Sportland Recenzje 

72
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Negatywne opinie nie powstrzymały mnie przed zakupem koszulki domowej Arsenalu 2025/26. Przesyłka zza granicy, zamówienie złożyłem we wtorek wcześniej, dostałem w piątek. Oryginalna koszulka z metka... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Wystawiają produkty których nie mają, kupujesz a oni wysyłają Ci coś zupełnie innego i heja, jesteś załatwiony, koszty przesyłki i produktu który wcale nie zgadza się zapłaciłeś po nic. Stanowczo odra... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

zakupiłem produkt, dostawa poszła sprawnie, produkt było ok ale niestety za maly. By dostać formularz zwrotu musiałem czekac ponad tydzień. Po odesłaniu produktu nie dostałem żadnej infromacji, mineły... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Kupiłam buty Nike Mercurial Vapor15Club Ic, zamówienie 20000029177.Doszły w 4dni.Buty bardzo fajne z oryginalnym opakowaniem niestety były ciasne i palce do samego końca.Buty są na wąską stopę i lepie... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep sportowy

Napisane przez firmę

Eesti suurim spordipoodide kett


Dane kontaktowe

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

72 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 7% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,4

Wszystkie recenzje

(72)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 18

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Bardzo udany zakup

Negatywne opinie nie powstrzymały mnie przed zakupem koszulki domowej Arsenalu 2025/26. Przesyłka zza granicy, zamówienie złożyłem we wtorek wcześniej, dostałem w piątek. Oryginalna koszulka z metkami, podobno była eksponowana w sklepie, bo miała cenę. Skorzystałem również z rabatu 10% na pierwszy zakup za subskrybowanie do newslettera.
Polecam!

29 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Złodzieje!

Niestety ale już nigdy nic nie kupię. Dwie pary butów odesłane ma gwarancji pod koniec lutego, twierdzą, że pieniądze oddane. Tyle, że nigdy nie dotarły. Ani butów ani pieniędzy. Złodzieje!!!. Już nie odpowiadają na wezwania.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wystawiają produkty których nie mają

Wystawiają produkty których nie mają, kupujesz a oni wysyłają Ci coś zupełnie innego i heja, jesteś załatwiony, koszty przesyłki i produktu który wcale nie zgadza się zapłaciłeś po nic. Stanowczo odradzam jak chcecie mieć spokój to nie zamawiać u nich, banda partaczy tam pracuje, kontakt dramat, wyłudzalnia pieniędzy.

11 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Zamówiłem buty w tej firmie

Zamówiłem buty w tej firmie - Asics Novablast 5 i później zacząłem czytać komentarze. Byłem pewien, że zostałem oszukany a buty nie przyjdą. Firma poza Polską się znajduje, więc ciężko dochodzić roszczeń... ALE - buty doszły po ok 4 dniach i są w stanie 100% nowe i oryginalne. Jedyny feler to było rozerwane nieco pudełko (ale oryginalne). Buty kosztowały ok 330 zł - inne najteńsze w internecie ok 530. Więc było warto. Napisałem ten komentarz, bo może ktoś będzie miał podobną przygodę kupując na spontanie i nie za bardzo sprawdzając wiarygodność firmy przed zakupem. Może trochę spokoju złapie. 😉
W każdym razie jeśli ktoś lubi ryzyko, napięcie i lekki stres - to polecam firmę. U mnie wszystko było ok.

5 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

brak zwrotu środków

zakupiłem produkt, dostawa poszła sprawnie, produkt było ok ale niestety za maly. By dostać formularz zwrotu musiałem czekac ponad tydzień. Po odesłaniu produktu nie dostałem żadnej infromacji, mineły prawie trzy tygodnie i wciąż nie zwrócono mi środków. Próby kontaktu (email,chat) nie przynoszą skutku, żadnej reakcji z ich strony.

17 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zdecydowanie odradzam! Oszustwo!

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Moja sytuacja wyglądała niemal identycznie jak opinie wielu innych klientów tutaj – i niestety potwierdzam, że to nie jest pojedynczy przypadek, ale powtarzający się schemat.

Zamówiłam kurtkę w promocji Black Friday. Produkt był oznaczony jako dostępny w moim rozmiarze, płatność została pobrana natychmiast, po czym… po dwóch dniach otrzymałam lakoniczną wiadomość o anulowaniu zamówienia z powodu „braku towaru”. To wszystko. Bez żadnego wyjaśnienia, bez próby kontaktu, bez propozycji rozwiązania.

