain achat sur notre site web, ou un remboursement direct de 30 % (9,28 EUR) sur votre compte bancaire.
Le prix du Teeshirt étant de 38.67E.
J'ai renvoyé un mail car ce n'est pas légal leur pratique.
À éviter absolument.

22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo SUNSEAUP

Odpowiedź od SUNSEAUP

Cher client,

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la mauvaise expérience occasionnée par l'article reçu.

Vos précieux commentaires sont extrêmement importants pour nous. Nous allons contrôler et optimiser rigoureusement nos images et descriptions de produits afin d'éliminer tout problème de communication et d'améliorer globalement la qualité de nos produits et nos normes d'audit. Nous nous engageons à fournir à chaque client des produits authentiques et un service d'achat fiable.

Encore une fois, nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Équipe Sunseaup

Oceniono na 1 z 5

12 days in and only an order confirmation received. No shipping

Ordered on 6/10 and have received no communication or shipping notifications. Emailed asking for a refund at this point. I’m sure they will all the sudden ship and say they can’t call it back.

10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo SUNSEAUP

Odpowiedź od SUNSEAUP

Dear Charlene,
We sincerely apologize for the delayed shipping and lack of timely shipping updates that upset you.

We have checked our records and confirmed you contacted our support team to cancel your order on the day you posted this review, and your refund has been processed promptly.
We would like to clarify that we never reject valid cancellation requests for unshipped orders, nor will we ship out items against customers’ wishes. We kindly ask you to avoid posting comments without factual basis.

Sunseaup Team

Oceniono na 1 z 5

Don't waste your time or money

This is a dropshipping site that looks like it's usa based but actually ships from China.
The item I received looked nothing like the website advertised. When I complained it took several emails to realise return shipping costs as much as the item, meaning their return policy is not really usable. I got a partial refund.
Net result was wasting money on a trash item I can't use and isn't worth returning. Plus a lot of frustration.
Don't go there.

18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo SUNSEAUP

Odpowiedź od SUNSEAUP

Hi Vania,
We sincerely apologize that the product you received differs from our website’s display and for the frustration our return policy brought you.

We highly value your feedback, which we will submit to our product team to improve this specific item. We regret failing to deliver a satisfying shopping experience to you, and we will keep optimizing our products and services for all customers.
Best regards,

Sunseaup Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej