Har fået hjælp af kundeservice til at få vores ladeboks på netværket efter at vi har fået ny router. Fik en meget venlig, imødekommende og tålmodig medarbejder i røret som hjalp og guidede mig gennem... Zobacz więcej
Reakcja na opinię

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Har fået hjælp af kundeservice til at få vores ladeboks på netværket efter at vi har fået ny router. Fik en meget venlig, imødekommende og tålmodig medarbejder i røret som hjalp og guidede mig gennem... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Blev tvunget over på deres selvskab. Fik selfølgelig den dyreste aftale, afmeldte mig på dagen og kunne ikke blive rykket før 14 dage senere. Grundet et mærkeligt system blev de 14 dage lige så dyre s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hej Strømlinet Den info og service jeg forventede blev leveret til UG+ 😅 og jeg ved ikke lige nu hvad der kan forbedres. Der ser det lidt anderledes ud med Elnet ejerne. 🥲 Jeg håber og kan få... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
God oplevelse, men forundret over at man ikke kan melde fraflytning elektroniske sk når man skifter selskab i forbindelse med man flytter.
Napisane przez firmę
Napisane przez firmę
Kom nemt i gang, og slip for oprettelsesgebyr
Søren Frichs Vej 42L, 8230, Åbyhøj, Dania

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 76% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Jeg skulle opsige min aftale og mødte en venlig medarbejder i telefonen, som hurtig fik lavet det der skulle gøres.

Odpowiedź od Strømlinet
Sød og rar telefon stemme der forstår mig og hjælper med at løse problemet.

Odpowiedź od Strømlinet
They helped me easily with my question regarding the invoices I had received

Odpowiedź od Strømlinet
Behagelig samtale med den unge dame, problemet løst uden nogen sværdslag.

Odpowiedź od Strømlinet
Poor customer service. Wouldn’t care if you loose us as electric and WiFi provider.
Just a number in your system.

Odpowiedź od Strømlinet
I januar får jeg pludselig en mail om, de er glade for snart at byde mig velkommen som kunde (?!) -og i selvsamme mail oplister de mine kontaktoplysninger, som er hemmelige.
Jeg ringer til dem og siger, det må være tale om en fejl. Jeg har ikke tilmeldt mig hos dem, og i øvrigt beder jeg dem slette mine oplysninger fra deres system.
Igen i februar sender de mig en mail, hvor der står: “… bekræfter hermed, at vi har modtaget din tilmelding som el-kunde hos Energiselskabet Strømlinet A/S.”
Igen ringe jeg til dem …De beklager.
Så skulle man tro, vi var blevet enige om, de ikke skulle kontakte mig mere, men ak nej.
I starten af marts får jeg igen fat i dem, og beder dem endnu en gang slette mig fra deres system og sende mig en skriftlig bekræftelse på, vi ikke har indgået en aftale.
Den mail kom med det samme, tak for det! Det er den eneste grund til, jeg ikke kun har givet 1 stjerne….
Vi har købt nyt hus via Nybolig. De benægter, de har videregivet mine personlige oplysninger til Strømlinet og ej heller har et samarbejde med dem.
Jeg anser det som yderst frækt at Strømlinet oprette aftaler og kontrakter i mit navn.
Det er IKKE sådan, man får mig som kunde, og jeg vil på det kraftigste opfordre andre til at tage sig i agt.

Odpowiedź od Strømlinet
Vi havde en virkelig god kommunikation med medarbejderne hos Strømlinet og fik en virkelig god service.

Odpowiedź od Strømlinet

Odpowiedź od Strømlinet
Mens jeg var kunde var der intet at sætte en finger på, vi havde ingen kontakt da alt altid kørte som det skulle.
Jeg opsagde mit strøm og flyttede til ny bolig med en ny aftale andet steds fra, jeg modtager dog lidt efter en mail der for mig næsten virker kriminel.
Beskeden starter så ledes
"Vi har fået besked om, at du flytter og vil i den forbindelse informere dig om, at du ikke behøver at foretage dig noget - vi har helt styr på din strøm!
El-aftalen fra din tidligere adresse flytter nemlig automatisk med til din nye adresse"
Hvilken El-aftaler følger med? Altså den jeg har opsagt?
Den eneste måde der er opgivet at stoppe det her er ved at ringe, i telefonen fik jeg heldigvis en flink medarbejder som stoppede det med det samme og derfor ender vi på 3 stjerner.
Men det er i min optik fuldstændig vanvittigt, at jeg var lige ved at få oprettet noget nyt uden accept.

Odpowiedź od Strømlinet

Odpowiedź od Strømlinet
Super nemt at få kontakt til kundeservice som havde svar klar med det samme

Odpowiedź od Strømlinet
Super service de ligger for dagen, medarbejderne i kundeservice lader virkelig til at vide hvad ‘Service’ delen i ordet er og handler om. Der er ikke så meget at sige, jeg er super glad for at have dem som udbyder på både gas og el

Odpowiedź od Strømlinet
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.