Virbac Sverige Webbutik Recenzje 82

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Det skickades snabbt från Virbac, men budfirman var otroligt rörig. Tog väldigt lång tid innan det kom, låg länge på samma ställe. När det sen kom så hade inte Virbac skickat med allt jag beställt. Ku... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Smidigt att beställa och snabb leverans kostnadsfritt fram till ytterdörren ( beställer stor säck hundfoder). Min hund fungerar bra på fodret, hon har tidigare varit överviktig och dålig i magen av an... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Min labrador älskar maten och får ingen allergisk reaktion av den då han har både mat och kvalsterallergier , den är även mer prisvärd än tidigare allergifoder vi haft och leveransen gick smidigt. Myc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fortfarande nöjd. Deras kundtjänst är bra. Dom är mycket hjälpsamma. Erbjuder lösningar då de som transporterar misslyckas med sitt uppdrag. Så nöjd med företaget som tyvärr har otur med de som ska le... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z karmą dla zwierząt
  2. Sklep z artykułami dla zwierząt

Napisane przez firmę

I Virbacs webshop hittar du produkter för sällskapsdjur samt det hyper-premiumfodret VETERINARY HPM®, utvecklat, testat och rekommenderat av veterinärer. VETERINARY HPM® tillverkas med de finaste animaliska proteinkällorna och noggrant utvalda ingredienser från pålitliga leverantörer. Vi garanterar kompromisslös kvalitet – från det att våra förstklassiga råvaror anländer till Virbacs moderna kök, till att du serverar det i skålen till ditt sällskapsdjur. Skäm bort ditt sällskapsdjur med det allra bästa från Virbac och upplev skillnaden själv.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

82 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fungerade bra

Fungerade bra

23 kwietnia 2025
Logo Virbac Sverige Webbutik

Odpowiedź od Virbac Sverige Webbutik

Hej Antia,

Tusen tack för recensionen och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att det fungerade bra.

/Caja, Team Virbac

Oceniono na 5 z 5

Enkelt att handla och snabb leverans

Enkelt att handla och snabb leverans.
Enkelt att handla och snabb leverans.

23 kwietnia 2025
Logo Virbac Sverige Webbutik

Odpowiedź od Virbac Sverige Webbutik

Hej Susanne,

Tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback. Vi är så glada att höra att du är nöjd med leveransen och att det gick smidig at beställa.

/Caja, Team Virbac

Oceniono na 2 z 5

Ni borde svTrasara på mitt mail ang att…

Ni borde svara på mitt mail ang att fodersäcken var trasig när jag öppnade förpackningen.
Så svagt

Fick svar idag och Virbac har löst det på ett mycket bra sätt. Tack för svar och hur i löste det.👍

26 kwietnia 2025
Logo Virbac Sverige Webbutik

Odpowiedź od Virbac Sverige Webbutik

Hej John,

Tack så mycket för din recension. Vi förstår absolut din frustration kring detta och är verkligen ledsna för det sena svaret. Vi strävar alltid efter att svara så snabbt som möjligt och framför allt att hantera problem som detta direkt.

Fodersäckar kan i sällsynta fall bli skadade, till exempel under transport, och det är självklart något vi hjälper till att lösa.

Vi har nu svarat dig via vår kundtjänst, och jag hoppas att du är nöjd med lösningen.

Vi beklagar återigen besväret och önskar dig en fin dag.

/Caja, Team Virbac

Oceniono na 5 z 5

Er hundmat gjorde min sjuka hund frisk…

Er hundmat gjorde min sjuka hund frisk och ni levererar snabbt

13 kwietnia 2025
Logo Virbac Sverige Webbutik

Odpowiedź od Virbac Sverige Webbutik

Hej Jessica,

Tusen tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Det är ännu bättre att höra att din hund nu är frisk och trivs på vårt foder! Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

/Caja, Team Virbac

Oceniono na 5 z 5

Bra hundmat

Bra hundmat, men dyrt, ingen rabat även vid stora köp

6 kwietnia 2025
Logo Virbac Sverige Webbutik

Odpowiedź od Virbac Sverige Webbutik

Hej Henrik,

Stort tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är glada att höra att du är nöjd med vårt foder. Det stämmer att Virbac inte är bland de billigaste produkterna. Det beror dels på att vi enbart använder högkvalitativa ingredienser, men också på att vi investerar mycket resurser i att utveckla våra produkter i samarbete med forskare och veterinärer. På så sätt kan vi fortsätta leverera produkter av högsta kvalitet för djur.

Tack igen för att du delar med dig av din upplevelse!

/Caja, Team Virbac

Oceniono na 1 z 5

Problems with my order

Problems with my order. The order was delivered to the pick-up station in Sweden, but it wont be handed over to me, as my name is missing on the parcel. It only shows the name and address of the pick-up station. So the package will be returned. Did call on Friday, but their IT system was down. Send an email, but didnt get any response.

11 kwietnia 2025
Logo Virbac Sverige Webbutik

Odpowiedź od Virbac Sverige Webbutik

Hello UM,

Thank you very much for your feedback.

This does sound unusual, as your name should be encoded on the packaging. Even if the label was damaged or your name is missing, the postal system handling your delivery should still be able to confirm your identity using the barcode.

We kindly encourage you to contact our customer service team by phone today, so we can assist you further. We're very interested in understanding what went wrong and helping to resolve the issue as soon as possible.

/Caja, Team Virbac

Oceniono na 5 z 5

Mycket nöjd

Katten är jätte förtjust i maten och mår bra av den. Har beställt tidigare och kommer beställa igen. Snabb leverans.

23 marca 2025
Logo Virbac Sverige Webbutik

Odpowiedź od Virbac Sverige Webbutik

Hej Susanne,

Tusen tack för din fina recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback. Vi är så glada att höra att din katt är förtjust i vårt foder och mår bra av den samt att du är nöjd med leveransen.

/Caja, Team Virbac

Oceniono na 5 z 5
Logo Virbac Sverige Webbutik

Odpowiedź od Virbac Sverige Webbutik

Hej Niklas,

Stort tack för din recension och de fem stjärnorna! Vi är verkligen tacksamma för din feedback, både på vår service och på fodret. Det gläder oss att höra att din order kom fram snabbt och smidigt!

/Caja, Team Virbac

Oceniono na 3 z 5

Dåligt förpackat.

Leveranstiden var ok.
Men förpackningen bestod till 60% av frigolit. Känns mycket omedvetet att skicka kattmat Med frigolit i en kartong.

10 marca 2025
Logo Virbac Sverige Webbutik

Odpowiedź od Virbac Sverige Webbutik

Hej Linda,

Tack så mycket för din recension. Vi förstår absolut dina tankar om miljön och håller helt med dig. Därför skickar vi inga paket med frigolit, utan använder istället danskproducerat majsgranulat – en restprodukt av majs.

På detta sätt försöker vi bidra till att minska svinn, samtidigt som lådfyllningen är gjord av ett lätt nedbrytbart naturmaterial. När du har mottagit ditt paket kan du enkelt återvinna lådfyllningen genom att slänga den i pappersåtervinningen, brännbara sopor eller på komposthögen. Materialet löses helt enkelt upp vid kontakt med vatten. Dessutom är lådfyllningen stötdämpande och skyddar varorna så att de kommer fram säkert.

Vi arbetar ständigt för att göra hållbara val och stötta andra i samma riktning. Om du har förslag på hur vi kan bli ännu mer miljövänliga är du varmt välkommen att höra av dig till oss!

/Caja, Team Virbac

Oceniono na 5 z 5

Snabb och smidig leverans

Snabb och smidig leverans

23 lutego 2025
Logo Virbac Sverige Webbutik

Odpowiedź od Virbac Sverige Webbutik

Hej Helen,

Stort tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att höra att din order kom fram snabbt och smidigt!

/Caja, Team Virbac

Oceniono na 5 z 5

Lätt att beställa snabb leverans och…

Lätt att beställa snabb leverans och himla bra produkter.

20 lutego 2025
Logo Virbac Sverige Webbutik

Odpowiedź od Virbac Sverige Webbutik

Hej Melissa,

Tusen tack för din fina recension. Vi uppskattar verkligen din feedback och är så glada att höra att du gillar våra produkter!

/Caja, Team Virbac

Oceniono na 5 z 5

Varorna kom väldigt snabbt

Varorna kom väldigt snabbt

1 marca 2025
Logo Virbac Sverige Webbutik

Odpowiedź od Virbac Sverige Webbutik

Hej Ulla,

Tusen tack för din fina recension! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du är nöjd med både leveransen och vår service.

/Caja, Team Virbac

Oceniono na 5 z 5

Smidigt att beställa och snabb leverans…

Smidigt att beställa och snabb leverans kostnadsfritt fram till ytterdörren ( beställer stor säck hundfoder). Min hund fungerar bra på fodret, hon har tidigare varit överviktig och dålig i magen av andra foder. Numera efter viktminskning går vi på weight 2 vilket fungerar bra.

2 lutego 2025
Logo Virbac Sverige Webbutik

Odpowiedź od Virbac Sverige Webbutik

Hej Emma,

Tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är glada att höra att du är nöjd med både beställningsprocessen och den snabba leveransen. Det är ännu bättre att höra att din hund trivs med fodret och har uppnått en hälsosam vikt. Tack för att du delar med dig av din upplevelse🐶

/Caja, Team Virbac

Oceniono na 5 z 5

Min labrador älskar maten och får ingen…

Min labrador älskar maten och får ingen allergisk reaktion av den då han har både mat och kvalsterallergier , den är även mer prisvärd än tidigare allergifoder vi haft och leveransen gick smidigt. Mycket nöjda ! / Nadia & Aston

22 stycznia 2025
Logo Virbac Sverige Webbutik

Odpowiedź od Virbac Sverige Webbutik

Hej Nadia och Aston,

Tusen tack för er fina recension och de 5 stjärnorna! Vi är otroligt glada att höra att Aston älskar fodret och att det fungerar så bra för hans allergier. Det är verkligen fantastiskt att ni har hittat ett foder som passar hans behov.

Vi önskar både dig och Aston allt det bästa och ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden.

/Caja, Team Virbac

Oceniono na 4 z 5

Bra och snabb service

Snabb service och bra mat.

2 lutego 2025
Logo Virbac Sverige Webbutik

Odpowiedź od Virbac Sverige Webbutik

Hej Fia,

Tusen tack för din recension. Vi är glada att höra att din beställning kom fram snabbt.

/Caja, Team Virbac

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej