Zapisałam się do Newslettera, aby otrzymać kod rabatowy, który nigdy do mnie nie dotarł. Na maile nikt nie odpisuje, pomimo wielokrotnych wiadomości z mojej strony. Zamówienie opłacone - nie mam żad... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bardzo udane zakupy w Państwa sklepie. Kurtka dostarczona bardzo szybciutko, piękna, wiec jestem bardzo zadowolona. Maile o etapach realizacji zamówienia. Wszystko profesjonalnie, sprawnie. Tak jak po... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zastanawiałam się, czy ryzykować zakupy w mało znanym sklepie, ale teraz, kiedy już otrzymałam buty mogę napisać, że było warto. Szybka dostawa, bdb cena, świetne buty. Polecam sklep! :)
Reakcja na opinię
Zamówiłem buty prawie tydzień temu i zamówienie jest cały czas w trakcie realizacji. Opłacone z góry wszytko jak należy i nic.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We power international ecommerce From Shopping to Shipping
Dane kontaktowe
3,8
Dobra
4 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Otrzymałam bardzo ładne artykuły.
Otrzymałam bardzo ładne artykuły.
Część jest do zwrotu - są za duże , a nie wiem jak je teraz zwrócić.
Proszę o informację .
Pozdrawiam
Renata
26 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Cześć Renata!
Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta Storesupport-SE@footway.com lub 020-12 12 11. :)
Życzymy miłego piątku!
/Emma E
Wzorowa transakcja
Wszystko przebiegło zgodnie z informacjami podanymi na stronie sklepu.
15 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Witam! :)
Dziekujemy! :)
Milego dnia
Towar doskonałej jakości.Paczka ze…
Towar doskonałej jakości.Paczka ze Szwecji doszła w expresowym czasie.Gorąco polecam sklep!
20 października 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Bardzo dziękuję za komentarz. Cieszę się, że wszystko poszło dla Ciebie świetnie :) //Elmira
Obawy do zakupu
Na sklep trafiłem przypadkiem, mimo obaw(niższe niż zwykle ceny) stwierdziłem, że zaryzykuję. I to była dobra decyzja. Paczka do Polski dotarła w 7 dni a rzeczy oryginalne i zgodne z opisem.
W przyszłości pewnie wrócę na zakupy.
Polecam
13 października 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Dziękujęmy za Twój komentarz. Cieszę się, że jesteś szczęśliwy!💜 Życzę miłego wieczoru / Paula Footway
Przesyłka miała do mnie dotrzeć w…
Przesyłka miała do mnie dotrzeć w terminie 1-6 dni. Do dnia dzisiejszego-8 dni nie dotarła. Zamówienie opłacone przelewem. Na stronie przewoźnika brak takiego zamówienia . Chyba rozpłynęło się w powietrzu. Dodzwonić się do sprzedawcy nie można , na e maile nie odpisują. Czyżby następna firma " kant " ???? NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Witam,
Przykro mi, że nie wywiązaliśmy się z obietnicy dotyczącej przewidywanego czasu dostawy. Zazwyczaj jest na to jakieś logiczne wytłumaczenie. Oczywiście jest mi również przykro, że nie byliśmy w stanie odpowiedzieć na Pana telefon.
W weekend nie pracowaliśmy, więc odpowiedź na Twojego maila otrzymasz jeszcze dzisiaj.
Życzę miłego dnia.
Pozdrawiam,
Nikolas z Footway
Bardzo fajne
Bardzo fajne, super miła obsługa szybkie zapakowanie paczki :)
10 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Dziękujemy za recenzje🤩
Serdecznie polecam
Bardzo szybka dostawa, zakupiona kurtka jest w 100% oryginalna. Jestem bardzo zadowolona z zakupu.
4 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Dziękujemy za recenzję!😍
sprawdzony dostawca
Buty zakupione i dostarczone zgodnie z opisem. Były za małe, zwrot szybki i bezproblemowy, zwrot kasy na koncie. Polecam sklep!
27 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Dziękujemy za recenzję😍
Znacznie wydłużony czas wysylki
Zamówiłem tydzień we czwartek buty emu buty tj 29go lipca. Dzisiaj mamy 5 sierpnia a butów jak nie było tak nie ma mimo iż max DHL obiecuje dostarczyć obuwie do 6 dni roboczych przy zwykłej wysyłce. Na monitorowaniu przesyłki widac, iż buty są dopiero w Niemczech także szkoda slow...
