Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,2

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

8 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

1 ster is helaas nog teveel

1 ster is helaas nog teveel.
Onbegrijpelijk dat dit soort lieden niet worden aangepakt en dat consumenten in Nederland gewoon in de kou staan. We hebben voor onze dochter 2 bh's gekocht. 1 heeft ze gepast maar de maat was niet goed, dus retour maar. Oh maar dat kan helemaal niet zegt STUDIO MONA, bij ons is dat een hygiëne product en die kunnen niet retour.
???
Maar hun website begint met: "30 dagen bedenktijd", en dan op de pagina van de bh, staat naast de afbeelding nomaals: "niet goed, geld terug". En onderaan dezelfde pagina staat weer: "niet tervreden? Geld terug garantie".

En zo kunnen we nog even doorgaan maar STUDIO MONA wil er niks van horen. Wat zij beweren op de website is dus pure misleiding. Daarom wordt het tijd om een klacht in te dienen tegen deze website. We hebben STUDIO MONA gewezen per email op hun plichten maar ze wijzen alles af.

Maar volgens het burgelijk wetboek geldt.........

LET OP: hygiëne producten moeten altijd verzegeld worden verzonden. Is het zegel verbroken dan geld het herroepings recht niet meer. Maar BH's worden bij STUDIO MONA niet verzegeld verstuurt dus wettelijk MOET STUDIO MONA DE PRODUCTEN GEWOON RETOUR NEMEN.
Ik verwacht dat de geschillen commissie of de rechter aldus zal oordelen. Maar studiomona trekt zich nergens wat van aan, ze weten dat mensen geen rechtzaak beginnen omdat de bedragen te laag zijn.
Het enige wat iedereen kan en misschien zou moeten doen is een klacht indienen bij ACM (autoriteit consument en markt)
Als er genoeg klachten binnen komen kunnen ze er wat aan doen.
STUDIOMONA HEBBEN LAK AAN DE RECHTEN VAN DE CONSUMENT

9 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Stelletje oplichters!

Stelletje oplichters!! bestel hier niets want het komt van aliexpress!! ik had de bh besteld met bandjes eronder voor extra pushup nou wat je krijgt slaat nergens op!! koop hier niets want je wordt opgelicht!!!

8 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fake webshop

11 februari bh's besteld. Worden 5 maart geleverd en zijn gewoon afkomstig van Aliexpress. Had het beter zelf bij Aliexpress kunnen kopen, was ik veel goedkoper uit geweest.

8 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Retour BH's

Heb Bh ;s besteld(1+1 gratis) maar die waren te klein.
meteen andere besteld die pasten wel ,daarvoor volle pond betaald.
nu wilde ik de te kleine terugsturen maar dat kon niet meer ,hun beleid was veranderd.
Wel kon ik 50% korting krijgen op mn volgende bestelling,maar daar had ik al de volle pond voor betaald. Er over gemaild en toen hebben ze me op 12 januari beloofd dat het geld binnen een week op mn rekening zou staan,maar na wel 8 x gemaild te hebben met bewijs ,doen ze net of hun neus bloed en zeggen steeds weer opnieuw dat ik 50%korting krijg op mn volgende bestelling.
Waarom houden ze hun beloftes niet ,ik word er misselijk van.Ook heb ik gevraagd om me dan nog 2 BH"s te sturen die me wel pasten,en dan geen teruggave van 50%.
Ik hoop dat ze me tegemoet komen,ikkan zeer slecht tegen onrechtt,

2 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zeer slecht 2 BH's besteld

Zeer slecht 2 BH's besteld. Op site staat dat je ze binnen 30 dagen kunt retourneren als ze niet goed zijn. Er staat niet goed geld terug garantie en 30 dagen bedenktijd. Heb er een gepast de andere niet. Heb bericht gehad dat ik ze niet kan retourneren ivm hygiene. Dit is vreemd. Heb Hunckemoller gebeld daar kan je ze ook zo terug sturen.
en heb op site KASSA gekeken daar staat:
ALS ER GEEN VERZEGELING OP DE BH'S ZIT (WAT NIET WAS) KAN DE WEBSHOP ZICH NIET BEROEPEN OP HYGIENISCHE REDENEN EN MOET DE WEBSHOP DE RETOUR ACCEPTEREN.

27 stycznia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bedrog

ik geef aan studio Mona.nl een ster maar het moet eigenlijk min 10 zijn
Wat een bedrog zie hierbij maar even de rest van de reviews
Ik ben bezig stappen te ondernemen om mijn geld terug te krijgen en om toekomstige kopers te waarschuwen
Let wel; het gaat over STUDIOMona en niet over Mona mode

23 stycznia 2021
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej