Ich rate dringend davon ab!!!
„Buchung 238292. Seit 4 Monaten keine Rückerstattung (2709 €) für stornierte Reise. Gesetzliche Frist nach § 651h BGB ignoriert. Kundenservice vertröstet nur. Keine Empfehlung!“
11 marca 2026
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
2,9
Średnia
2 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
2,9
Wir haben im Oktober 2025 über SonnenklarTV bei Spica Travel gebucht
Wir haben im Oktober 2025 über Sonnenklar TV eine Pauschalreise nach Dubai bei Spica Travel mit Abreisedatum 1.5.2026 gebucht.
Verständlicherweise wurde die Reise aufgrund der Geschehnisse in der Region am 28.4.2026 durch Spica Travel storniert und es wurde eine Gutschrift erstellt deren Überweisung aber bis heute ( 13.7.2026) aussteht.
Trotz mehrfacher Nachfrage wurde der bereits vollständig bezahlte Reisepreis nicht innerhalb der vom Gesetzgeber vorgesehenen 14-tägigen Frist für Rückerstattung ausgeglichen.
Anfragen wurden stets mit Standardschreiben unter Hinweis auf erhöhtes Arbeitsaufkommen und internen Prüfungen beantwortet.
Heute am 13.7.2026 haben wir anwaltliche Unterstützung auf den Weg gebracht.
Über weitere Buchungen bei diesem Reiseveranstalter denken wir sicherlich nicht mehr nach.
Zuletzt noch ein gutgemeinter Vorschlag an SonnenklarTV:
Auch wenn man „nur“ als Vermittler agiert, sollte man vielleicht die Kooperation mit einem solchen Unternehmen überdenken.
Auch wenn man selbst (Sonnenklar TV) rechtlich nicht zu belangen ist, verbessert sich das Gefühl beim Kunden nicht.
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.