Sportega Recenzje 

Il pacco non è arrivato, l'assistenza è veloce a rispondere ma mai con risposte esaustive o completamente corrette. Mesi per avere un rimborso e alla fine mi sono dovuto rivolgere a PayPal per avere giustizia

Es wurden Schuhe einer falschen Grösse geliefert. Der Kundendienst gibt keinerlei Antwort. Rücksendung aus der SCHWEIZ quasi unmöglich, da der Artikel in die Tschechische Republik spediert werden muss. Einfach nur betrügerisch, respektive irreführend, vorzugeben, ein Schweizer Shop zu sein.

Une commande pour kochey produits conformes délais livraison 3jours complète et colis en parfait état GLS
Idem renseignements téléphone rapide très aimable
Je suis étonnée des avis négatifs

A éviter

Vous acheter c’est facile.
Marchandises de mauvaise qualité fabriqué en chine
Retour impossible ou a votre poche

La commande est tres bien passer.
Mais quand je voulais retourner le produit la grand bordel a commencé.Je dois payer de ma poche.article envoyé a l’adresse de retour indiqué sur leur site mais en arrivant en Allemand non réceptione et retourner a moi.
Bref 70€ perdu
A fuir

Le 7 mai 2025 j'effectue un retour de marchandise par Colissimo en suivant scrupuleusement les consignes et l'adresse indiqués sur le site Sportega.
Le 15 mai 2025 je communique à Sportega ma preuve de dépôt Colissimo qui m'indique en retour que l'adresse indiquée est erronée !
Entre mon envoi effectif et la réponse de sportega l'adresse a été modifiée sur le site ! Merci Sportega de m'avoir induit en erreur par manque de mise à jour de votre site !!! Mes basket se baladent je ne sais où (perte probable pour moi de 106 €) mais ce n'est pas le problème de Sportega qui s'en frotte les mains !!! A proscrire

Ho preso dei pattini da inline Hockey, Graf Ultra g975, delle ruote e un dischetto. Mi è arrivato tutto subito dopo qualche giorno, impacchettato bene senza problemi. Ottimo!

Prix intéressants pour le badminton. les bobines de cordage surtout! Il manque juste un peu de personnalisation dans la relation client.

Ich habe erst nach dem Kauf die Rezensionen gelesen, also ich hatte Angst ob ich meine Ware in Zeit und in guter Kondition kriege, aber bei mir ist alles perfekt gegangen, sehr schnelle Lieferung, unkompliziert, sehr zufrieden

Ne veulent pas me rembourser un retour de commande de patin à glace qui ne sont pas à ma taille alors que j'ai payé l'option retour à 1 euro

Masque de gardien warrior acheté debut septembre, fissuré deux mois après par un shoot. Réponse de sportega ""comme il s'agit de l'endommagement mécanique causé par un tir de puck, la garantie ne peut pas y être appliquée. Si vous voulez quand même envoyé le produit vers nous pour une réclamation, vous en avez le droit mais cela sera très probablement rejetée par le distributeur."

"Le distributeur ne prend pas cela en garantie comme je vous ai bien envoyé. Pourtant, si vous voulez, vous pouvez nous envoyer le produit pour la réclamation"

Donc un masque de gardien est fait pour amortir des choc, fissure au bout de deux mois avec des shoots catégories u13 et cela n'a rien d'anormal.

Ok Sportega n'est que le revendeur mais aucun arrangements de leur part, seul réponse, renvoyer l'article qui ne sera de toute façon pas pris en charge. Ni même un rabais ou autre proposition.

Oublié Sportega pour le hockey et aller plutôt chez d'autres fournisseur, hockeyoffice, toponice, monkey europe ....

Achtung!! Sehr komplizierte Retouren oder Umtausch Verfahren. 1,5 Stunden minimum Aufwand.
Eine Katastrophe. Würde nie wieder bei Sportega bestellen!! Retouren Paket kostet Fr. 46.-- Ware Fr. 109.--ein Fall für den Beobachter oder Kassensturz!!!

Rückgabeprozess unmöglich kompliziert und aufwändig. Nie mehr!

Commande avec l'option 1€ pour le retour. Le produit ne me convient pas le retour doit coûter 10€ .... Soit 61€ au départ de la commande 5€ de frais de transport sur un produit a 56€.... L'option ne sert a rien.... Vraiment un site a fuir !!!

I ordered a Thule Chariot from Sportega and the rain cover was missing. I contacted both Thule and Sportega and was told it was a matter for Sportega to resolve. Completely lazy administrative responses from Ingrid. I was eventually told that the rain cover had been ordered after 'putting the spurs into the horse'. Just terrible customer communication.

I then waited approximately 25 days, the replacement part did not arrive. I got back in touch with Sportega who conveniently told me it was 'on the way'... (my cynical mind knows exactly that this part was sitting in the warehouse / office and once again the customer had to 'put the spurs into the horse' to get it/them to do anything.

They are an online company with very poor customer care. That's it.

Leider im Reklamationsfall keine Rückmeldung, obwohl Antwort innerhalb von 2 Tagen versprochen. Zuvor 2x schneller Versand, bei Beschädigung des Produktes kein Support. Schade, dann doch lieber wieder Bestellung von deutschem Versandhändler.

Ho effettuato un acquisto errato, chiedendo immediatamente dopo come effettuare il reso. Mi hanno risposto che dovevo utilizzare necessariamente il servizio chiamato "RETINO", che prevede un costo di 20€. Ho tenuto la merce, sperando di venderla privatamente.

Prodotti come in descrizione. Imballaggio della merce ottimo,spedizione veloce.
Acquisterò sicuramente di nuovo.
Shop affidabile.

Negozio on-line che si spaccia per "specializzato" ma non si accorge di un acquisto di articoli tra di loro non compatibili. Assistenza post-vendita scadente. Per effettuare il reso dell'articolo errato, spese di spedizione a mio carico altissime perchè destinatario estero. Promessa di emettere un buono per un futuro acquisto per restituirmi le spese di spedizione (52€), in realtà emessi due buoni più piccoli (da 26€) che mi obbligano a due acquisti (più spese di spedizione). Tutto questo a fronte dell'acquisto di un articolo molto costoso (oltre 1.000€). Non corretti, sconsiglio.

Initially, I was hesitant to order my tennis racket from Sportega due to some negative reviews. However, I managed to get the Wilson Blade racket, which was sold out everywhere else. The delivery was fast, and the price was unbeatable! Thanks for the excellent service! P.S. I didn't use the stringing service; my tennis coach took care of that.