Kiedy zaczęłam czytać opinie innych osób, okazało się, że wiele osób miało identyczny problem. Sklep odpowiada wszystkim prawie tym samym automatycznym komunikatem, w stylu: „kilku klientów zamawia jednocześnie, system się nie zaktualizował, produkt się wyprzedał, zwrot został zainicjowany, prosimy czekać 1–2 dni”.

Problem w tym, że:

produkt był dostępny przez dłuższy czas,

wygląda na to, że zamówienia były normalnie przyjmowane,

pieniądze pobierane natychmiast,

dopiero po kilku dniach sklep twierdzi, że towaru jednak nie ma.

W mojej ocenie jest to bardzo nieprofesjonalne, a sposób działania sklepu budzi poważne wątpliwości co do rzetelności — tym bardziej, że wiele osób opisuje dokładnie ten sam scenariusz, również przy okazji dużych promocji (np. Black Friday).

Dodatkowo status zamówienia w panelu klienta był mylący. Zamiast konkretnej informacji, pojawiły się komunikaty niezgodne z rzeczywistością, a obsługa klienta ograniczyła się do ogólnego, skopiowanego tekstu, który nie odnosił się do mojej sytuacji.

Z mojego doświadczenia wynika, że sklep nie zapewnia ani rzetelnej informacji o dostępności produktów, ani sprawnej obsługi klienta.
Jestem bardzo rozczarowana i zdecydowanie nie polecam tutaj kupować.

Zgłosiłam sprawę do rzecznika praw konsumenta, ponieważ obawiam się, że takie praktyki mogą wprowadzać klientów w błąd. Zachęcam wszystkich, którzy mieli podobne doświadczenia, aby również zgłaszali swoje sprawy.

23 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zlewanie reklamacji

Od 15.07 (dziś mamy 05.08) czekam na odpowiedź co z koszulką którą zareklamowałem. Koszulka ma brudny ślad w białym miejscu co jest bardzo widoczne. Jestem zbywany za każdym razem informacja, że sklep czeka na rzekomą odpowiedź od sprzedawcy.. więcej raczej nie skorzystam. To kpina z klienta.

15 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Sportland

Odpowiedź od Sportland

Cześć Kamil,

Serdecznie przepraszamy za tak długie opóźnienie i niski poziom obsługi. Zdecydowanie nie jest to standard, jaki chcemy oferować naszym klientom. Niestety w przypadku zwrotów i kontroli jakości musimy przestrzegać określonych procedur, co w tym przypadku zajęło więcej czasu niż powinno.

Bardzo dziękujemy za zwrócenie na to uwagi i dołożymy starań, aby w przyszłości usprawnić ten proces i zapewnić sprawniejszą obsługę. Mamy nadzieję, że dasz nam jeszcze jedną szansę, aby Cię obsłużyć lepiej.

Oceniono na 4 z 5

Buty Nike Mercurial za 1000zł

Buty Nike Mercurial za 1000zł, towar zgodny z opisem z oryginalnym workiem na buty.Jedynym minusem był czas dostawy który był ciągle zmieniany(buty miały być w piątek później w poniedziałek a przyszły we wtorek)

22 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Sportland

Odpowiedź od Sportland

Cześć Jarosław, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z butów Nike Mercurial i oryginalnego worka na buty. Przepraszamy za zamieszanie związane z czasem dostawy. Pracujemy nad tym, aby poprawić naszą logistykę i zapewnić bardziej precyzyjne terminy dostaw w przyszłości. Mamy nadzieję, że mimo to będziesz zadowolony z zakupu i zapraszamy ponownie!

Oceniono na 5 z 5

100% super

Dałam szansę, mimo nienajlepszych opinii i zamówiłam buty, bardzo trudno dostępne na polskim rynku. Paczka została wysłana już następnego dnia rano, przyszła zgodnie z planem a zawartość jest dokładnie tym, co zamówiłam. Buty NB x Coco są piękne, mam nadzieję że każdy kolejny model będzie również u Was dostępny!

12 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Sportland

Odpowiedź od Sportland

Bardzo dziękujemy za zaufanie i miłe słowa! Cieszymy się, że zamówienie dotarło na czas i spełniło Pani oczekiwania — zwłaszcza w przypadku tak poszukiwanego modelu jak NB x Coco.

To dla nas ogromna radość, że buty się podobają. Dołożymy wszelkich starań, aby kolejne modele również były dostępne dla naszych klientów w Polsce. Mamy nadzieję, że wkrótce znów Panią u nas zobaczymy! 💙👟

Oceniono na 1 z 5

Omijać szerokim łukiem

dotyczy zamówienia 20000032092. Omijać szerokim łukiem. Zero informacji o statusie zamówienia, niemożliwy kontakt ze sklepem oprócz czatu (nie można wysłać emaila czy dodzwonić się). Po ponad tygodniu czekania w końcu dowiedziałem się, że zamówienie nie może być zrealizowane i dostanę zwrot pieniędzy. Minął kolejny tydzień, a ja ani bez towaru, ani bez pieniędzy. Śmierdzi oszustwem.

14 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Sportland

Odpowiedź od Sportland

Drogi Macieku,

Bardzo nam przykro słyszeć o Twoich doświadczeniach z naszym sklepem. To nie jest poziom obsługi, do którego dążymy. Prosimy o bezpośredni kontakt z nami przez e-mail, abyśmy mogli szybko rozwiązać ten problem i upewnić się, że otrzymasz zwrot pieniędzy. Dziękujemy za Twoją cierpliwość i szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Z pozdrowieniami,
Sportland AS

Oceniono na 5 z 5

Wszystko ok

Dopiero po zamówieniu przeczytałem opinie, ale w moim przypadku wszystko przebiegło bez zarzutu, zamówienie wysłane po dwóch dniach, wszystko zgodne, pasujące (koszulki i frotki), numer uzupełniony na paczce, więc nie było żadnych problemów z dostawą. Czat również komunikatywny

8 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Sportland

Odpowiedź od Sportland

Dziękujemy za miłą opinię! Bardzo się cieszymy, że wszystko spełniło Pana oczekiwania. Jeśli będzie Pan szukał czegoś nowego lub miał pytania, prosimy śmiało się z nami skontaktować – z przyjemnością pomożemy!

Oceniono na 1 z 5

nigdy więcej

tragedia delikatnie nazywając temat. Zamówienie nie zamknięte na stronie, brak opcji, aby zwrócić towar. Chat nie działa. Nie wiadomo jak i z kim się kontaktować. Masakra!! Jedyny plus to zamówienie zrealizowane szybko i poprawnie, ale co z tego jak buty niestety nie pasują i chcę je zwrócić tylko nie ma jak.

edit: towar dostarczony i odebrany, a na stronie brak aktualizacji o tym. Chat nadal nie działa. Ciekawostka: 1,5 roku temu kupiłem tam inne buty, do dziś zlecenie wg sportland nie jest dostarczone!

16 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Sportland

Odpowiedź od Sportland

Dziękujemy za opinię i przepraszamy za niedogodności. Proszę pamiętać, że status zamówienia na koncie klienta zmieni się na „Zrealizowane” po dostarczeniu zamówienia. Można zwrócić towar, a więcej informacji na temat zwrotów znajdziesz tutaj: https://pl.sportland.com/faq. Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, nasza obsługa klienta jest dostępna w dni robocze w godzinach 8:00-17:00, a kontaktować się z nami możesz przez czat na naszej stronie internetowej.

Oceniono na 1 z 5

Złożyłam zamówienie

Złożyłam zamówienie, opłąciłam po chwili dostałam maila Temat: Faktura korygująca do zamówienia Sportland

OTO ZWROT TWOICH PIENIĘDZY
Albo produkt, który zamówiłeś, jest niedostępny, albo otrzymaliśmy zwrócony przedmiot

zwrotu pieniedzy nie dostałam a na stronie jest informacja ze produkt mi dostarczyli. Oszustwo - nadaje sie do zgłoszenia na policje. ODRADZAM ZAKUPY

28 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Sportland

Odpowiedź od Sportland

Czasami, gdy kilku klientów składa zamówienia jednocześnie, może się zdarzyć, że produkt zostanie wyprzedany, zanim nasz system zaktualizuje dostępność. W takich przypadkach zamówienie jest automatycznie korygowane, a zwrot środków inicjowany natychmiast. Pieniądze powinny wrócić na Twoje konto bankowe w ciągu 1-2 dni roboczych, w zależności od banku.

Jeśli chodzi o status zamówienia w Twoim koncie:

Jeśli zamówienie zawierało tylko jeden produkt, nie powinno mieć statusu „dostarczone”.
Jeśli zamówienie obejmowało więcej produktów, status „dostarczone” pojawi się przy tych, które zostały wysłane.
Aby wyjaśnić sytuację i znaleźć rozwiązanie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta na czacie. Chętnie pomożemy i rozwiejemy wszelkie wątpliwości.

