I purchased the Kreissäge RS frameset in August 2025. As a professional bike mechanic working in a shop that carries top-tier brands (Cervélo, BMC, Orbea, Cube...), I set up and build high-en... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The frame came with high quality bearings n fittings, and a beautiful finish thats holding up well so far to all day rain/mud rides. The geo is comfy for me so far, no problem spending 6+ hrs in da sa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vielen Dank für diese wunderschöne und unfassbar schnelle Kreissäge RS. Von Beginn an lief alles reibungslos. Super Beratung vor Ort durch Heiko, unkomplizierter immer freundlicher Kontakt via Mail... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I've purchased a steal road bike frame set “Pfadfinder" from Standert bike. Sales, product tech., logistics team were customer-friendly and showed quick response to my requests. This purchase made... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Standert Bicycles is a rider owned performance and urban bike brand from Berlin that is filling the gap between bespoke bicycles and mass production.
Dane kontaktowe
Friedrichstraße 23a, 10969, Berlin, Niemcy
- +49 (0)30 845 192 28
- shop@standert.de
- standert.de
4,2
Dobra
424 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bike is very unique and excellesn…
Bike is very unique and excellent quality.
Just shipping takes very long time.
27 września 2023
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hello! We're sorry to hear that.
Thanks for the feedback and enjoy your ride!
Great service and reactivity !
27 września 2023
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hi Fabien, thanks for the review!
Triebwerk CR frame bought in July ´23
Triebwerk CR frame bought in July ´23, got it delivered six weeks later. Built was pretty straight forward even with a cable DI2 setup and the bike is a dream to ride on. Stiff, yet compliant enough. Solid but not too heavy at slightly over 8kg and a beauty it also is. Highly recommend this frameset to everyone who wants a classic look road bike with state of the art ride & handling quality!
19 września 2023
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hello Torsten!
Thanks for the review in detail, really appreciated.
Enjoy your Triebwerk CR!
Pleasure to deal with
Communication was very good and great detail in the packing of order..
19 września 2023
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hi Michael, thanks for the positive feedback!
Great bike and support experience
Finished building my new Kreissäge RS and rode for the first time today. Bike feels amazing and I really like the aggressive geometry compared to my last bike. And for sure it looks stunning with all the internal cabling and new Force AXS.
I ordered the frameset with delivery outside the EU using DHL Express, had to wait several weeks for shipment, but it was worth it 100%. Frameset was carefuly packaged in a compact box with the fork and bottom bracket in the separate boxes inside, so everything was intact.
Guys from Standert team were always in touch by email and very responsive. Changed the order details at my request without any problems. Thank you!
25 września 2023
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hi Vasily! Wow, what a review!
Thanks a lot.
Enjoy your Kreissäge RS!
Always the best service
Always the best service
Good on communicating and delivering the best product
It’s why I will keep buying standert bikes
And Toms a hero totally sorted me out and I appreciate it
29 sierpnia 2023
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hello David!
Thanks for the positive feedback.
Enjoy your bikes!
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hello Tobi!
Thanks for the nice review, really appreciated.
Enjoy your bike!
Perfection
Website nice to use and with good images of my bike. Customer Service helpful via phone/email. Bike arrived (a little late) and ready to ride
29 sierpnia 2023
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hi Kieran!
Thanks for the positive feedback.
Enjoy your bike!
Von Beratung bis Bestellung über…
Von Beratung bis Bestellung über Lieferung, alles ohne Probleme und sehr gut gelaufen!
Die Kreissäge RS, ist das beste Fahrrad was ich bisher je hatte!
Vielen Dank an das STANDERT Team!
22 sierpnia 2023
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hallo Erkan!
Vielen Dank für deine Tolle Bewertung!
Viel Spaß!
Very satisfied
Despite the fact that I ordered a complete bike (Pfadfinder), it was no problem to have a different stem length, handlebars, seat post and other things individually adjusted when ordering. Customer support was always polite and courteous. The guys in the showroom are great too.
24 sierpnia 2023
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hi Maik!
Thanks for the positive feedback.
Enjoy your Pfadfinder!
