Logo HP Store
Odwiedź tę stronę

HP Store Recenzje 582

•
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,7

Sklep komputerowy
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Es una vergüenza. Tengo una impresora HP 4122 y tras la última actualización de firmware, la máquina ha dejado de reconocer cartuchos que siempre han funcionado, alegando que no son originales. HP u... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Las impresoras no se conectan a la red. Eso sí, consumen energía como si estuvieran conectadas al wifi, pero cuando vas a imprimir, todo son problemas. Cada vez que voy a imprimir es desesperante. No... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

En la Store es fácil y rápido llegar hasta los productos deseados. Está muy bien la herramienta que permite comparar varios productos, aunque a veces "confunde" las categorías de características. El p... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Urgent laptop order for business, cancelled by HP after 3 days, as being out of stock. Ordered another, after checking stock directly, days later still not shipped! Truly pathetic customer service, an... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep komputerowy
  2. Sklep z komputerami i akcesoriami
  3. Drukarki i skanery
  4. Dostawca pojemników z tonerem

Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

582 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Vergonzoso

Vergonzoso. El pasado 17/02/22 realicé un pedido recibido rápido y dentro de los plazos como todas las compras que llevo realizando. Uno de los modelos de portátil, presentaba una avería nada más abrirlo, llegó defectuoso. Gestioné el reemplazo, y me comentaron que tan pronto recibieran el producto, procederían al envío del nuevo (esto tras varias llamadas para gestionar la incidencia, pienso que debería ser más ágil). El equipo dañado se recogió el pasado 25/02/22. A día de hoy, sigo sin haber recibido el equipo nuevo. Después de alrededor de unas 10 llamadas a vuestros servicios, nadie sabe darme una respuesta... hay stock, todo sigue el proceso, lo escalamos a nuestros superiores... Me parece vergonzoso que una empresa como hp, gestione de esta manera, con estos tempos, y obligando al usuario a estar reclamando sobre un asunto, un producto que se ha entregado defectuoso, y a día de hoy siga sin ninguna respuesta por vuestra parte. Llevo comprando muchos años en hp y siempre lo recomiendo por calidad y servicio post-venta, pero últimamente se aleja mucho de un buen servicio. Pongo una estrella, pero en realidad es para no poner ninguna. Y por si a algún supervisor le interesa seguir el caso, dejo el número de pedido: SCEO27162822
Saludos

8 marca 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej