Mooie en stevige materialen op het eerste zicht. Netjes binnen de week geleverd. Op zich qua service en materialen een dikke 5/5! TOP! Enkel de levering (waarschijnlijk wel vaker melding van?). De do... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Speellintjes besteld voor het lasergamen. Pakket wou ik ophalen maar Post NL had ineens besloten dat pakketten nog maar 7 in plaats van 14 dagen worden vastgehouden. Pakket was dus retour gestuurd. Di... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Prima service en levering. Omdat er een product niet meer geleverd kon worden, kregen wij een voorstel voor een alternatief. Hier werd netjes telefonisch over gebeld zodat ze de bestelling toch in ord... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Het systeem is prima en als je geen problemen met het systeem hebt zit je goed. Pas wanneer je hulp nodig hebt en via de klantenservice contact zoekt met Spont zie je hoe onbehulpzaam en onprofessione... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Voor scholen, bso, verenigingen, gemeenten en kinderopvang. Groot aanbod spelartikelen/sportartikelen met goede prijs/kwaliteit. Kennis vanuit het vak, gratis spelideeën.
Dane kontaktowe
Oude Provincialeweg, 5527, Hapert, Holandia
- 0497843285
- info@sportenspelmateriaal.nl
- sportenspelmateriaal.nl
3,8
Dobra
216 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Snelle afhandeling goede prijs
1 kwietnia 2021
Na 2 maanden is de bestelling nog niet…
Na bijna 2 maanden is de bestelling nog niet binnen, terwijl we het als school hard nodig hebben. Ik krijg verwarrende mailtjes van bezorgdata, retourzending en daarna Track en Trace. Telefonisch kan ik jullie niet bereiken. Ik hoop dat er snel via de mail gereageerd wordt en dat de bestelling alsnog snel geleverd wordt.
2 lutego 2021
Odpowiedź od Sport- en spelmateriaal
Hallo, Ik heb het meteen even voor u nagekeken.
De bestelling is bij u aangeboden op 20 januari. I.v.m. het niet aannemen van het pakket is het retour gegaan naar PostNL. Daar heeft het een week geleden. Daar is het niet afgehaald en daardoor is het terug naar ons gestuurd.
Daarna hebben we te horen gekregen dat de school een gesloten verklaring heeft waardoor de bestelling niet geleverd kon worden (zagen we bij PostNL.
Wat ik nu kan zien is dat de bestelling bij u afgeleverd is, gisteren.
Wilt u dat even bevestigen?
We zijn telefonisch slecht bereikbaar maar bellen wel altijd terug na een ingesproken voicemailbericht of mailtje. Ik zal dit bericht ook nog even per mail naar u sturen.
Excuses voor de vertraging.
Groetjes Tamara
Sport- en spelmateriaal
Nog steeds niks ontvangen
Nog steeds niks ontvangen. Geen idee wat de huidige status is....
22 grudnia 2020
Odpowiedź od Sport- en spelmateriaal
Hi Bilitis,
Bedankt voor uw review.
De 1 ster geeft aan dat u niet tevreden bent.
Dat willen we natuurlijk oplossen.
Het zou fijn zijn als u even een mailtje stuurt met uw bestelnummer.
Dan kunnen we het voor u nakijken waar uw bestelling is.
Bedankt.
Groetjes Tom
correcte levering
correcte levering, ivm leverproblemen van een leverancier is er netjes contact opgenomen en een oplossing aangeboden!
9 grudnia 2020
Goedemorgen,
Goedemorgen,
Ik had bij de bestelling gevraagd wanneer deze ongeveer bezorgd zou worden, maar tot op heden niets vernomen, vind ik wel wat slordig
3 grudnia 2020
Odpowiedź od Sport- en spelmateriaal
Hallo Jolanda,
Wat vervelend. Kunt u uw ordernummer even doorgeven per mail: info@sportenspelmateriaal.nl.
Dan kijk ik het meteen voor u na of uw order al onderweg is en zo niet wat de reden daarvan is.
Bedankt. Groetjes Tamara
Lange levertijd al meer dan 8 dagen en nog niet binnen.
10 november iets besteld. En producten nog steeds niet gekregen. ( nu 17 nov)
Zelf al mail gestuurd wanneer producten komen. Maar daar konden ze geen antwoord op geven. Konden wel iets anders leveren Maar dat was niet hetzelfde.
Nu gevraagd deze week leveren anders geld terug dat ik het ergens anders koop. Daar na 2 dagen nog geen antwoordt op gekregen.😔
17 listopada 2020
Odpowiedź od Sport- en spelmateriaal
Hallo Freya,
Bedankt voor je moeite om een review te schrijven. Al is 1 ster niet iets waar we heel blij mee zijn maar we zijn wel dankbaar omdat we zo onze service wel kunnen verbeteren.
Ik heb de mail er even bij gepakt. We hebben inderdaad andere kleuren ballen voorgesteld. Dit zijn dezelfde, alleen een andere kleur. Het laatste mailtje wat je beschrijft hebben we niet ontvangen.
Het is geen probleem om je geld terug te krijgen.
Zou je dat per mail nog even willen bevestigen?
Dan maken we het voor u in orde.
Bedankt.
Groetjes Tom
Nette en snelle levering.
19 października 2020
Super fijne mensen!
16 października 2020
Geen duidelijke communicatie
Geen duidelijke communicatie, nog steeds geen idee wanneer de spullen komen terwijl we ze al lang nodig hadden.
14 października 2020
Ontvangen
Ontvangst ging snel, maar voordat we de materialen kregen moesten we vaak mailen met Jantje Beton.
13 października 2020
Top service
vanaf een vakantiepark in de omgeving contact gehad met de klantenservice of ik een product kon afhalen. Was geen probleem. 30 minuten later waren de kinderen aan het spelen
7 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Na één telefoontje is er snel gehandeld…
Na één telefoontje is er snel gehandeld en had ik het pakket na 1 dag in huis.
Super!
11 lipca 2020
Opinia niezależna
Goede service.
Het bestelde product bleek niet meer leverbaar. Daarover kreeg ik een zeer nette e-mail met een gelijksoortig alternatief aangeboden, voor een goedkopere prijs. Snel nadat dit akkoord was gegeven is de bestelling verwerkt en de volgende werkdag door ons ontvangen.
7 lipca 2020
Opinia niezależna
Heb nog niks ontvangen maar krijg wel…
Heb nog niks ontvangen maar krijg wel steeds email en daar zit ik niet op te wachten
Mvg. Th. Hansen
6 lipca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sport- en spelmateriaal
Hallo,
Dat is vervelend. Zou u even per mail uw ordernummer door willen geven? Dan kijken we na waar uw pakket zich bevindt. Bedankt. Groeten Tamara
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.