5 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Witaj! Przykro mi słyszeć, że twoja przesyłka jest opóźniona. Skontaktuj się proszę z naszym działem obsługi klientów, abyśmy mogli sprawdzić co się stało.
5* to zdecydowanie za mało aby ocenić…
5* to zdecydowanie za mało aby ocenić ten sklep. Kontakt z obsługą jak i dbałość o klienta niespotykana jak dla mnie.
Wrócę tu po zakupy bez cienia wątpliwości.
3 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Baaardzo się cieszymy! Dziękujemy za tak wspaniały wpis🤩
Nie ma dokładnego opisu rozmiaru!
22 czerwca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Dzięki za opinię, stale budujemy i ulepszamy stronę internetową i dodaliśmy już tabelę rozmiarów do około 20 % marek. Więcej w przyszłości!
Pozdrowienia z Sztokholmu,
Nikolas z Footway
Złożyłem zamówienie
Złożyłem zamówienie, zapłaciłem z góry przelewem na dane które dostałem w wiadomości e-mail. Zerowy kontakt, niewiadomo co z zamówieniem, próbowałem dzwonić na różne infolinie i oczywiście są nieaktywne. Pisałem również wiadomości na e-mail supportu czy to PL czy zagranicznego jak i na funpage (FB), zero odezwu. Pieniądze pewnie przepadły, nie polecam
14 czerwca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Witaj Marcin,
Przykro mi, że trudno było się do nas dodzwonić. Ubyło nam współpracowników, a kolejka oczekujących przekraczała 5 minut. Ale jesteśmy zdecydowanie gotowi Ci pomóc, gdyby pojawiły się jakieś niejasności co do płatności bankowej.
Większość klientów jest zaskoczona, że nie ma potwierdzenia bezpośrednio przy wyborze bardziej tradycyjnego przelewu bankowego. Zazwyczaj przelew trwa 3-4 dni, po czym otrzymasz numer zamówienia i towar zostanie wysłany. Możliwe, że tak właśnie jest w Twoim przypadku.
Prosimy jednak o przesłanie dowodu wpłaty na adres storesupport-pl@footway.com lub o kontakt telefoniczny pod numerem 800 08 80 96. Pracujemy dziś do 15:00 i jutro do 17:00.
Mam nadzieję, że wkrótce się odezwiesz.
Pozdrawiam z Sztokholmu,
Nikolas
Bardzo szybka przesyłka
Bardzo szybka przesyłka. Buty bardzo ładne, jednak rozmiar był za mały, na szczęście zwrot darmowy, bardzo szybki i bezproblemowy. Na pewno zamówię tu jeszcze kiedyś, polecam!
4 czerwca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Hej! Dziękujemy za napisanie do nas :) Naprawdę to doceniamy. Życzymy miłego weekendu / Emma
Polecam|!
Miałam obawy przez zamówieniem z uwagi na mała ilość polskich recenzji, ale zupełnie bezpodstawnie. Kask zamówiłam ok. 12:00 i kolejnego dnia o 10:000 był już u mnie pokonując drogę ze Szwecji do Polski! Wszystko super zapakowane i oryginalne. Mogę z całym przekonaniem polecić zakupy na tej stronie, jestem przemiło zaskoczona.
21 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Dziękuję bardzo :) Jak cudownie, że byłeś taki szczęśliwy! Miłego dnia / Emma
Zakupione buty nie doszły z powodów…
Zakupione buty nie doszły z powodów "technicznych", dostałam od razu maila z przeprosinami i kod rabatowy na następne zakupy. Kupiłam raz jeszcze te same buty, w ciągu 3 dni miałam produkt w domu. Uważam, że najważniejsze to uczciwe i kulturalne podejście do kupującego. Bardzo dziękuję, buty bardzo się podobają. Serdecznie polecam!!
30 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Dziękuję bardzo za napisanie do nas :) Cieszę się, że byłaś taka szczęśliwa!
Polecam
Zastanawiałam się, czy ryzykować zakupy w mało znanym sklepie, ale teraz, kiedy już otrzymałam buty mogę napisać, że było warto. Szybka dostawa, bdb cena, świetne buty. Polecam sklep! :)
7 stycznia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sportamore
Dziękujemy bardzo serdecznie za miłe słowa :) Miłego dnia! / Marlena, Footway
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.