Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Good website for ease of finding/ordering parts. Item arrived (Car Suspension Control Arm) and appears to be a quality part at a very competitive price. I ordered the item on Friday at 1415 and immedi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Dyson V11 Torque Motorhead Estimated between: Nov 24 and Nov 29 1 £54.99. No response to numerous emails. Tel +44 333 335 5871 does not work. Just rings off immediately. Live chat also t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Ordered a V15 Dyson exchange. No tracking number, no replies to email, no reply to live chat, Phone number does not work. Was going through paypal to get a refund but it turned up out the blue totally... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Same situation as other reviews. Order placed for Dyson motorhead, and no delivery within dates advised. Follow up emails/online chats all seem to be automated, and no response on delivery. Phone l... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z używanymi częściami zamiennymi i komponentami

Napisane przez firmę

We sell brand new genuine parts for brands, such as Dyson, Vax and Samsung.


Dane kontaktowe

2,1

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

246 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,1

Wszystkie recenzje

(246)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Unnecessary huge box used for small item

20 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

Hi, and we're sorry that you feel this way Ryan. We will take this feedback on-board and attempt to be more sustainable and eco-friendly in the future, when it comes to packaging and sending our products.

Oceniono na 5 z 5

Order HUT2295

20 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

Thank you for your positive review. We're hope you are satisfied with your purchase.

Oceniono na 5 z 5

Happy customer

Happy customer

Received an email saying I have 12 months guarantee

18 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

Thank you for your positive review. We're hope you are satisfied with your purchase.

Oceniono na 5 z 5

Slow delivery good range

Slow - good range of accessories

20 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

Thank you for your positive review. We're hope you are satisfied with your purchase.

Oceniono na 5 z 5

spares hut

Thank you xxx

20 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

Thank you for your positive review. We're hope you are satisfied with your purchase.

Oceniono na 4 z 5

Website easy to use and ordered without…

Website easy to use and ordered without any trouble. Received my tracking number on the supposed day of delivery, hence the 4/5 stars.

15 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

Thank you for your positive review. We're hope you are satisfied with your purchase.

Oceniono na 3 z 5

I have received a faulty battery

I have received a faulty battery
Name Denis peters

17 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

Hi Denis, it seems like you've already been in touch and returned this battery. We issued you with a full refund today. We would appreciate it if you could remove this review, as the problem has now been resolved. Thanks, and we do deeply apologise about you receiving a faulty battery. Sometimes, things like this happen, when customers return the wrong product. Apologies.

Oceniono na 1 z 5

Order placed for Dyson v11 cyclone on…

Order placed for Dyson v11 cyclone on 3rd February. Received confirmation email on 6th February advising order is on its way but no tracking details provided. Have been emailing to chase this. Spares Hut only replied to me on 11th February asking if still not received and are not replying to me since. Would like to know where my order is as I currently do not have a working hoover
Update 1ST May as requested by spareshut: order was received late February (HUT2643) but it was the wrong colour (gold) that does not match my hoover and therefore not what I ordered. I contacted spareshut right away and have still not received a response. Will be avoiding this company in future

3 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

Hello, we're so sorry to hear that you had a bad shopping experience with us. However, we have not been able to locate your order. Are you sure you are reviewing the correct company?

Please email us at contact@spareshut.co.uk

Oceniono na 2 z 5

My order has been delivered to the…

My order has been delivered to the wrong address Name: Julie Cobham

14 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

We're sorry that your order has been delivered to the wrong address. I can confirm we have issued a replacement for you that will dispatch tomorrow morning. Thanks.

Oceniono na 4 z 5

Updating my last review as it is not…

Updating my last review as it is not letting me login to my trust pilot account. Recovered the part that I ordered that was at my neighbours. Silly Royal Mail driver never put a slip through my door

11 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

Thank you, we really appreciate your feedback.

Oceniono na 3 z 5

Item delivered to the wrong house

Item delivered to the wrong house
Spoken to them will update my review when everything has been sorted.

10 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

We're sorry that your order has been delivered to the wrong house. I'm glad you brought this to our attention and hope one of our team members are in the progress of resolving this for you.

If you have any other questions, then please be sure to email us at contact@spareshut.co.uk

Thanks.

Oceniono na 1 z 5
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

I have flagged this review, as it is completely false. We are unable to find any order under the name "Customer". This review is completely ridiculous and has no context. If you have any other questions, then please be sure to email us at contact@spareshut.co.uk

Thanks.

Oceniono na 5 z 5

Delighted

Delighted! Quick delivery and fitted perfectly and above all the other websites I checked had the same part at more expensive prices

8 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

Thank you, we really appreciate your feedback.

Oceniono na 4 z 5

Item dispatched next day however wrong…

Item dispatched next day however wrong item was received. Was packaged well. Spoke to customer service and a replacement was issued when I dropped the wrong item off at the post office. Shame I received the wrong item in the first place but mistakes happen. Dyson is now working again.

10 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

Thank you, we really appreciate your feedback.

Oceniono na 5 z 5

Gary Williams

18 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

Thank you, we really appreciate your feedback.

Oceniono na 3 z 5

Did not get an email when my order was…

Did not get an email when my order was being sent claimed through PayPal and was delivered the next day if I got a dispatch email would’ve been a lot better lol

15 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

We're sorry about your experience. We'd like to make it up to you. Please email us at contact@spareshut.co.uk

Oceniono na 1 z 5

***STAY AWAY***

***STAY AWAY***
No goods received, no response to emails, complete black hole for communication.
***STAY AWAY***

15 grudnia 2022
Logo Spares Hut

Odpowiedź od Spares Hut

We are unable to find any order under your details. Please email us at contact@spareshut.co.uk, so we can resolve any issues. Thanks.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej