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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I use the spiagge.it a lot when visiting Italy. It is a comfortable, user friendly interface. Today I encountered a technical issue due to a cancellation error I had made and Spiagge.it staff helped... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Do una stella perchè zero non è possibile. Ho prenotato e pagato 2 ombrelloni e 5 lettini in zona descritta come postazione ombrelloni per struttura, una volta arrivati ci siamo visti piantare il r... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Spiaggia molto curata. Lettini comodissimi ( con materassino ) Bagni riservati solo per i clienti della spiaggia con accesso tramite carta magnetica. Anche se siamo verso la bassa stagione ... abbia... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Avevo una problematica con un Voucher, dove risultava codice non valido, nonostante non ne avessi usufruito. Ho contattato spiagge.it e mi ha risposto un'operatrice di nome Martina, che con professio... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca rozwiązań e-commerce
  2. Obsługa noclegów

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Spiagge.it è il primo portale in Italia per la prenotazione facile e veloce della tua postazione al mare. Inoltre, offre un gestionale completo e personalizzato, indispensabile per tutti i gestori degli stabilimenti balneari. L'azienda è nata dall'evoluzione del progetto YourBeach, creato nel 2013 da un team di giovani imprenditori e diventata il punto di riferimento per il settore del turismo balneare.


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
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W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

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3,7

Wszystkie recenzje

(1454)

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Oceniono na 5 z 5

Grazie

Buongiorno stamattina prenotando in una spiaggia di San Teodoro mi sono dimenticato di aggiungere il salta fila parcheggio Ho contattato spiagge e mi ha risposto una Donna di nome Valeria che è stata bravissima a risolvere il mio problema ce ne fossero di persone così gentili e allo stesso tempo efficienti grazie Domenico

7 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Polizza maltempo che non rimborsano

Per quanto riguarda il servizio di spiagge.it in per se e un ottimo servizio e lo uso spesso perché ti dà la possibilità di prenotare senza problemi la tua posizione e ingresso nei lidi...la pecca è l'assicurazione che si può acquistare per il servizio di rimborso in caso di pioggia...io personalmente ho acquistato questo servizio per tutelarmi per una giornata relativa al 2 giugno dopo aver costatato la mia non fruizione del servizio causa maltempo e dopo vari solleciti e email ancora non ho ricevuto un rimborso quod i sconsiglio a tutti di acquistare la polizza maltempo tanto non vo rimborsano.

2 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Dovevo disdire una prenotazione causa…

Dovevo disdire una prenotazione causa mal tempo lo staff e’ stato super gentile nonostante avessi contatto il servizio clienti poco prima delle 19:00 orario di chiusura mi hanno supportata e richiamata per risolvere il problema .
La mattina seguente prenotazione cancellata e ho ricevuto un coupon da poter utilizzare nonostante fossero scaduti i termini .
Davvero grandi un ringraziamento particolare alla Signorina Lucia .

18 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Un aiuto …..insperato

Ho fatto un errore in una prenotazione per agosto 🙈🙈Nonostante fosse completamente fuori dalla loro policy visto pero’ la buonafede e il notevole tempo a disposizione si sono gentilmente adoperati con lo stabilimento per ottenere un annullamento senza penali !!!Grazie per la vostra disponibilità professionalità e cortesia!!!🙏🙏🙏

10 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ottimo

Spiagge.it è stata una scoperta fantastica per la mia vacanza al mare! Grazie a questa piattaforma, ho potuto prenotare FACILMENTE ombrelloni e lettini direttamente dal mio telefono. L'app è intuitiva e ha un'ampia scelta di stabilimenti balneari a prezzi onesti

13 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Waikiiki da dimenticare

Ho trascorso tutto il mese di agosto 2023 pagando un costo mensile alto, credevo che i servizi sarebbero stati impeccabili invece è stata un esperienza terribile.
Ho trovato la spiaggia sempre sporca, il bagnino completamente assente nessuna sicurezza ne sotto l ombrellone ne a mare. I servizi igienici sporchi ed è capitato più di una volta. Totale assenza di cura per il cliente. I lettini spesso mal funzionanti con cambio autonomo visto che il bagnino era assente.... Prezzi al bar alti.... Come tutta la costa....una lattina di coca cola 3,50 euro.

1 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Una stella è anche troppo!

Servizio davvero pessima dal momento che se non ti ha la possibilità di andare presso la struttura, ti vengono restituiti i soldi spesi voucher e non puoi nemmeno riutilizzarli più volte ciò significa che si spendo di meno rispetto all’importo del voucher il resto dei soldi li perdo. Mi sembra una cosa veramente ingiusta! Non utilizzerò mai più questo servizio e ve lo sconsiglio!

2 października 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Spiagge.it

Ciao Manuel,

ci dispiace molto per l'inconveniente!

Abbiamo oltre 1.200 stabilimenti in tutta Italia, proprio per questo ci terremmo a saperne di più in modo da aiutarti a trovare la spiaggia giusta per te!

Scrivici una e-mail a support@spiagge.it oppure chiamaci al +39 0541 772375.

Il Team di Spiagge.it

Oceniono na 5 z 5

Il sito è andato in refresh al momento…

Il sito è andato in refresh al momento del pagamento. Mi hanno assegnato lo stesso ombrellone, numero 320, per la giornata di giovedì 28/09 anziché sabato 30/09. Combinazione era disponibile lo stesso ombrellone mentre tutti gli altri no. La giornata di giovedì era prenotata quindi con lo stesso numero di ombrelloni di sabato. Mi sento veramente truffato.

No vabbè. Mi hanno contattato, hanno contattato lo stabilimento e mi hanno rimborsato.
Non ci sono parole.
GRAZIE ❤️
Comunque prenoterò lo stesso, questa volta nella data corretta!

27 września 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Spiagge.it

Gentile Carlo,

ti ringrazio per aver contattato l'assistenza di Spiagge.it

Ti comunico , come già fatto in separata mail, di aver provato a contattare lo stabilimento senza successo e di aver inoltrato la tua richiesta direttamente al gestore; ti ricordo che non ci è permesso di modificare le condizioni di rimborso/spostamento senza una loro autorizzazione.

Non appena avremo aggiornamenti, sarà nostra premura darti riscontro.

Speriamo di aver chiarito ogni tuo dubbio attraverso questa risposta e che tornerai in futuro a scegliere il nostro portale. Se però hai ancora perplessità o domande, non esitare a contattarci via mail support@spiagge.it oppure tramite il nostro centralino +39 0541 772375.

Il Team di Spiagge.it

Oceniono na 1 z 5

E' già tanto se do una stella

E' già tanto se do una stella. Avevo prenotato in data 21/08 presso il loro sito per una struttura balneare a Monopoli in Puglia per il 17/09. Ho dovuto cancellare poi la prenotazione per maltempo e quindi è stato un emesso un voucher da riutilizzare quando voglio. Decidiamo quindi di andare il 18/09 (il giorno dopo la data per la quale avevo fatto la prenotazione) ma lo stabilimento era CHIUSO. Ci torniamo anche il giorno dopo sperando di trovarlo aperto ma era sempre chiuso. Sento lo stabilimento e mi sento dire che è chiuso fino alla prossima stagione estiva. Scrivo quindi all'assistenza per avere un rimborso perchè del voucher non me ne faccio più nulla, e mi viene detto che per quella struttura le prenotazioni sul sito erano disponibili fino al 10/09 quando invece ho la ricevuta e l'email di riepilogo dove si evince la conferma della prenotazione per la giornata del 17/09. Invio il tutto all'assistenza e mi viene chiesta un'ulteriore prova...intanto i soldi loro se li sono intascati! L'assistenza clienti è pessima e non molto efficiente. Non prenoterò mai più su questo sito e lo sconsiglierò a chiunque!

18 września 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Spiagge.it

Gentile Catherine,

Ti ringrazio per aver contattato il servizio di assistenza di Spiagge.it

In merito alla tua richiesta, come specificato nelle mail ricevute ed inviate questa mattina, abbiamo provveduto a contattare lo stabilimento per avere maggiori dettagli e capire se poter processare il tuo rimborso e abbiamo effettuato l'accredito totale, commissioni comprese, sulla stessa carta inserita in fase di acquisto; come spiegato, la politica interna dello stabilimento, sottoscritta all'atto dell'acquisto, non è modificabile da noi pertanto necessitiamo di una conferma prima di poter stornare l'importo saldato.

Speriamo di aver chiarito ogni tuo dubbio attraverso questa risposta e che in futuro sceglierai di provare i nostri servizi.

Se hai dubbi ulteriori o domande, non esitare a contattarci via mail support@spiagge.it oppure tramite il nostro centralino +39 0541 772375.

Resto a tua disposizione e ti auguro una buona giornata

Team di Spiagge.it

Oceniono na 5 z 5

Facile e veloce

Bellissimo sito, dove è possibile sapere tutto ciò che interessa sulle spiagge e soprattutto, avendo un cagnolino, anche quali sono i lidi che lo ammettono. Sito intuitivo, prenotazione con scelta dell’ombrellone e salta fila (poiché è possibile prenotare e pagare). Davvero ne consiglio l’utilizzo.

15 września 2023
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Odpowiedź od Spiagge.it

Ciao,

ci fa davvero molto piacere tu abbia scelto di prenotare tramite spiagge.it e che tu sia rimasto soddisfatto!

Lavoriamo sodo non solo per rendere disponibili sempre più stabilimenti online, ma anche per rendere semplice, veloce e chiara la prenotazione.

Siamo molto felici che tu abbia apprezzato anche questo aspetto.


Il Team di Spiagge.it

Oceniono na 1 z 5

Purtroppo la mia esperienza è stata PESSIMA!

Purtroppo la mia esperienza è stata NEGATIVA a dir poco!!
Prenotato 3 ombrelloni nella spiaggia di Cala Brandinchi, Stabilimento Balneare di Cala Brandinchi con il "simpatico, educato e professionale" Sig. Maurizio, servizio pagato in anticipo Euro 240... I nostri ombrelloni sono stati dati ad altre persone!! Giornata rovinata per 3 famiglie a causa della non competena della persona presente in loco, dalla prima fila spostati all'ultima, discussioni e maltrattati dal "gentile" Sig. Maurizio.....

8 sierpnia 2023
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Ciao Angelica,

ci dispiace molto per l'inconveniente!

Abbiamo oltre 1.200 stabilimenti in tutta Italia, proprio per questo ci terremmo a saperne di più in modo da aiutarti a trovare la spiaggia giusta per te! Scrivici una e-mail a support@spiagge.it oppure chiamaci al +39 0541 772375.


Il Team di Spiagge.it

Oceniono na 4 z 5

Posto magnifico

Posto magnifico. Non affollato. Servizi disponibili e puliti.

15 września 2023
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Odpowiedź od Spiagge.it

Ciao Mario,

ci fa davvero molto piacere tu abbia scelto di prenotare tramite spiagge.it e che tu sia rimasto soddisfatto della nostra assistenza!

Ci impegniamo molto per rendere sempre più chiaro e semplice l'utilizzo del portale e attraverso l'assistenza, cerchiamo di supportare e aiutare in ogni fase della prenotazione ciascun cliente.

Siamo molto felici che tu abbia apprezzato anche questo aspetto.


Il Team di Spiagge.it

Oceniono na 5 z 5

Come sempre semplice e intuitiva

La uso da qualche anno e devo dire è sempre molto affidabile. La consiglio vivamente specialmente in vacanza quando si esplorano posti nuovi.

16 września 2023
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Ciao Vincenzo,

ci fa davvero molto piacere tu abbia scelto di prenotare tramite spiagge.it e che tu sia rimasto soddisfatto della nostra assistenza!

Ci impegnamo molto per rendere sempre più chiaro e semplice l'utilizzo del portale e attraverso l'assistenza, cerchiamo di supportare e aiutare in ogni fase della prenotazione ciascun cliente.

Siamo molto felici che tu abbia apprezzato anche questo aspetto.


Il Team di Spiagge.it

Oceniono na 5 z 5

Paradiso

Siamo andati io e mio marito, dico semplicemente paradiso ! Il signore riccio con gli occhiali penso sia il proprietario super simpatico e molto disponibile.
Super gentilissimi, organizzati e lido molto pulito.
Non sapevo avesse pure il parcheggio è stata una sorpresa per noi, sicuramente l’anno prossimo sarà il nostro punto di riferimento!

16 września 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Spiagge.it

Ciao Loriana,

siamo davvero felici tu sia rimasto soddisfatto della prenotazione tramite il portale Spiagge.it

Uno dei vantaggi di affidarsi al nostro sistema di prenotazione sono proprio i servizi aggiuntivi che offriamo, ovvero: la possibilità di prenotare in anticipo ed essere sicuri di trovare posto, poter scegliere servizi ulteriori, poter scegliere l’ombrellone ideale, non fare la fila, confrontare facilmente diversi stabilimenti, risparmiare tempo e tanto altro.

Ci fa molto piacere tu abbia apprezzato anche questo aspetto.


Il Team di Spiagge.it

Oceniono na 5 z 5

Posto meraviglioso e personale stupendo…

Posto meraviglioso e personale stupendo come sempre.

16 września 2023
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Odpowiedź od Spiagge.it

Ciao Roberto,

siamo felici tu sia rimasto soddisfatto della prenotazione tramite Spiagge.it
Affidarsi al nostro portale significa aver la possibilità di prenotare in anticipo, poter scegliere servizi ulteriori, poter scegliere l’ombrellone ideale, non fare la fila e tanto altro.

Ci fa molto piacere tu abbia apprezzato questi servizi.


Il Team di Spiagge.it

Oceniono na 4 z 5

Pagare per scuaquarsi i piedi è troppo

La scelta del lido è stata dettata dalla esigenza di avere comodi servizi a disposizione ma dover pagare anche solo per sciacquare i piedi mi sembra esagerato .

13 września 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Spiagge.it

Ciao Marco e grazie per il tuo feedback.

Il costo dei servizi offerti dallo stabilimento in loco è totalmente dipendente dalla gestione dello stesso; ad ogni modo inoltriamo il tuo feedback allo stabilimento.

Speriamo di aver risposto in modo esaustivo alla tua osservazione e per qualunque evenienza rimaniamo a disposizione all'indirizzo mail support@spiagge.it o al numero 0541 772375


Il team Spiagge.it

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