Esperienza deludente con Wondershare Repairit: pagamento per un file inutilizzabileto il software per il recupero di…
Ho utilizzato Wondershare Repairit per recuperare un video MP4 di 42GB (circa 3 ore e mezza) interrotto bruscamente a causa delle dimensioni. Dopo vari tentativi falliti con altri metodi, ho provato la versione free del software.
Dopo il primo test non riuscito, il programma mi ha suggerito la procedura avanzata, chiedendo un video di riferimento registrato dallo stesso dispositivo. Fortunatamente, ne avevo uno sul mio Mac, che ho caricato tramite l’apposito form.
Il software ha avviato il recupero e, nonostante alcuni messaggi di ritardo nell’elaborazione, alla fine ha segnalato il recupero completato con successo. Tuttavia, per salvare il file, mi ha richiesto un pagamento di 69€ (senza indicare chiaramente che il prezzo era al netto di IVA).
Controllando il listino, ho trovato un’opzione più economica: per una mensilità mensile da circa 35€ (IVA inclusa), che ho scelto. Dopo il pagamento, ho finalmente salvato il file... ma il risultato è stato un video di soli 3 secondi (3,5MB) con un’immagine verde e disturbata!
Prima di pagare, avevo contattato l’assistenza tramite il sistema di segnalazione interno, chiedendo garanzie sulla riuscita del recupero, ma non ho ricevuto alcuna risposta utile.
Ora ho coinvolto un legale e sto valutando una segnalazione alle autorità competenti, perché considero questa pratica scorretta e ingannevole.
Attenzione: valutate bene prima di affidarvi a questo software!