They listed a product on their website and then cancelled my order, saying it was out of stock. However, this product is still listed on the website as in stock. What gives?
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I placed an order over a week ago and have not yet received notice that it was shipped. Also, I received a 10% discount email on your "first purchase" AFTER I had already placed my "first" order. I... Zobacz więcej
They advertise complimentary "FedEx Air 2-day" delivery but it has been a week since I placed my order. So far, no update on when it is estimated to ship and/or arrive which is more concerning. I even... Zobacz więcej
I purchased a lab diamond tennis bracelet from Stefano Navi and the quality is excellent. The diamonds are extremely sparkly and the bracelet is well-made. It was also more competitively priced than... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
At Stefano Navi, we recognize the importance of diamond jewelry in the beautiful occasions and milestones in life. We strive to make these occasions as stress-free and enjoyable as possible. We are firmly committed to our promise to produce the highest quality ethical diamond jewelry on the market. All of our pieces are handcrafted in our New York City facility. We have maintained strong relationships with our factories for more than forty years, allowing us to be confident in providing you a lifetime warranty on most products. We pride ourselves on our efforts to contribute to a more sustainable future. All of our precious metals are fair-mined, recycled, and refined, and our diamonds are lab-created. All Stefano Navi diamonds are 100% conflict-free. We also strive never to stray from excellent customer service, and in doing so, provide complimentary pre-purchase ring sizing, post-purchase resizing, luxury packaging, and a flexible return policy in addition to our warranty.
Dane kontaktowe
580 Fifth Avenue, 2405, 10036, New York, Stany Zjednoczone
- 8005406159
- support@stefanonavi.com
- stefanonavi.com
2,1
Słaba
24 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
What can I say
What can I say, my experience was excellent from the communication, the product, the logistics, everything was incredible and especially to Sheina for her professionalism, thank you very much
23 listopada 2021
Great customer service
Great customer service! Beautiful products! I’m a Very happy customer. I’ll be back for more soon.
16 września 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.