Stoeldopshop.nl Recenzje 

116
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Op 20-8-26 vroeg ik advies aan de stoeldopshop. we hebben een ruwe vloer en houten poten. Ik twijfelde tussen een glijnagel met teflon en een extrasterke omsteekdop. De stoeldopshop adviseerde 's... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Onze stoelen met metalen pootjes en standaard dopjes maakten afschuwelijke piep en knarsgeluiden op onze gietvloer. Als je er op gaat zitten buigen de pootjes wat door en hoorde je dat ook. Problemen... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ruim assortiment en op voorraad. Zelf het afwijkende voetje wat ik nodig had! Snelle reactie van 1 van de oprichters! Vriendelijke en behulpzaam , je voelt je gezien en gehoorde klant. Service level... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Juiste doppen goed passende inbus doppen met ronde dop. Knap opgetuigd systeem van mail verkeer. Duidelijk om klanten te behagen en het werkt ook nog. De reacties op negatieve recensies lijken welover... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dodatki do mebli

Napisane przez firmę

Stoeldopshop.nl is een winkel gespecialiseerd in alle soorten en maten stoeldoppen en vloerglijders. Onze stoeldoppen zijn van zeer hoge kwaliteit en wij staan dan ook voor 100% achter onze producten. Feedback van klanten nemen wij graag mee in de ontwikkeling van de stoeldoppen en vloerglijders!


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

116 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(116)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 32

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Geweldige service

Geweldige service! Het postpakketje werd niet of verkeerd bezorgd door PostNL, waarna er na 1 mailtje naar de klantenservice een nieuw pakketje werd opstuurd. Dit kwam wel aan, maar helaas was het niet de goede maat. Jammer! We hebben de stoelpootdoppen geretourneerd en binnen 3 dagen stond het geld op onze rekening.
De klantenservice heeft gevraagd of wij een foto van de stoelen kunnen mailen, zodat zij misschien nog advies kunnen geven. Dat gaan we zeker doen! Bedankt voor de snelle en hele goede service!

23 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Omsteekpoten van de stoeldopshop zijn tóp!

Omsteekpoten besteld bij de stoeldopshop. Zeer tevreden erover, makkelijk te monteren, fluit van een cent! Klantenservice bijzonder vriendelijk en to the point. Deze rubberen omdoppen hebben een lichtelijk bolle onderkant, waardoor ze ook prima onder lichtelijk schuine stoelpoten kunnen functioneren. Ze zitten lekker stevig om de poot, geen gevaar voor makkelijk eraf schuiven. (diameter 30 mm) Enig minpuntje is de bezorging door Post.nl. Die houden zich niet aan de bezorgtijd en leveren het pakje dan bovendien vervolgens af op een Post.nl punt 7 km. verderop ipv wat normaal bij ons op loopafstand kan. Niet blij mee. Maar stoeldopshop is tóp

3 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wát 'n TOP-Doppenshop !!

De doppen passen naadloos. Het was een fluitje van een cent en ze bevallen prima. Tegelijkertijd werd door stoeldopshop vinger aan de pols gehouden vergezeld met praktische raadgevingen. Wát 'n TOP-shop !!

27 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prima shop

Enorme sortering, duidelijk bestelproces, probleempje met betaling werd direct opgelost, volgende dag in huis.

23 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wat een service!

Wat een service!
Alleen al de mail die je krijgt bij de bestelling.
Maar ook de mail na de bestelling met de uitleg om te monteren. Ook het product ( klemmen om frame onderschuifbed en voor stoelpoten)
Zeker ook de verpakking, netjes en compact.
Omdat ik het belangrijk vind dat de winkels blijven bestaan koop ik liever niet online. Maar soms kan het ook niet anders.
Laatst had ik een bestelling, iets kleins in een mega doos. Ik schaam me gewoon maar kan er niets mee.
Voor jullie complimenten en zal het aan anderen doorgeven.
Succes verder en vriendelijke groet Laura.

16 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prima geholpen

Prima geholpen! Deskundig advies en snelle levering, dus ben zeer tevreden. Bij een volgende keer ga ik zeker weer voor deze leverancier.

11 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

snel binnen en tevreden

Bestelling heel snel binnen en meerdere info mails gekregen.