Oceniono na 5 z 5

Wszystko w porządku

Wszystko w porządku. Po opiniach małam trochę obaw przed zamówieniem i pewnie nie złożyłabym go gdyby nie fakt, że kilka tygodni temu byłam w Estonii i widziałam ich szyldy w galeriach handlowych, coś jak nasz lokalny martes sport itp. Także wiedziałam, że u nich to legitny biznes, a wszelkie problemy wynikają pewnie z logistyki i z tego, że jak zakładałam, Polska nie jest ich kluczowym rynkiem. Tak czy inaczej, złożyłam zamówienie w czwartek wieczorem, w poniedziałek było doręczone, wszystko zgodne z zamówieniem i oryginalne. Także moje doświadczenie jak najbardziej ok 10/10 🙂

10 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Sportland

Odpowiedź od Sportland

Bardzo dziękujemy za Twoją opinię i cieszymy się, że Twoje doświadczenie było pozytywne i bezproblemowe! Twoje zaufanie jest dla nas niezwykle ważne, a my cieszymy się, że zamówienie dotarło szybko i zgodnie z oczekiwaniami.

Rozumiemy, że niektóre opinie mogą budzić wątpliwości, ale nieustannie pracujemy nad ulepszaniem naszej logistyki, aby zapewnić jak najlepszą obsługę. Dziękujemy, że nam zaufałaś—cieszymy się, że spełniliśmy Twoje oczekiwania!

Oceniono na 1 z 5

UWAGA ZŁO...

jest faktura; nie ma towaru, nie ma pieniędzy
po miesiącu ani widu ani słychu; część portali tak zarabia pieniądze; nieliczne pozytywne opinie pisane są zapewne przez organizatorów tego "biznesu"

10 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Sportland

Odpowiedź od Sportland

Rozumiemy Twoje rozczarowanie, ale zapewniamy, że takie oskarżenia są niesprawiedliwe. Po dokonaniu płatności i złożeniu zamówienia wysyłamy produkt z naszego magazynu w ciągu jednego dnia roboczego. Jeśli z jakiegoś powodu produkt nie jest dostępny, zwracamy klientowi pełną kwotę.

Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta poprzez czat w celu uzyskania najnowszych informacji na temat zamówienia. Jesteśmy tutaj, aby pomóc i jak najszybciej rozwiązać sprawę.

Oceniono na 4 z 5

Kupiłam buty Nike Mercurial Vapor15Club…

Kupiłam buty Nike Mercurial Vapor15Club Ic, zamówienie 20000029177.Doszły w 4dni.Buty bardzo fajne z oryginalnym opakowaniem niestety były ciasne i palce do samego końca.Buty są na wąską stopę i lepiej wziąć rozmiar większe.Musiałam zwrócić.Czekam na zwrot pieniędzy żeby zamówić inny model. Ps.Pieniążki zostały zwrócone na konto 11.02.25(14dni od nadania zwrotu butów).Dziękuję

19 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Sportland

Odpowiedź od Sportland

Dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że zamówienie dotarło szybko i że proces zwrotu oraz zwrotu pieniędzy przebiegł sprawnie. Zawsze staramy się, aby zwroty były bezproblemowe, i cieszymy się, że wszystko zostało zrealizowane zgodnie z oczekiwaniami.

Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze nowego modelu, śmiało się z nami skontaktuj — chętnie pomożemy!

Oceniono na 1 z 5

brak przesyłki

Witam, problem z dostarczeniem produktu, firma nie potrafi rozwiązać problemu z firmą kurierską DPD, najpewniej nie potrafi nawet nadać poprawnie paczki. Od ponad tygodnia czekam na przesyłkę, która się wróciła do siedziby. Pozostaje czekać kolejne tygodnie z nadzieją, że paczka dotrze. Żenada. Nie polecam. Szkoda pieniędzy i czasu.

5 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Sportland

Odpowiedź od Sportland

Szczerze przepraszamy za problem z dostawą i opóźnienie. Niestety, firma DPD doświadczyła błędów systemowych, które spowodowały tę sytuację.

Aby jak najszybciej ją rozwiązać, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta poprzez czat, aby uzyskać najnowsze informacje o statusie zamówienia. W zależności od dostępności możemy:

Wysłać ponownie produkt, jeśli jest w magazynie.
Zwrócić pełną kwotę, jeśli wolisz.
Dziękujemy za cierpliwość i liczymy na szybkie rozwiązanie sprawy.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej