Bestelling niet aangekomen door een fout in het adres. Ik weet wel zeker dat ik 45 a ingeef en niet 45 ... moest ik hele tijd afwachten terwijl ik de bestelling nodig had voor de proclamatie van mijn... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Helaas nog steeds niets ontvangen, inmiddels bijna twee weken terwijl lever tijd 1 tot 2 dagen is. Per mail klacht ingediend waarop wel reactie kwam (teveel werk waardoor vertraging) met een link waar... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Grijze stropdassen waren veel te licht. Retour formulier aangevraagd om te ruilen. Kon gewoon in de brievenbus. 4 weken geleden verstuurd. Nooit meer iets gehoord.
Na telefonisch contact met uitleg zoals die ook hieronder staat heb ik binnen 2 dagen mijn bestelling binnen. Mét een presentje vanwege het ongemak! Als de systemen je in de steek laten wordt he... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Stropdassen.NL is de nummer 1 in stropdassen. Onze stropdassen zijn per stuk direct uit voorraad leverbaar maar ook grote aantallen kunt u gerust de volgende dag in huis verwachten, direct geleverd uit ons magazijn. Tevens maken wij stropdassen met logo al vanaf 1 stuk. Uniek in Nederland. Onze klantenservice is u graag van dienst van 9.30 tot 18.00 uur van maandag tot en met vrijdag. Wij zijn officieel Thuiswinkellid, dus u koopt veilig, vertrouwd en voordelig! Probeer ons gerust velen gingen u voor.
Dane kontaktowe
Postbus 75693, 1070 AR , Amsterdam, Holandia
- 020-8200018
- klantenservice@Stropdassen.nl
- stropdassen.nl
2,4
Słaba
837 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Prima geen klachten ziet er goed uit…
Prima geen klachten ziet er goed uit snelle levering
27 listopada 2019
Opinia niezależna
Gekreukte stropdas met weeffouten...
De enveloppe waarin de stropdas zat was centimeters te klein! De das was bij de punt voor het gemak maar even dubbelgevouwen... Gevolg is dat de stropdas gekreukt geleverd werd! Ook zaten er twee weeffouten in de stropdas. De das is totaal ondraagbaar, terwijl hij bedoeld was voor het trouwen van mijn dochter... Het is schandalig dat dit zo verstuurd wordt! Daarnaast is er onduidelijke informatie over het retourneren van de das en de manier waarop je je geld terug kunt krijgen. Wat een teleurstelling.... en ook nog eens bijna 30 euro kwijt.
Update: ook na bijna 2 weken neemt Stropdassen.nl niet de moeite te reageren op de bovenstaande review.
26 listopada 2019
Opinia niezależna
Stropdas was bij ontvangst beschadigd
Stropdas was bij ontvangst beschadigd. Contact met webshop erg moeizaam. Uiteindelijk geen reactie meer. Geen oplossing geboden. Ik heb 25 euro verspild aan deze winkel en ga hier niet meer kopen.
19 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stropdassen.NL
Beste heer Schenk,
Dank u voor de moeite die u heeft genomen uw review achter te laten.
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling te laat of niet meer in goede orde heeft mogen ontvangen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Helaas hebben problemen bij onze vervoerder tot vervelende klantervaring gezorgd en het is dan ook zeer begrijpelijk dat u hierover uw reactie wenst te plaatsen.
Nu hebben wij gelukkig een andere partij kunnen selecteren die de leveringen verzorgd en dit gaat gelukkig weer volgens de gestelde 1-2 werkdagen. Omdat vrijwel alle gratis verzendingen brievenbuspost betreft is het niet mogelijk geweest de exacte gegevens met betrekking tot de status te volgen.
Vanuit Stropdassen.NL nemen wij hiervoor uiteraard de verantwoordelijkheid en willen graag samen met u kijken naar een passende oplossing om uw ervaring te kunnen verbeteren.
Wij zullen u hierover per e mail nader informeren en u kunt dan zelf aangeven of dit een passend voorstel is. Omdat het een persoonlijke bestelling/artikel(en) betreft is dit voor iedere klant anders en zullen wij het aanbod hierop afstemmen.
Hopende uw reactie later op onze e mail te ontvangen en wij danken u alvast heel vriendelijk voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
Stropdassen.NL
Slechte service, onbereikbaar
Vorige week 2 dassen besteld en betaald, maar niet ontvangen. Al twee keer over gemaild (bellen was niet mogelijk), zonder reactie.
Maar wél al twee keer een verzoek voor een recensie gekregen. Bij dezen dus.
Denk dat er geen vervolg-bestelling komt.
9 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stropdassen.NL
Beste heer Jensen,
Dank u voor de moeite die u heeft genomen uw review achter te laten.
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling te laat of niet meer in goede orde heeft mogen ontvangen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Helaas hebben problemen bij onze vervoerder tot vervelende klantervaring gezorgd en het is dan ook zeer begrijpelijk dat u hierover uw reactie wenst te plaatsen.
Nu hebben wij gelukkig een andere partij kunnen selecteren die de leveringen verzorgd en dit gaat gelukkig weer volgens de gestelde 1-2 werkdagen. Omdat vrijwel alle gratis verzendingen brievenbuspost betreft is het niet mogelijk geweest de exacte gegevens met betrekking tot de status te volgen.
Vanuit Stropdassen.NL nemen wij hiervoor uiteraard de verantwoordelijkheid en willen graag samen met u kijken naar een passende oplossing om uw ervaring te kunnen verbeteren.
Wij zullen u hierover per e mail nader informeren en u kunt dan zelf aangeven of dit een passend voorstel is. Omdat het een persoonlijke bestelling/artikel(en) betreft is dit voor iedere klant anders en zullen wij het aanbod hierop afstemmen.
Hopende uw reactie later op onze e mail te ontvangen en wij danken u alvast heel vriendelijk voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
Stropdassen.NL
Ruime keus in stropdassen.
Ruime keus in stropdassen.
Je wordt keurig op de hoogte gehouden van je bestelling.
Prima, zeer tevreden!
5 listopada 2019
Opinia niezależna
Sterk teruggekomen na :Geen levering Geen reactie
Na telefonisch contact met uitleg zoals die ook hieronder staat heb ik binnen 2 dagen mijn bestelling binnen. Mét een presentje vanwege het ongemak!
Als de systemen je in de steek laten wordt het lastig. Gelukkig is dit nu hersteld en heeft de uitleg mij het vertrouwen terug gegeven.
"Op 21 oktober een stropdas besteld.
Tot op heden niets geleverd.
Klantenservice reageert niet op mail.
Telefonisch niet bereikbaar."
4 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stropdassen.NL
Beste heer Krijgsman,
Dank u voor de moeite die u heeft genomen uw review achter te laten.
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling te laat of niet meer in goede orde heeft mogen ontvangen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Helaas hebben problemen bij onze vervoerder tot vervelende klantervaring gezorgd en het is dan ook zeer begrijpelijk dat u hierover uw reactie wenst te plaatsen.
Nu hebben wij gelukkig een andere partij kunnen selecteren die de leveringen verzorgd en dit gaat gelukkig weer volgens de gestelde 1-2 werkdagen. Omdat vrijwel alle gratis verzendingen brievenbuspost betreft is het niet mogelijk geweest de exacte gegevens met betrekking tot de status te volgen.
Vanuit Stropdassen.NL nemen wij hiervoor uiteraard de verantwoordelijkheid en willen graag samen met u kijken naar een passende oplossing om uw ervaring te kunnen verbeteren.
Wij zullen u hierover per e mail nader informeren en u kunt dan zelf aangeven of dit een passend voorstel is. Omdat het een persoonlijke bestelling/artikel(en) betreft is dit voor iedere klant anders en zullen wij het aanbod hierop afstemmen.
Hopende uw reactie later op onze e mail te ontvangen en wij danken u alvast heel vriendelijk voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
Stropdassen.NL
zeer goed en snel geleverd
3 listopada 2019
Opinia niezależna
Helaas nog steeds niets ontvangen
Helaas nog steeds niets ontvangen, inmiddels bijna twee weken terwijl lever tijd 1 tot 2 dagen is. Per mail klacht ingediend waarop wel reactie kwam (teveel werk waardoor vertraging) met een link waarop proces gevolgd kon worden. Link was niet compleet dus kan helaas niets volgen. Klantenservice onbereikbaar
21 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stropdassen.NL
Beste mevrouw De Vries,
Dank u voor de moeite die u heeft genomen uw review achter te laten.
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling te laat of niet meer in goede orde heeft mogen ontvangen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Helaas hebben problemen bij onze vervoerder tot vervelende klantervaring gezorgd en het is dan ook zeer begrijpelijk dat u hierover uw reactie wenst te plaatsen.
Nu hebben wij gelukkig een andere partij kunnen selecteren die de leveringen verzorgd en dit gaat gelukkig weer volgens de gestelde 1-2 werkdagen. Omdat vrijwel alle gratis verzendingen brievenbuspost betreft is het niet mogelijk geweest de exacte gegevens met betrekking tot de status te volgen.