Purchase was straightforward (I'm in…
Purchase was straightforward (I'm in USA) and the frame arrived within the stated shipping window. Packaging was good and product quality is good.
The downside was poor customer support - I inquired twice (before purchase) and never received a reply.
update 08-Sep-2023: Thank you for notifying me that you did try to respond. I haven't marked any Standert emails as spam so that's odd. I'll make sure to include a phone number in future correspondence.
23 sierpnia 2023
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hello Karl
We actually tried to reach you but we've got the following error message every time we replied your e-mails:
"Not delivering to a user who marked your messages as spam."
Thanks for the feedback.
Enjoy your ride!
Super friendly and helpful staff
Super friendly and helpful staff, you can really feel that everyone loves bikes and is keen to share their knowledge.
25 czerwca 2023
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hi Niklas!
Thanks for the positive feedback.
Fahrradrahmen mit hochwertigen Lagern
Fahrradrahmen mit hochwertigen Lagern. Die angenehme Fahrt und Langlebigkeit sind offensichtlich und machen es zu einer großartigen Investition für Radfahrer.
16 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hallo Christina!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Viel Spaß!
I reported a paint chip upon delivery…
I reported a paint chip upon delivery of the frame and was told that don't worry, it's just cosmetic.
30 lipca 2023
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hey Luke,
I sincerely apologise for our hasty answer to your concern about the paint defect. I have spoken the member of staff concerned and we will be in contact with you right away with a better solution.
Kind regards,
Tom
Great bike not so great customer journey.
The bike is awesome. The communication towards the customer aka „customer journey“ has room for improvement.
When I ordered the frameset I got the rough estimate delivery date via the website: “shipping from 2 weeks”. After 2 weeks I called Standert and received the answer that it will take another 1-2 weeks. After 4 weeks called them the second time and received the final answer that it will take additional 1-3 weeks. The frameset arrived after 6 weeks.
Hey Standert, keep your customer up2date and provide at least some info to keep us informed.
27 lipca 2023
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hi Christoph,
Thank you very much for your honest feedback. We are aware that our customer journey needs some work, due to the individual nature of the products we sell it's not a straight forward task but we are already working on trying to improve the buying experience for customers.
I would like to offer again my sincere thanks for your patience during this time waiting for your frameset to arrive, it was a very busy period and we could not deliver as quickly as we'd hoped or had promised, for that I apologise. I am very glad that you like the bike however, I hope you can make the most of the summer still to come.
Kind regards,
Tom
super customer support
albeit the delivery time was, as it seems to be quite common these days, more on the longer side of things, the contact at standert has been really supportive and made sure i still got my bike on time
26 lipca 2023
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hi Daniel!
Thanks for the review, really appreciated.
Sehr nette Beratung.
Sehr nette Beratung.
Super Resultat.
Total kompetent.
Wir sind mit dem Umbau der Räder total zufrieden und gut über die Alpen gekommen.
Vielen Dank nochmal !!!
❤️🚴🏼🚴🏼
21 lipca 2023
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hallo Julius,
Vielen Dank für deine Tolle Bewertung!
Viel Spaß!
Das Standert Pfadfinder ist ein Traum!
Das Standert Pfadfinder ist ein Traum!
Ich war lange auf der Suche nach einem passenden Renner für meinen Einsatzzweck. Das sind 85% Asphalt und 15% Gravelanteil. Gleichzeitig war ich auf der Suche nach einem steilen Sitzwinkel, um mit meinen relativ langen Beinen und meinem kurzen Oberkörper ordentlich über bzw. "im" Rad zu sitzen.
Nach kurzem Mailkontakt zur Größenwahl, war die Entscheidung schnell getroffen und das Pfadfinder auf dem Weg zu mir ;)
Ich bin nach ungefähr 10 Monaten immer noch glücklich damit!
Ich war in knapp 30 Jahren auf dem Rennrad noch nie so zufrieden mit einem Rad.
18 października 2022
Odpowiedź od Standert Bicycles
Hallo Martin
Vielen Dank für deine Tolle Bewertung!
Viel Spaß!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.