Ostin myös silmälasien lisäksi aurinkolasit vahvuuksilla. Aurinkolasien sangat olivat liian pitkät minulle. Huomasin sen, kun valmiit lasit taivutuksesta jälkeen olivat päässäni ja kun käänsin päätän... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Olen asioinut Specsaverissa sekä Englannissa että heti kun se tuli Suomeen. Olen saanut aina ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua -asioin Itiksen liikkeessä aina. Siellä on joskus kova kii... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Skanssin Specsavers on ihan paras silmälasiliike. Henkilökunta on ystävällistä ja hyvä työilmapiiri näkyy myös asiakkaalle. Täältä saa aina sen mitä tarvitsee, ja siksipä ostin jo toista kertaa lasit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ihan huippua palvelua heti ovesta alkaen! Optikko teki tosi tarkan tutkimuksen ja selitti kaiken rauhassa. Myyjä löysi heti mulle leveään naamaan just sopivat kehykset. Todella ystävällistä ja ammatti... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Kahdet silmälasit yksien hinnalla! Tutustu laajaan kehys-, linssi- ja piilolinssivalikoimaamme!
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- specsavers.fi
4,3
Doskonała
199 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Suosittelen
Ammattimainen henkilökunta. Asiani hoitui nopeasti jatko-ihjeineen päivineen.
24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Paulina,
Lämmin kiitos palautteestasi! On hienoa kuulla, että palvelu oli sujuvaa ja sait tarvitsemasi ohjeet. Tervetuloa uudelleenkin asioimaan liikkeessämme!
Terveisin Minna / Specsavers
Palvelu asiantuntevaa ja ystävällistä
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Eija,
Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon! Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!
Terveisin Nina / Specsavers
Kaikki sujui mallikkaasti
Ystävällinen, ammattitaitoinen ja kattava palvelu niin näöntarkastuksessa kuin linssien ja kehysten valinnassa. Kaikinpuolin tyytyväinen lopputulokseen.
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Paulina,
Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon! Mukavaa kuulla, että kaikki on sujunut hyvin asioidessa liikkeessämme! Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!
Terveisin Minna / Specsavers
Palvelu oli asiantuntevaa ja luontevaa…
Palvelu oli asiantuntevaa ja luontevaa - sai rauhassa kokeilla kehyksiä ja tarvittaessa sai apua,ja hyviä "raikkaita"ehdotuksia.
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Taina,
Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon! Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!
Terveisin Nina / Specsavers
Ystävällinen
Ystävällinen, asiantunteva ja asiakkaan huomioonottava palvelu.
5 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Milla,
Lämmin kiitos palautteestasi. Mukavaa kuulla, että olet saanut ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua. Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!
Ystävällisin terveisin, Minna / Specsavers
Hyvä kokemus
Ei ollut kiirettä, sai sovittaa rauhassa kehyksiä. Kivasti valikoimaa, siisti valoisa myymälä Triplassa. Mukavat ja asiantuntevat myyjät.
4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Elena,
lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme ja olet saanut rauhassa sovittaa kehyksiä. Tervetuloa toistekin!
Terveisin Minna / Specsavers
Ei kerrottu että olisi hyvä ohentaa…
Ei kerrottu että olisi hyvä ohentaa kuin vasta kun olin jo saanut lasit
Ei katsottu osuuko kulmakarvoihin+poskiin kehykset--osuuvat -en pysty käyttämään
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Tuija,
kiitos palautteestasi! Se on meille erityisen tärkeää, sillä pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme.
Pahoittelumme, ettei asiointisi ole sujunut toivotun mukaisella tavalla. Voit halutessasi laittaa meille tarkempaa tietoa tapahtuneesta sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@specsavers.fi.
Näin voimme käydä tilanteen läpi yhdessä liikkeen henkilökunnan kanssa ja vastata sinulle henkilökohtaisesti palautteeseesi. Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.
Ystävällisin terveisin,
Minna / Specsavers
Todella miellyttävä ja ammattimainen…
Todella miellyttävä ja ammattimainen asiakaspalvelu
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Jukka,
lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!
Terveisin Nina / Specsavers
Tosi taitava näentutkimus
Tosi taitava näentutkimus, aika hyvä valikoima erilaisia kehyksiä.
16 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Antti,
Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon! Mukavaa kuulla, että näöntutkimus sujui onnistuneesta ja oli laaja valikoima kehyksiä. Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!
Ystävällisin terveisin, Minna / Specsavers
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Georg,
Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon! Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!
Ystävällisin terveisin, Minna / Specsavers
Siirryin äskettäin takaisin…
Siirryin äskettäin takaisin Specsaversin asiakkaaksi monen vuoden tauon jälkeen, koska kypsyin kilpailijan hintoihin (joskin palvelu ja tuotteiden laatu oli sielläkin hyvällä tasolla; tein päätökseni puhtaasti taloudellisistä syistä).
Mikäli oikein muistan, en jostain syystä ollut täysin tyytyväinen viimeisimpiin laseihini Specsaversiltä silloin vuosia sitten, ja sittemmin minulle oli muodostunut käsitys että SS olisi "budjetti"-ketju, eikä välttämättä sanan myönteisimmässä mielessä.
Asioidessani tällä kertaa liikkeessä totesin että joko olin täysin väärässä käsitykseni kanssa, tai sitten SS on saanut/tehnyt "kasvojenkohotuksen" kautta linjan.
Budjettiketju SS on edelleen siinä mielessä, että säästin useamman satasen verrattuna kilpailijan hintoihin, mutta muilta osin ei.
Sain todella ystävällistä palvelua aina näöntutkimuksesta silmälasien noutoon, henkilökunta koostuu todellisista ammattilaisista ja koko konsepti on fressi ja miellyttävä.
En palaa edellisen optikkoketjun asiakkaaksi, kokemus oli Specsaversillä niin positiivinen. Kiitos!
25 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Hedvig,
Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon! Tervetuloa uudelleen asiakkaaksemme!
Ystävällisin terveisin
Nina / Specsavers
Erittäin avulias ja ammattitaitoinen…
Erittäin avulias ja ammattitaitoinen palvelu
12 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei,
Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon! Tervetuloa uudelleen!
Ystävällisin terveisin, Minna / Specsavers
Kaikki sujui hyvin /Henkilökuta ym palvelu
Kaikki sujui hyvin, että näin...
10 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Marja-Riitta,
Lämmin kiitos palautteestasi, arvostamme sitä paljon! Tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!
Ystävällisin terveisin, Minna / Specsavers
Erinomainen palvelu Lappeenrannassa.
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Jukka,
Lämmin kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin Minna / Specsavers
Kävin oulun keskustan liikkeessä ja…
Kävin oulun keskustan liikkeessä ja ostin lasit. Kesti puoli vuotta, sangat irti, linssit sameat. Toinen specsavers sanoi että ei kuulu heille. Oulun liike sanoi että käyttäjässä vika vaikka kakivuotta takuuta. Lasit piti olla parempaa laatua ja ei kestänyt mitään. K kaupan viiden euron lasitkin on paremman. Lisäksi 9.5 olevan naismyyjän palvelu ala arvoista. En suosittele
9 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Timo,
Kiitos palautteestasi, olen todella pahoillani, ettei asiointisi ole sujunut toivotun mukaisella tavalla ja silmälasien laatu ei ole vastannut odotusta.
Takuuasiat menevät aina sieltä liikkeestämme, missä olet asioinut ja ostanut lasit. Meillä on laseille kolmen kuukauden tyytyväisyystakuu. Lisäksi, meillä on kaikilla kehyksillämme ja linsseillämme on kahden vuoden laatutakuu. Tämä tarkoittaa sitä, että takaamme materiaalien, pinnoitteiden ja valmistusprosessien laadun ja korjaamme tai vaihdamme maksutta kahden vuoden ajan silmälasit, jotka eivät vastaa korkeita valmistusstandardejamme.
Voit lukea lisää takuustamme täältä: https://www.specsavers.fi/specsavers-takuu.
Voit halutessasi laittaa meille tarkempaa tietoa tapahtuneesta sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@specsavers.fi.
Näin voimme käydä tilanteen läpi yhdessä liikkeen henkilökunnan kanssa ja vastata sinulle henkilökohtaisesti palautteeseesi.
Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.
Ystävällisin terveisin, Minna / Specsavers
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Jouko,
Lämmin kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin Minna / Specsavers
Erittäin ammattitaitoinen ja…
Erittäin ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu.
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei,
Lämmin kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin Minna / Specsavers
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei,
Lämmin kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin Minna / Specsavers
Ystävällistä asiakaspalvelua
Ystävällistä asiakaspalvelua, positiivinen kokemus kaikenkaikkiaan. Suosittelen!
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei Hanna,
Lämmin kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!
Terveisin Nina / Specsavers
Odpowiedź od Specsavers Optikko
Hei,
lämmin kiitos palautteestasi. Tervetuloa uudestaan meille kun tarvetta ilmenee.
Ystävällisin terveisin,
Anu / Specsavers
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.