Ben heel tevreden met de stoeldoppen, ik was blij dat ik hier doppen heb kunnen vinden van 30mm voor buis stoelen, deze maat vind ik niet zo snel.

Heel tevreden mee!

20 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfecte vervanging van viltjes

Snelle reactie op mijn vragen en goed advies over welke maat ik kon aanschaffen (de maat vd buizen van mijn stoel stonden er niet bij). Directe verzending. Doppen zitten er nu een paar dagen op en wij zijn erg tevreden.

3 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Leuke introductie van onze bestelling.

Keurige introductie mail en snelle levering
van de bestelde producten. Echter het belangrijkste de stoeldoppen voldoen niet aan onze wensen (antislip). Vervolgens direct gereageerd. Dat we graag de stoeldoppen willen retourneren of dat er nog andere mogelijkheden kunnen worden geadviseerd.
Helaas geen enkele reactie ontvangen.....
Wel een berichtje of de bestelling bevalt en of wij nog hulp nodig hebben enige dagen later.... weer een berichtje gestuurd met onze reclamatie echter weer geen antwoord ontvangen.......
Leuk al deze mail maar we hebben er niets
aan helaas... al met al geen oplossing geboden en centjes weg!!! Voor de duidelijkheid meneer zijn naam hebben we maar niet genoemd uit respect, wat dat hebben wij nog wel voor wat het waard is.

In antwoord op meneer zijn mail, we hebben geen 1e bericht mogen ontvangen! Ook niet in de spambox. Het is logisch dat er gereageerd word nu wij een bericht hebben geplaatst op Trustpilot. En wij hebben inderdaad gereageerd op de 2e mail van u die u zelf op zaterdag aan ons heeft gestuurd???? Automatische beantwoording zeker.?? Nu vandaag bericht ontvangen dat men graag wil meedenken...... o,ja de stoeldoppen terugsturen met track & trace
En voldoende frankeren???? Met op het retourformulier een gebruiksaanwijzing hoe dit te doen anders rekent de post teveel....
Als dit allemaal goed gaat en de zending goed ontvangen is dan onze centjes retour binnen 14 dagen!!!!
Wij hebben inmiddels een andere leverancier gevonden en deze heeft ook.al geleverd. Overigens met een retour mogelijkheid zonder kosten mochten de doppen niet goed zijn. Zo hoort dit dus.
Wij zullen dan ook van uw diensten geen gebruik meer maken, en zeker niet aan bevelen. Wij wensen u verder succes met uw bedrijf.

16 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Stoeldopshop.nl

Odpowiedź od Stoeldopshop.nl

Beste Rene,

Wat vervelend dat je niet tevreden bent over onze service. Ik heb het direct even nagekeken want alle mails worden normaliter dezelfde dag nog beantwoord.

Ik zie dat je de eerste mail gestuurd hebt op 18 april om 11.28u. Hier hebben wij dezelfde dag om 13.45u op gereageerd met hoe je je bestelling kunt retourneren. Verder hebben we je ook nog gevraagd of we je kunnen helpen bij het vinden van de juiste doppen.

De tweede mail heb je op zaterdag ochtend gestuurd maar hier is vanochtend pas op gereageerd omdat onze klantenservice in het weekend gesloten is.

Ik wil je vragen om je mailbox en eventueel de spam-map nog even goed te controleren.

Mocht je onze mails echt niet ontvangen, dan kun je eventueel ook even telefonisch contact opnemen met ons. +31 478 531414 (bereikbaar tussen 09.00 en 14.00)

Met vriendelijke groet,
Luc - Team Stoeldopshop.nl

Oceniono na 5 z 5

Voorbeeldige webshop!! Toppers!!

Zelden (of zelfs nog nooit) zulke klantenservice meegemaakt, echt dubbel en dik UITSTEKEND!!! Bestellen ging als een fluitje van een cent mét benodigde tools voor de maten, na bestelling een ongewoon vriendelijke verwelkoming van het management. 2 Dagen later het materiaal netjes afgeleverd met perfect passende doppen. Als kers op de taart nogmaals een mailtje mét de vraag of alles goed verlopen was…m.a.w. ongeziene vriendelijkheid én behulpzaamheid. Absolute topklasse!!

27 marca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej