Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

They have the good stuff, they shipped fast, with good tracking and the order had everything I asked for and even an extra sticker and stroopwafel which was lovely and very much cherry on an already e... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

quality service, very very good and enthusiastic kb store, extra positive experience! they have in stock otherwise impossible to buy things. they had nice!nano in stock! the Aurora split ergo choc key... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Erg fijn toetsenbord. (Aurora Sofle, PCB kit). Duidelijk ontworpen met oog voor detail, aan heel veel dingen is gewoon gedacht waardoor je veel opties hebt, en er worden voor de "als het valt is h... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

splitkb is a company that sells nice products but, in contrast to many other companies, for them this explicitly includes customer support: - their online configurator explains why components are... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca części elektronicznych
  2. Sklep RTV
  3. Sklep hobbystyczny

Napisane przez firmę

At splitkb.com, we sell custom-designed, high quality kits and parts to make your own ergonomic mechanical keyboard.


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

364 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great experience

Great experience. Timely delivery. Had some issues with my country sending an additional invoice for VAT I had already paid. Splitkb handled the issue in a satisfactory manner.

18 lutego 2025
Oceniono na 1 z 5

Terrible customer service

I bought a keyboard, which arrived fine. However, a cable was missing, meaning that I cannot use my keyboard properly, and also a piece was defective.
I contacted them by email over a week ago, and they have not answered yet.
I also talked to them through their discord to which they told that "they were having trouble keeping up" (with the amount of emails I suppose).
I'm very disappointed since I spent a good amount of money on the keyboard.
I don't expect them to be Amazon but I really feel like they don't properly care for their customers.

If the situations gets fixed I will gladly update the review.

6 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo splitkb.com

Odpowiedź od splitkb.com

Thank you for the review! I've been rather backed up with the technical requests, but I am making progress working my way through them. Thank you very much for your patience in the meantime. I'll try to make sure our response time improves for replacements and technical questions as well.

For now, I've sent you the appropriate replacement items and hope you'll be able to get your keyboard up and running quickly!

Oceniono na 5 z 5

Great experience

Every step of the process of building my first split keyboard was outstanding. Getting the right parts was easy, shipping was fast, the packaging was great, the instructions were incredibly detailed and the parts were of excellent quality.

21 stycznia 2025
Oceniono na 5 z 5

Excellent kit

Excellent kit. The kit constructor made it easy to put together the order so I can finally take the plunge into split keyboards.

11 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service

Great service, but I would like to have DPD as a possible shipping option

6 stycznia 2025
Logo splitkb.com

Odpowiedź od splitkb.com

Thank you for the feedback! We do offer DPD as a shipping option, but it might not have been available for your address. If you run into it again, feel welcome to send us an email so we can check it out for you. Thank you very much for your support!

Oceniono na 5 z 5

Excellent Keyboards, Amazing Service

Keyboard composer and mostly inter-compatible kits really help with beginner experience.

The maintained official community is great for reaching out for build and config support - official and unofficial.

Plus the actual Customer Support is fast and easy to contact. All responses were within 1 working day and very helpful to a newbie making mistakes.

8 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Absolutely great overall quality.

Absolutely great overall quality.
The service (no communication necessary and very fast delivery) was astonishing.
The quality of the product (lily58) itself is really outstanding (I love it).
I will buy from splitkb everytime again.
Thank you so much for the great experience.

23 grudnia 2024
Oceniono na 5 z 5

Great Ambient/Nocturnal switches!

Great Ambient/Nocturnal switches, I was expecting something better than the red 50g switches that I ordered with my new ZSA Voyager, but I was completely blown away with how they feel and sound - they are incredible, feels like typing on a cloud (in a good way!). Splitkb support was also great since I often have difficulty receiving packages where I live but kept in contact with me so everything went smooth. 5 stars!

23 grudnia 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej