Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I really think you should hire more intelligent people besides the ones you have now! Which lack a lot! Quitting Spotify because my password was changed or hacked ,, but why would anyone hack a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

All in one. Just incredible, this music app. Spotify allows me to follow any Music Artist, groups, or bands I choose. They analyse my choices and create Playlists of a mixture of type of music and art... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Spotify.ac - Do NOT use this service, under no circumstances, I believe this is a scam. The key worked for four weeks, when following the process for a replacement I was told to get in touch with staf... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Support is fairly decent but I keep getting kicked off the family plan (I've tried 4 accounts) used different IPs and family plan countries I've done all the steps properly and it's still kicking m... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Klub z muzyką na żywo

Napisane przez firmę

Automatic premium upgrades for your Spotify accounts. Stream & download music at hi-definition quality with no advertisements!


Dane kontaktowe

2,3

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

138 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Worked perfectly for 5 days....

Worked perfectly for 5 days after that i got removed from the premium family i contacted them and got a new fresh key i used it and in 30 minuted i got removed again now they just keep ignoring me

1 listopada 2020
Opinia niezależna
Logo Spotify Upgrade

Odpowiedź od Spotify Upgrade

Hello there,

Firstly, please submit your transaction ID or email. We'll be able to look up your order and confirm if it exists with that information.

Secondly, we have a support team working round the clock on our website's internal ticket system.
A message sent via https://spotify.ac/contact will be responded to within a few hours.

Finally, there is an automatic replacement link on our website at https://spotify.ac/replace. Anyone who is removed from Family Plan can use that link to re-claim their Premium within a click.

Regards,
Spotify.ac Support Team

Oceniono na 5 z 5

The GOATs

They are litteraly the goats they just spent 1h hour helping me, it works so well, TYYY

25 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

All in one

All in one. Just incredible, this music app. Spotify allows me to follow any Music Artist, groups, or bands I choose. They analyse my choices and create Playlists of a mixture of type of music and artists. I'm always amazed at what I am given to listen to! Artists I've never heard, and I can keep or delete. I'm super satisfied with Spotify! I think I'll stay with and keep discovering.

15 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very nice (:

Did had a small issue with my account, but sorted out real quick! Even when i made mistakes providing details, they just kept helping no probs! Thanks for the service!

3 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Helpful at first, but there's more.

Support may not be 24/7 but at least you're not having a robot feed you a endless chain of the same "What's your issue" loop end on end, when they're posted as online, they will be there quickly to help you with your needs. Told the agent my issue, and a few minutes later my issue was resolved nearly instantly.
EDIT: Shortly after writing this review, both accounts I had upgraded were removed from the premium plan, after using their replacement service, they had been removed again within an hour. My experience in attempting to renew the premium services on said accounts has been miserable. Hence the 1 star review I'm giving as of now.
Furthermore, another edit: The next day, after contemplating a refund, a support agent did go over my support ticket, and helped me get through the issues I was having, I will admit to being fairly frustrated during my last edit, given some problems were of my own accord. My experience all throughout however will have to hover around 3 stars.

27 września 2020
Opinia niezależna
Logo Spotify Upgrade

Odpowiedź od Spotify Upgrade

Hello there,
We're sorry for the experience. You can contact us via our contact form at https://spotify.ac/contact and we will make sure that this issue is resolved.

Please submit your transaction ID or email. We'll be able to look up your order and confirm if it exists with that information.

Finally, there is an automatic replacement link on our website at https://spotify.ac/replace. Anyone who is removed from Family Plan can use that link to re-claim their Premium within a click.

Regards,
Spotify.ac Support Team

Oceniono na 5 z 5

Fast help

Fast help, support almost 24h/24 active. Fast replacements and no problems with support.

27 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Spotify.AC above all other sites!

I tried another site, and it did not work. Unfortunately this showed up as the 2nd site for me, instead of the 1st. Anyway, I gave it a shot after being disappointed and not only was this site a much easier user interface, there was instant live chat support who took me through the entire process from start to finish. In the meantime, I had to e-mail the other site about the issue and am still waiting for a response, I already got my account activated through here, and instant chat response with customer support who was was nice, courteous and knowledgeable. I cannot recommend this site enough.

26 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very helpful

Very helpful, do what they say and help you if you have any issues, overall great customer service

22 września 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej