La sudadera es de buena calidad y muy agradable. El servicio post venta inmejorable. Me atendieron enseguida y solucionaron mi problema Un diez!
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Las esculturas estaban muy bien. Son muy .monas. El embalaje no es como el del anuncio y eso me ha decepcionado un poco. The sculptures were fine. They are ver cute. The packaging is not as show on t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Acabo de recibir el producto. 35€ por una camiseta que no tiene ni indicación del material utilizado y que se va directamente a la basura. La compré por el mensaje impreso y el hecho de que dedicaban... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tenia mis dudas de la pagina, le llegó a mi padre a través de un anuncio de Facebook y quería regalarle la manta para la nieta en navidad, no lo hice por miedo a que fuera estafa, me volvió a pedir ah... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
¿Quieres hacer sentir especial a alguien? Entonces estás en el lugar indicado. Nuestros productos son el regalo perfecto para tus seres queridos. Tanto para una ocasión especial como para un día cualquiera, tenemos todo lo que necesitas. Te garantizamos que no obtendrás menos de lo que te mereces. Hemos puesto todo nuestro corazón y nuestra dedicación para que puedas crear este maravilloso y mágico momento sin arruinarte
Dane kontaktowe
, , , Hiszpania
- support@stazra.com
- stazra.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Servicio de at. al cliente complicado
Me costó pero al final el servicio de atencion al cliente admitió mi error en el pedido y me lo rectificó. Las contestaciones a los correos se retrasan demasiado y la comunicacion es muy escueta. Aun así, he de reconocer que me hicieron caso.

Odpowiedź od stazra.com

Odpowiedź od stazra.com
ATENCION AL CLIENTE UN POCO DEFICITARIA
las mantas muy bonitas, pero el servicio de atencion al cliente, muy lento. Tengo que hacer una devolución y ya veremos como responden....
Un desatre , la att al cliente horrible, si compráis en esa página, que no tengáis ningún problema por qué vais listos

Odpowiedź od stazra.com
Respuesta maravillosa a mí error.
Realicé mi pedido vía internet y aboné su importe con tarjeta de crédito.
Por error, indiqué unas tallas incorrectas.
Lo comunique al servicio de atención al cliente, e inmediatamente me respondieron, corrigieron las tallas y lo recibí perfectamente en el plazo estimado.

Odpowiedź od stazra.com
Estoy muy contenta
Estoy muy contenta, son como se ven en las fotos. He comprado tres mantas, y son preciosas, suaves y con unos colores muy bonitos. Gracias.

Odpowiedź od stazra.com
Muchas gracias al equipo
Muchas gracias al equipo, siempre han estado atentos a mi expedición. El paquete ha llegado rápido, precioso y de calidad.

Odpowiedź od stazra.com
Esta empresa es un sinvergüenza de…
Esta empresa es un sinvergüenza de cuidado. No compren sus productos de mala calidad NUNCA.

Odpowiedź od stazra.com
La manta es tal cual se ve en la…
La manta es tal cual se ve en la imagen, es suave y muy agradable. Me llegó dentro de la fecha estimada. Estoy muy contenta.

Odpowiedź od stazra.com
Me han estafado .me han cobrado 94,28€…
Me han estafado .me han cobrado 94,28€ , de un pedido que no he hecho.
Aprovechándose de uno que hice por una manta
Envío rapidísimo y calidad buena.
Envío rapidísimo. Pedí la manta personalizada de tamaño grande. La calidad es muy buena tanto en material como la definición de imagen. Una manta muy suave y calentita. La impresión es solo por un lado.
Recomendable 100%.

Odpowiedź od stazra.com
Hice un pedido ayer
Hice un pedido ayer, en la página se confirmó y me lo han cobrado. Pero no me ha llegado mail de confirmación del pedido y en cambio, me llegan mails para que vuelva a la cesta por estar inacabada la venta.
Les he escrito ya tres mails y nada.... creo que es una ESTAFA

Odpowiedź od stazra.com
Es una ESTAFA
Es una ESTAFA. Hace mes y medio que espero la manta. Reclamo y todo son respuestas automáticas sin resolución . La última de Correos express que me dice que tengo que pagar 1,98 de taxa y me piden un código que no tengo. Recomiendo denunciar a esta empresa porque veo que somos muchas personas estafadas

Odpowiedź od stazra.com
Esto es una estafa
Esto es una estafa, hace 25 días pedí la manta y no me ha llegado, no responden los email
ES UNA ESTAFA
ES UNA ESTAFA, las tres primeras que pedí llegaron bien,PERO DESPUÉS PEDÍ DOS MAS, ME LAS HAN COBRADO Y NO ME LAS HAN ENTREGADO.
HE RECLAMADO PERO LAS RESPUESTAS DEL CORREO SON AUTOMÁTICAS Y ME DICEN QUE YA LAS ENTREGARON LAS TRES PRIMERAS, ¿ Y LAS DOS QUE PEDÍ Y ME COBRARON DESPUES?
SE HAN QUEDADO CON MI DINERO.
ESTAFA.
Buena calidad
Buena calidad. ( era lo que esperábamos) Llego en 20 dias según lo esperado. Atención al cliente buena. Preparando otro pedido de otras 4 mantas y otros regalos.
Gracias
CUIDADO, JUEGAN CON NUESTROS SENTIMIENTOS¡¡¡¡¡
Después de casi dos meses esperando que entregaran una manta a mi hija que vive en Noruega, aún no la han entregado. Ahora, nos enteramos de que la manta está en China pendiente de que el transportista la recoja para hacer el envío.En fin, una tomadura de pelo espectacular. Hemos pedido que nos devuelvan el dinero. Os recomiendo que no compreis en esta web. Saludos
Quee si tiennes un problema te lo solucionan rapido
Tube un problema con mi ultimo pedido,y me lo han solucionado bastante rapido.Muchas gracias por todo
Estoy muy contento con esta empresa es de Confianza
Estoy muy contento con esta empresa es de confianza yo al principio pensé que era de mal calidad pero lo retiro es de buena calidad y estoy contento Gracias a ellos
Es una estafa
Es una estafa, pedimos tres mantas porque pone que es buena calidad y de material lana de oveja, pero nada que ver, son unas mantas súper finitas y acrílicas, no abrigan nada, simplemente es una manta del chino con la tontería escrita, pedí devolverlas y me contestaron que las mandé por mi cuenta y cuando les llegue a ellos me lo reembolsarian, la sorpresa es que hay que mandarlas a chiná y el envío es carisimo y no merece la pena porque te cuenta como el producto casi, no comprar en este sitio, te cobran por la manta 40€ en vez de 6€ como valdría una en AliExpress de la misma calidad
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.






