Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Niemcy
2,9
7 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ich bekam einen Stromzähler für meine Neue Wärmepumpe. Nach über 6 Wochen waren die Stadtwerke Pforzheim nicht in der Lage den neuen Zähler bei sich zu erfassen. Dies hatte zur Folge, dass eine Kündigung der Grund/Ersatzversorgung nicht möglich war und ich an einen überteuerten Strompreis der Stadtwerke gebunden wurde.
Rechnung nur wenige Tage verspätet bezahlt, Hauptforderung vollständig beglichen. Trotzdem sofortige Übergabe an ein Inkassounternehmen und zusätzliche Kosten. Sehr bürokratisch und nicht kundenorientiert. Enttäuschender Umgang mit langjährigen Kunden.
Seit Februar '26 warte ich auf die Abschlussrechnung meines Stromvertrages. Habe auch schon den vermittler (Check24) informiert. Weder die Rechnung wurde bis dato erstellt. noch der vertraglich vereinbarte Bonus, zahlbar im Februar'26, wurde gezahlt. Absolut nicht hinnehmbar. Ich empfehle jedem nicht bei den Stadtwerken Pforzheim einen Stromliefervertrag abzuschliessen. Sehr unseriös!
Service super, Mitarbeiter haben schnell geholfen und toll beraten
Die Firma SWP Pforzheim hat mir zweimal falsche Kostenabrechnung mit zusätzlichen Zahlungen zugeschickt, das Geld natürlich von meinem Konto abgezogen. Die haben die ganze Zeit die falsche Zählernummer abgelesen… ich warte immer noch auf eine Erstattung…dauert einfach zu lang und ist sehr ärgerlich!
Der Wechsel hat super geklappt. Der Anruf beim Kundenservice wurde sehr professionell von Herrn Ewald bearbeitet.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
