Vier jaar geleden kocht ik op vakantie een prachtige trui van Spooq en tot mijn geluk vond ik hem onlangs terug in de Archive Sale. De maat die ik wilde bestellen bleek uitverkocht, maar het maatje... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wat een prachtige kleding! De items van Spooq the Label stralen echt stijl en kwaliteit uit. Je ziet en voelt dat er aandacht is voor duurzaamheid, en dat maakt het voor mij extra waardevol om hier... Zobacz więcej
Klantenservice slecht bereikbaar. Afspraak voor nalevering wacht ik nog steeds op….terwijl ik wel daarvoor betaald heb.
Mooie kleding. Draag het graag. Zeer vriendelijke eigenaresse. Mooie kwaliteit.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Spooq the label is een Nederlands modemerk met collecties van eigentijdse en elegante items. Naast luxe basics kent iedere Spooq-collectie ook enkele statement-stukken.
Dane kontaktowe
Grotestraat 69, 5141JN, Waalwijk, Holandia
- info@spooqthelabel.com
- spooqthelabel.com
4,5
Doskonała
115 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Mooie kleding
Mooie kleding. Draag het graag. Zeer vriendelijke eigenaresse. Mooie kwaliteit.
3 września 2026
Zeer tevreden
Super tevreden over de service en de kleding is mooi en van goede kwaliteit.
26 sierpnia 2026
Klantenservice slecht bereikbaar
Klantenservice slecht bereikbaar. Afspraak voor nalevering wacht ik nog steeds op….terwijl ik wel daarvoor betaald heb.
15 lipca 2026
Persoonlijk contact en Goed bereikbaar
Goed bereikbaar. En persoonlijk contact. Levering is goed verlopen.
17 maja 2026
Snelle levering en goede kwaliteit!
Snelle levering en goede kwaliteit. Ik ben erg blij met de kleding!
28 kwietnia 2026
zeer tevreden
Ik kocht hier al eerder een jasje en nu een blouse.
Beiden heel mooie kwaliteit en heel snel geleverd :)
13 kwietnia 2026
Er was iets misgegaan
Er was iets misgegaan,
Heel goed opgelost de service is TOP!
Dank je wel 😊
10 marca 2026
Geweldige service en mooie kleding!
Vier jaar geleden kocht ik op vakantie een prachtige trui van Spooq en tot mijn geluk vond ik hem onlangs terug in de Archive Sale. De maat die ik wilde bestellen bleek uitverkocht, maar het maatje kleiner dat werd opgestuurd zat meteen goed. Ik kreeg zelfs nog een mailtje van eigenaresse Lot met opties in andere kleuren in mijn gewenste maat, plus de geruststelling dat ik de trui mocht retourneren als hij toch niet zou passen. Gelukkig zat de trui perfect en was het niet nodig, maar wat een super service!
De bestelling was bovendien prachtig verpakt en de kleding straalt echt kwaliteit uit. Dat soort aandacht maakt het gewoon een feestje om hier te bestellen.
25 lutego 2026
De pasteltinten van de site zien eruit…
De pasteltinten van de site zien eruit alsof het offline is
8 marca 2026
Odpowiedź od Spooq the Label
Hi Lilian, bedankt voor je review. Ik begrijp je alleen niet helemaal :-) wat bedoel je precies? Ik probeer de kleur zo realistisch mogelijk online te zetten. Ik kan ook geen bestelling terug vinden om het item te vergelijken. Ik zie wel dat je een kaartje hebt gekocht voor de sample sale. Misschien kan je het me dan uitleggen. Groetjes Lot
Prachtig
Wat een prachtige kleding! De items van Spooq the Label stralen echt stijl en kwaliteit uit. Je ziet en voelt dat er aandacht is voor duurzaamheid, en dat maakt het voor mij extra waardevol om hier te shoppen.
De pasvorm is mooi, de stoffen voelen prettig aan en de uitstraling is precies wat ik zoek: stijlvol met een bewuste keuze voor de toekomst.
Kortom: een merk dat mode en duurzaamheid heel mooi weet te combineren. Absoluut een aanrader!
22 lutego 2026
Odpowiedź od Spooq the Label
Dankjewel! Lief :-)
Mooie en gebruiksvriendelijke website
Mooie en gebruiksvriendelijke website. Voortgang over status bestelling en retourneren duurt lang waardoor ik zelf een mail moet sturen om te vragen naar een update.
10 stycznia 2026
Odpowiedź od Spooq the Label
Beste Miriam,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je onze website als mooi en gebruiksvriendelijk ervaart.
Je pakket is op 30 januari bij ons aangekomen. Op 7 februari hebben wij je retour verwerkt en is de terugbetaling via Mollie in gang gezet. Vanaf dat moment duurt het doorgaans nog 1 à 2 werkdagen voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening, afhankelijk van je bank.
Wij hanteren een verwerkingstermijn van maximaal 10 werkdagen na ontvangst van een retour. In jouw geval is de retour binnen deze termijn verwerkt. We begrijpen dat het vervelend kan zijn als je in de tussentijd nog geen update ziet, maar alles is volgens onze normale procedure verlopen. Uiteraard hebben we je ook netjes geïnformeerd toen je zelf contact met ons opnam.
Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.