Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

5 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Ook ik heb een Rugbeschermer gekocht…

Ook ik heb een Rugbeschermer gekocht met een zebraprint , na 4 dagen ziet de stof er niet meer uit pillen pluiz achtig , dit mag niet voor deze prijs .

Perfect opgelost, ik krijg mijn geld terug,,,, topp alleen dat is nu bijna twee weken geleden , en het is stil geworden geen reactie op mijn laatste e-mail en uiteraard geen geld

Op 30 december heb ik iets retour gestuurd dit is op 5 januari ontvangen, hierover 18 dagen na ontvangst over gemaild,,, komt goed , maar tot vandaag 31 januari geen geld terug,,, ben best teleurgesteld

31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Spines

Odpowiedź od Spines

Dear Peterina,

Thank you for taking the time to leave feedback.

You mention purchasing a zebra print back protector (“rugbeschermer gekocht met een zebraprint”), which is not a product we offer.

Spines is a publishing platform that provides services to help authors publish and distribute their books, and we do not sell physical products such as clothing or protectors.

We hope you’re able to reach the correct company and that your issue is resolved as soon as possible.

Best regards,
The Spines Team

Oceniono na 1 z 5

Slechte kwaliteit rugbeschermer en pully

Ik heb de Leopard rugbeschermer en pully, maar na enkele dagen dragen zitten er allemaal witte pillen/pluizen op beide. De kwaliteit van de stof is zeer slecht en niet wat ik er voor deze prijs van mocht verwachten..

30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Falende levering en communicatie

Op maandag voor 16 uur 2 rugbeschermers besteld. Op woensdag nog geen bericht dat de bestelling was verstuurd. Zelf een mail gestuurd waar de bestelling bleef. Woensdagavond bericht dat de bestelling op donderdag zou worden verstuurd. Het is nu vrijdag en nog niets van Spines vernomen. Het frustrerende is dat je alleen kunt mailen en niet kan bellen. Twee redenen voor mij om niet weer bij dit bedrijf te bestellen.

23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Geld retour duurt meer dan 1 maand

Nav de social media en het verhaal van de eigenaar van Spines een rugbeschermer bij ze besteld. Prima kwaliteit maar hij zat bij mij niet goed. Retour gestuurd en op 17 december hebben zij deze ontvangen. Tot op heden heb ik mijn geld niet terug ontvangen. Klantenservice reageert ook langzaam en met weinig begrip. Heel erg jammer.

6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goede kwaliteit en snel geleverd

Besteld en snel geleverd. Vanwege het weer (sneeuw en ijs) was de bestelling een dag later binnen. Ik ben op de hoogte gesteld en kreeg later zelfs excuses voor de verlate levering. Dat de bestelling vertraagd was met het weer was totaal begrijpelijk. Dit is alleen maar een teken van goede klantenservice.

De rugbescherming zit goed en voelt kwalitatief aan.

10 stycznia 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej