Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Ich war über Jahre sehr zufrieden mit Sportograf, aber insbesondere bei der letzten Sportveranstaltung (Megamarsch Bern) läuft sehr viel schief. Keine Suche per Gesichtserkennung möglich, keine Flatra... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

It has been 1 month of trying to get in touch with Sportograf about not receiving my pictures and they have NEVER gotten back to me. Absolutely terrible. Events should never hire this company. Not onl... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Prepaid for photos, took OVER a week to post photos. NO photos of me at all! Will not issue a refund. Tried multiple ways to get in touch with someone at customer support and everything is automated.... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I've done three events with photography done by Sportograf - Tough Mudder 2025 and 2026 as well as a Spartan 10K. The process to get your photos is very laborious, and photos don't appear / go... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,4

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

58 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,4

Wszystkie recenzje

(58)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 45

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Toujours les mêmes problèmes

Toujours les mêmes problèmes:
- Trop peu de photos (4 ou 5 positions maximum sur des courses de plus de 80km) et à des endroits peu stratégique
- Un prix EXORBITAN pour avoir seulement 3 ou 4 photos utilisable

C'est pas normal qu'un pack à 50€ soit TOUJOURS moins qualitatif que les photos gratuites des petites courses

Vous n'êtes pas passionné, vous êtes juste des opportunistes

15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This is the worst validation email…

This is the worst validation email process of any website I've ever used. Despite having back and forth with customer services, finally getting them to register my email address even though its definitely the same email address registered, it still doesn't work.

Just getting either no email sent back with a validation code or getting an unknown error code. So frustrating!

9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Very disappointed with the pictures…

Very disappointed with the pictures from UTMB Snowdonia trail race May 2026. I did the mistake to pre-order the pictures to only find that the only spots that pictures were taken of myself was at the very end of the race. No photographers during the race at strategic positions - this was not communicated at the time of pre-ordering. Additionally despite these have been published a couple of weeks the high definition images are still not available for download.

15 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

N’achetez pas leur pack

N’achetez pas leur pack , les photos ne sont pas dingues et en plus ils ne vous donnent pas tout , il faut repayer derrière si une autre personne apparaît dessus

17 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

!!! SCAM !!! Paid for photo package that I cannot access

!!! SCAM!!!! Paid for the photo package but didn’t get access to the photos.

This company is a scam. Myself and my husband paid for the photo package when we entered our Hyrox event. It is now 5 days after the event and we cannot access our photos. I’ve emailed Support no less than 6 times and they just ignore me.

DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS COMPANY. YOU WILL NOT GET YOUR GOODS!

20 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Emails ignored…

Emailed customer services to tell them I didn't receive the gift card I had paid for. This was a charity gift so really unimpressed that we can not give this to someone who has raised almost £4000 for charity.
Very disappointed!

18 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

3 Familienmitglieder > 75 EUR Kosten

3 Familienmitglieder > 75 EUR Kosten

Wir sind mit der Familie bei einem Mammutlauf in Nürnberg mitgelaufen.
Geworben wird dann mit einer "Foto Flat" für 25 EUR. Tatsächlich aber sind das dann 25 EUR pro Person, von der man sich Bilder herunterladen möchte.
Großteils sind das nicht mal Fotos von Fotografen, sondern von selbstauslösenden Kameras gemacht und von daher bescheidene Qualität.

9 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible customer service

I did a women’s doubles in Lisbon with my partner last weekend and there are 3 of my stations missing - sled push (neither my partner nor I have photos), sled pull (they only took photos of my partner) and burpee broad jump (neither my partner nor I have photos). My partner and I have sent emails enquiring whether all the photos were uploaded (the photographer was in our faces during the sled push so there are photos) and we have had no response. Not even an acknowledgment. It is poor show considering we have paid for the photo package. Honestly it’s not worth it because even the images they have taken are unusable. For me it is the APPALLING customer service that is the most egregious of the two issues and for that reason I would advise anyone not to purchase the package or purchase photos from them. If you’re going with a mate or family member you’ll be better off asking them. Terrible service and terrible customer service.

1 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Paid €15 for a single high-resolution…

Paid €15 for a single high-resolution photo from a race. Nearly 48 hours later, still waiting for the download link.

Their support reply was a generic message about processing 3 million photos per weekend. I get the volume — but the payment went through instantly, and at €15 per photo this isn't a budget service. The delivery experience should match the price.

In 2026, with the processing power available, there's no reason a paid photo should take two full days to reach the customer. If you can charge in real time, you should deliver in something close to it.

4 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Such a poor experience

Such a poor experience. Waited for an age for high resolution photos. Wasn't able to search by bib number. Then if you want to search for photos AFTER paying, you have to get these approved! It's such aslo such a bad interface.

5 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bad quality, bad service, not worth it

4 days after the Hyrox event and still no photos in high resolution available. Race photos medium quality, some okay some terrible also the lighting is very bad. Defenitely not worth the money

23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kaum ein Bild von einem selbst

Von 200 Bildern bin ich selbst höchstens 30 mal drauf. Habe 20 andere Bilder mit mir drauf gefunden ( Startnummer sichtbar) und gebeten die hinzuzufügen. Wurde abgelehnt. Frechheit die Hälfte seiner Bilder nicht zu bekommen. Die die man hat sind alle mit Wasserzeichen, und viel zu weit weg oder am Bildrand. Bilder sind unbrauchbar. Alles nur mit aufgestellten Kameras die in zu langen Intervallen auslösen. Keine echten Fotografen.

12 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Employees endanger their customers

The business concept is to take photos of sporting events and sell them to the participants. The employees are extremely inconsiderate in their approach and do not hesitate to endanger the participants. Attempts to contact support were unsuccessful.

7 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Useless

Useless. Nothing works on the website - GPX file upload doesn't work and there isn't even a bib number search. Totally useless

26 stycznia 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej