Logo Steinadler
Odwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
  2. Sklep sportowy (outdoor)
  3. Sklep z wyposażeniem policyjnym

Napisane przez firmę

Steinadler - der Ausrüster für Einsatz und Abenteuer. Online und Filialen in Österreich.

Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

8 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Lieferverzögerung bezahlter Ware ohne Benachrichtigung

Habe am 13.10.2025 Ware bestellt und bezahlt. Keinerlei Benachrichtigung bzgl. Verzögerung. Am 23.11 wurde auf Nachfrage meinerseits geantwortet, Produkt sei erst Mitte Jänner 2026 verfügbar. Wieder keine Nachricht und auf erneute Nachfrage am 10.02 wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt jetzt lieferbar sei…
- ich wurde immer erst auf Nachfrage über die Verzögerung informiert
- es wurde mir entgegen der AGBs keine Erstattung angeboten.
Werde bei diesem Shop nicht mehr kaufen, der Kauf erfolgte nur da ich bei dem Shop noch eine Gutschrift hatte, die ich fũr eine beschädigte Sendung erhalten habe…

10 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Steinadler

Odpowiedź od Steinadler

Sehr geehrter Herr Thoma,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht proaktiv über die Lieferverzögerung informiert wurden. Das entspricht definitiv nicht unserem Serviceanspruch.

Aufgrund unerwarteter Verzögerungen beim Lieferanten ist die Ware tatsächlich erst jetzt bei uns eingetroffen. Dass Sie jeweils erst auf Nachfrage informiert wurden, bedauern wir ausdrücklich.

Selbstverständlich ist eine Erstattung jederzeit möglich - auch jetzt noch. Bitte kontaktieren Sie hierzu gerne unseren Kundenservice, damit wir dies umgehend für Sie veranlassen können.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Oceniono na 5 z 5

Seit Jahren zufriedener Kunde.

Seit über 10 Jahren kaufe ich im Geschäft und im Onlineshop ein. Viele Sachen sind lagernd oder kommen sehr schnell per Post.
Es gibt immer wieder gute Angebote, der Support antwortet schnell und für sehr selten auftretende Schwierigkeiten (war bisher einmal der Fall) wurde immer eine gute Lösung gefunden.
Da ist man gerne Kunde.

1 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hab im Online-Shop bestellt

Hab im Online-Shop bestellt. Auf der Homepage Ware eine Lieferzeit von 2-3 Tagen angegeben. Das Paket war schon am nächsten Morgen vor der Tür! Super schnelle Lieferung.
Die gelieferte Ware hatte die erwartet gute Qualität.
Ich bestelle dort sicher wieder und kann Steinadler sehr empfehlen.

14 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nett in Wien

War im Shop in Wien - sehr freundlich und hilfsbereit vor Ort! Nicht alles lagernd, wurde aber bestellt und informiert, als es da war.

29 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Guter Service :)

Guter Service :)
Hab mir wie gefühlt jeder die Alpinjacke geholt.

Hab beim bestellen die falsche Farbe gewählt. Email hinterlassen und es wurde ohne Probleme vorm Versand geändert.

Lieferung war innerhalb eines Tages da!!!

22 grudnia 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej