STYA Recenzje 

Sehr hochwertige Katzen Wandliegen inkl. Schrauben, Bits und Anleitung. Sogar Ersatz-Klebeauflagen waren dabei. Bin wirklich total positiv überrascht! Ganz toll!

Super Kundenservice, sehr Lösungsorientiert. Perfekte Produkte, treffen immer meinen Geschmack!

Sehr schneller Versand und super Qualität. Sogar Werkzeug war mit dabei, super.
Ich kann die Treppen nur empfehlen.

Wahnsinnig gute Qualität! Die Lackierung ist matt und einfach perfekt. Die Lieferung war extrem schnell. Zu dem ganzen Paket gibt es noch die passenden Dübel, die Schrauben und sogar noch den Schraubendreher dazu. Es gibt eine Bohrschablone, damit die Katzen-Hängematte auch gerade an der Wand hängt. 🤞🏼
Wir haben schon bei anderen Herstellern Stufen und diverse andere Sachen für unsere Katzen gekauft, aber diese Qualität toppt alles und ist ihren Preis wert!

Very good products with nice touches. It looks very elegant in the space, though still waiting for my cat to use it 😉…. But in all fairness she needs time with everything to get started ☺️

Schnelle Lieferung, top Qualität. Meine beiden Katzen lieben das Kletterwand-Element.

Schnelle Lieferung, ich wurde immer über den Stand der Sendung informiert.
Die Ware kam hochwertig verpackt an.

Meine Katzen haben es direkt angenommen. Es wirkt sehr stabil und hochwertig. Bin total zufrieden und freue mich, bald erneut bei STYA zu shoppen!

Die Lieferung war schnell und alles sicher verpackt.

Schnelle Lieferung und top Qualität.
Sieht sehr schön und modern aus. Unseren Katzen gefällt es auch.

Die Qualität der Produkte ebenso der wirklich hilfreiche Service im Chat sind herausragend.

Die Kratzmöbel sind extrem Hochwertig und es ist einfach alles dabei was man braucht. Jeden Cent wert und die Katzen freuen sich auch.

Trotz einer sehr langen Wartezeit und Problemen
War die Firma Stya immer bemüht, alles zu unseren Wünschen zu regeln.
Des ist gut heute noch Personen zu erreichen in der Firma, die Verantwortung übernehmen und Lösungen finden. Das kann keine KI

Nicht nur, dass der Kratzbaum ein wahres Kunstwerk in hervorragender Qualität ist, auch der Kundenservice ist großartig! Wir hatten das Modell MS220 mit Sisal-Kratzplatte bestellt. Aufgrund einer Produktverbesserung ist diese kurzzeitig nur in Filz verfügbar – STYA informierte uns proaktiv und sicherte uns die Nachlieferung der Sisal-Version zu, sobald diese in Produktion gegangen ist. Da unsere Katzen den Filz leider nicht akzeptierten, haben wir dies zurückgemeldet.
Die Reaktion war beeindruckend: Die Kommunikation war sehr freundlich, es wurde prompt geantwortet und STYA fertigte für uns quasi über Nacht eine individuelle Übergangslösung an. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team, besonders an Frau M. aus dem Kundenservice, die sich so engagiert um alle unsere Anliegen und die schnelle Übergangslösung gekümmert hat.
Dieser Kundenservice ist mehr als ausgezeichnet. Absolute Empfehlung!

Absolut schlechte Kommunikation über Lieferverzögerungen. Für diesen Preis ist eine anständige Kundenbetreuung wünschenswert.

Der Service ist wirklich hervorragend, man bekommt schnell, kompetent und sehr freundlich Antwort. Die Produkte sind spitze. Sowohl was Verarbeitung als auch Funktion angeht.
Einziger Wermutstropfen: wir mussten seeeehr lange auf unsere Kletterstange warten, was an der Produktverbesserumg lag.

Unglaublich schön

Stya begeistert sowohl uns Menschen als auch unsere Miezen auf ganzer Linie. Man merkt sofort, dass hier wirklich viel Katzenwissen in die Entwicklung gesteckt wurde. Die Stufen sind optisch sehr dezent und dennoch total stabil, top verarbeitet, die helle Filzauflage ist wunderschön. Toll, dass sogar ein kostenfreies Ersatzset Filzauflagen mit dabei ist. Außerdem liegt alles bei, was zur Montage benötigt wird - von den passenden Dübeln und Schrauben bis hin zu den benötigten Bits und sogar ein Bithalter! Sehr hilfreich ist auch die beiliegende Bohrschablone. Die Montage ist damit im Handumdrehen stressfrei erledigt und die Stufen sitzen bombenfest. Wir bedanken uns sehr, auch für die tollen Filzbällchen als Goodie, die hier ein beliebtes Spielzeug sind. Wir haben schon ein Auge auf die wunderschönen Wandliegen geworfen und freuen uns bereits auf unser nächstes Produkt von Stya!

Very well designed and useful products. A little expensive but worth it. They sent me in addition to the cat tree I ordered a bunch of play balls which my feline loves to play.

Hallo,
der Kundenservice bei Stya ist einfach super. Ich habe Ersatzteile benötigt die nicht im Onlineshop enthalten ist. Kein Problem. Habe die Sachen ohne Probleme schnell bekommen. Einfach klasse