Vanuit Stropdassen.NL nemen wij hiervoor uiteraard de verantwoordelijkheid en willen graag samen met u kijken naar een passende oplossing om uw ervaring te kunnen verbeteren.
Wij zullen u hierover per e mail nader informeren en u kunt dan zelf aangeven of dit een passend voorstel is. Omdat het een persoonlijke bestelling/artikel(en) betreft is dit voor iedere klant anders en zullen wij het aanbod hierop afstemmen.
Hopende uw reactie later op onze e mail te ontvangen en wij danken u alvast heel vriendelijk voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
Stropdassen.NL
na 5 werkdagen nog niets ontvangen :-)
na 5 werkdagen nog niets ontvangen :-)
update2 weken later nog niets ontvangen, ze beantwoorden de telefoon niet en ook niet de mail.... grrrr!!!! 1 ster is al teveel!
16 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stropdassen.NL
Beste heer/mevrouw Bara,
Dank u voor de moeite die u heeft genomen uw review achter te laten.
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling te laat of niet meer in goede orde heeft mogen ontvangen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Helaas hebben problemen bij onze vervoerder tot vervelende klantervaring gezorgd en het is dan ook zeer begrijpelijk dat u hierover uw reactie wenst te plaatsen.
Nu hebben wij gelukkig een andere partij kunnen selecteren die de leveringen verzorgd en dit gaat gelukkig weer volgens de gestelde 1-2 werkdagen. Omdat vrijwel alle gratis verzendingen brievenbuspost betreft is het niet mogelijk geweest de exacte gegevens met betrekking tot de status te volgen.
Vanuit Stropdassen.NL nemen wij hiervoor uiteraard de verantwoordelijkheid en willen graag samen met u kijken naar een passende oplossing om uw ervaring te kunnen verbeteren.
Wij zullen u hierover per e mail nader informeren en u kunt dan zelf aangeven of dit een passend voorstel is. Omdat het een persoonlijke bestelling/artikel(en) betreft is dit voor iedere klant anders en zullen wij het aanbod hierop afstemmen.
Hopende uw reactie later op onze e mail te ontvangen en wij danken u alvast heel vriendelijk voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
Stropdassen.NL
slecht verpakt
13 października 2019
Opinia niezależna
Prima prijs kwaliteit
Prima prijs kwaliteit. Levertijd idd geen 1-2 dagen. Was in mijn geval 4 dagen.
11 października 2019
Opinia niezależna
Niet ontvangen bestelling
Maandag 23 september heb ik een mail ontvangen dat de bestelling per briefpost is verzonden. Vandaag (vrijdag 26 september) nog steeds niets per post ontvangen. Klantenservice gebeld (020-8200018) maar was niet bereikbaar. Op 26 september een mail gestuurd, maar daar is niet (binnen de beloofde 4 uur) op gereageerd.
27 września 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stropdassen.NL
Beste heer Stok,
Dank u voor de moeite die u heeft genomen uw review achter te laten.
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling te laat of niet meer in goede orde heeft mogen ontvangen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Helaas hebben problemen bij onze vervoerder tot vervelende klantervaring gezorgd en het is dan ook zeer begrijpelijk dat u hierover uw reactie wenst te plaatsen.
Nu hebben wij gelukkig een andere partij kunnen selecteren die de leveringen verzorgd en dit gaat gelukkig weer volgens de gestelde 1-2 werkdagen. Omdat vrijwel alle gratis verzendingen brievenbuspost betreft is het niet mogelijk geweest de exacte gegevens met betrekking tot de status te volgen.
Vanuit Stropdassen.NL nemen wij hiervoor uiteraard de verantwoordelijkheid en willen graag samen met u kijken naar een passende oplossing om uw ervaring te kunnen verbeteren.
Wij zullen u hierover per e mail nader informeren en u kunt dan zelf aangeven of dit een passend voorstel is. Omdat het een persoonlijke bestelling/artikel(en) betreft is dit voor iedere klant anders en zullen wij het aanbod hierop afstemmen.
Hopende uw reactie later op onze e mail te ontvangen en wij danken u alvast heel vriendelijk voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
Stropdassen.NL
snelle en correcte levering
22 września 2019
Opinia niezależna
Prima service
16 września 2019
Opinia niezależna
goed gegaan alles op tijd
4 września 2019
Opinia niezależna
Mooie kwaliteit
29 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Goede klantenservice en een uitgebreide…
Goede klantenservice en een uitgebreide collectie.
28 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Klacht
Ik heb 11 augustus een stropdas besteld, de link om de zending te bekijken werkt niet. De trackcode is bij PostNL niet te volgen. Ik heb al betaald
26 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Perfecte service!!
26 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.