SuitopiaRecenzje 

I loved the suit and the shirt.
But I got the shirt 1 day before my wedding, and that was really stressfull.

Professional customer service who helped me a lot.

När jag handlar så bedömer jag inte enbart produkten utan även hela kundupplevelsen från beställning till mottagen vara & efterföljande frågor. Här så fungerar Suitopia väldigt bra, jag fick hjälp att måtta upp mig (vilket blev bra!), men det var vissa detaljer jag ville fixa. Suitopias kundtjänst (Sofie & Selma) svarade och stöttade mig genom hela processen och jag är en väldigt nöjd kund. Prisvärd produkt är viktigt för många kunder, men att kunna fixa de små sakerna och svara på de små frågorna är så otroligt värdefullt.

Jeg bestilte skreddersydd smoking med skjorte fra Suitopia. Dro innom skredderen som er oppgitt på deres nettside for en oppmålingstime og gjorde alt etter boka.

Etter en lang leveringstid så har fikk jeg en smoking som er for stor for meg. Heldigvis så var det nok tid til å levere jakka til skredderen slik at hun kan få fikset den til bryllupet.

Det store problemet er skjorta. Det ser ut som jeg har tatt på meg en nattkjole når jeg prøvde den og armene alt for lange også ( man ser ikke hånden min engang). Merkelig hvordan det har blitt sånn dersom de har fulgt målene fra skredder.

Et annet problem er kundeservice...Sutopia sine nettsider informerer om at de normalt svarer innen 24 timer på hverdager og 72 i helgene. Jeg venter nesten alltid 1-2 uker før jeg hører noe fra dem på epost. De har ikke telefonnummer heller.

Nå er det kun 3 uker igjen til bryllupet og jeg sitter igjen med en skjorte som er ubrukelig og kundeservice som er umulig å få tak i....

*OPPDATERING

Den 19.08 kom vi frem til en rettferdig løsning på problemet med skjorta. Jeg valgte å oppjustere til 3 stjerner pga at det gikk knirkefritt når jeg først fikk respons, veldig fornøyd med det.

Kavajen för kort, byxbenen olika långa och olika strama nedtill och pösiga upptill. Katastrof

Great experience. The quality of the suit is very good. The standard of tailoring is excellent and the attention to detail is apparent. I have received excellent service, excellent online design and ordering, and an excellent finished product. The experience the tailors have, made it easy for me to choose right fabric and make right adjustments.

Awsome!! Great quality!!

Very pleased and happy with the service from suitopia, as well as the adjustments made by taylors. So easy to make your own suit. The experience the tayors have, made it easy for me to choose right fabric and make right adjustements. I will be buying my next suit here for sure!

Jeg valgte Suitopia fordi jeg ville ha en dress som sitter godt etter min passform og som blir sydd på mål. De har godt utvalgt av både farger og stoff, og prisen var bra. Det er lett å bestille og ta mål, selv om man bør være helt sikker på at målene man tar stemmer, og det kan være lurt å få en dressbutikk til å ta målene for deg om man er usikker.

Dressen kom en uke før antatt leveringstid. Kvaliteten er upåklagelig og jeg er ekstremt fornøyd med både passform og kvalitet på dressen. Jeg var allikevel litt uheldig og bestilte en bukse som var litt for stram. Jeg dro til skredder og fikk disse lagt ut, da de alltid holder av litt stoff slik at de enkelt kan sys ut. Skredderen gjorde en dårlig jobb og det ble hull i buksen etter første dagen.
Jeg tok dette enkelt med kundeservice som kjapt svarte at de kunne lage en helt ny bukse til meg med rette mål kostnadsfritt, da det viktigste for de er en 100% fornøyd kunde.

Jeg er kjempefornøyd med kundeservice underveis og servicen jeg har fått på produktet. Anbefaler virkelig Suitopia for de som ønsker en dress av litt høyere standard og jeg vil definitivt handle der igjen :)

Etter å ha målt og bestilt tok det usedvanlig lang tid før det vi hadde bestilt ankom. Når smokingen vår ankom var det flekker på den hvite jakken vi hadde bestilt og vi måtte sende jakkene på rens. Skjortene var alt for store, kan ikke ha vært syd på mål. Skjortene var også dårlig syd med skjevheter og ikke smokingskjorte stoff. Alt i alt en relativt dårlig opplevelse. Sofie på kundeservice har vært behjelpsom men dårlig kvalitet og at det ikke står til forventningene hjelper gjør at jeg ikke anbefaler disse og kommer til og poste dette med bilder på Google review og andre steder der man kan legge igjen kommentar.

Vil gjerne høre fra suitopia på dette.

Alles gut, ausser etwas zerknittert angekommen.
Das Sako etwas zu gross, aber OK.

Great experience. The quality of the suit is very good. The tailor will help me get the fitting perfect and has acted very professional. The customer support has been very helpful to make sure I am satisfied with my purchase.

Excellent product.
From my order delivery were placed it took about 3 weeks, and when i got the suit, it fit amazingly well.
Lovely experience.

Initially the service was a bit slow, but all problems were satisfactorily resolved by Suitopia.
The suit and the shirt both fit very well and I am very happy with the products.

Enkelt att måtta. Följde bara filmerna. Satt helt perfekt när jag fick hem den. Supernöjd. Och nu när måtten ligger inne är det enkelt att beställa fler. Snabb leverans och strålande support vid frågor. Kan starkt rekommendera.

VELDIG FORNØYD med Suitopia! Ikke bare er kvaliteten på både bryllupsdressen og skjorten ypperlig, men de er også sabla raske på å svare og er veldig hjelpsomme på kundeservice!

Kjempebra opplegg med å kunne dra til skredder for mål på deres regning, St tilpasning i ettertid. Ros til skredderen Olga i Oslo som har gitt mange nyttige tips til hvordan dressen bør settes opp.

Takk Suitopia for en god, trygg og vennlig kundeopplevelse!

Veldig fornøyd med både kvalitet og kundeservice! Anbefales på det sterkeste og vil bruke de igjen.