Équipe sympathique réactive, disponible et efficace. Produit bien conseillé (modèle taille aspect technique) , appel tel pour un échange plus concret, un prix correct et un envoie postal rapide, arriv... Zobacz więcej
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Je recommande vivement, réponse rapide au téléphone pour un conseil concernant la taille d'un casque. Derrière, casque commandé pour 850€ le mercedi matin, expédié le mercredi soir, arrivé en France l... Zobacz więcej
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Commande sur le site internet, problème de stock et appel dès le lendemain matin d'un collaborateur pour me prévenir du délai. Délai de réappro respecté, casque conforme à la description et prix corre... Zobacz więcej
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Commande faite un mercredi fin de journée en demandant la livraison en 24 à 48h. Le lundi toujours rien reçu donc je téléphone et on me dit que les colis ne sont pas partis. J'ai donc été obligée... Zobacz więcej
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Espace commercial dédié au sport automobile: tout pour la voiture, le karting, le pilote, l’atelier et le fan. Entreposage, maintenance et dépôt/vente de voitures à 3km du circuit de Spa-Francorchamps.
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Rue Saint-Laurent, 1, 4970, Stavelot, Belgia
- 080 87 02 70
- c.jacquemar@sparacing.com
- sparacing.com
4,1
Dobra
374 recenzji
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très bien, Merci
Bonjour,
Commande facile, article conforme à la description et reçu rapidement, super, merci
29 listopada 2024
Odpowiedź od SPA Racing s.a.
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
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Site internet très bien fait
Site internet très bien fait, commande facile, traitement rapide, conditionnement sécurisé, service impeccable et conseils avisés si besoin.
26 listopada 2024
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Chaussures Sparco RedBull
la team Spa Racing ultra professionnelle livraison rapide rien à dire merci a vous
18 listopada 2024
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Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
Mettre a jour le site
Il n’est pas indiqué sur le site que le produit n’est plus disponible et est en rupture de stock. J’ai donc procédé au paiement sans savoir que je n’allais jamais recevoir ce que j’ai commandé.
14 listopada 2024
Odpowiedź od SPA Racing s.a.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et souhaitons tout d'abord vous présenter nos sincères excuses pour ce désagrément.
Suite à votre commande, nous avons pris contact avec vous dès que possible pour vous informer de l'indisponibilité du produit. Actuellement, nos stocks peuvent être temporairement différés en raison d’un inventaire en cours, ce qui peut occasionner une mise à jour retardée des informations sur notre site.
Nous comprenons votre déception et regrettons que l'indisponibilité du produit n’ait pas été clairement mentionnée au moment de votre achat. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus et éviter que ce type de situation ne se reproduise à l’avenir.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous proposer une solution alternative, comme un produit équivalent ou un remboursement intégral. Nous restons à votre disposition pour trouver la meilleure solution pour vous.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou précision.
Cordialement,
L'équipe SPA Racing
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Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
Bonne service
29 października 2024
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Bonjour Danny, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
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Bonjour Jean Pol, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
Commande et service
J’ai reçu ma commande très rapidement et conforme à la description, service impeccable.
Le choix des articles est presque sans limite, nikel et merci
31 października 2024
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Bonjour Jean, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
Vlotte levering
28 października 2024
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Bonjour Erik, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
Je n'ai pas reçu la moitié de ma…
Je n'ai pas reçu la moitié de ma commande et aucune info a ce sujet.
29 października 2024
Odpowiedź od SPA Racing s.a.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et tenons tout d'abord à nous excuser pour cet incident. Après vérification, il s'agit effectivement d'une erreur de comptage de la part de l'un de nos collaborateurs, et nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires dès réception de votre message pour corriger cette situation.
Pour toute question ou réclamation future, nous vous encourageons à utiliser les moyens de communication que nous avons mis en place, tels que notre adresse email, notre numéro de téléphone, ou encore nos réseaux sociaux. Cela nous permettra de vous répondre plus rapidement et de vous apporter satisfaction dans les meilleurs délais.
Merci pour votre compréhension, et encore désolés pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe SPA Racing
''en attente de réapprovisionnement''
tout se passe bien jusqu'au moment ou je reçois une information comme de quoi le produit commandé est ''en attente de réapprovisionnement'' ...
Pas de soucis a ce qu'un produit puisse ne pas être de stock mais aucune information sur nouveau délai, proposition de remboursement, ... rien, nada, silence radio ...
23 października 2024
Odpowiedź od SPA Racing s.a.
Bonjour Erik,
Merci pour votre retour. Nous tenons à clarifier que le mail que vous avez reçu indiquait effectivement que le produit n’était pas en stock au moment de votre commande, et non "sold out". Nous comprenons l’importance de la transparence, et sachez que si vous aviez souhaité plus de détails concernant le délai exact, nous serions restés disponibles pour répondre à vos questions via nos différents moyens de communication (mail, téléphone, réseaux sociaux).
Pour rappel, le délai estimé de 3 à 4 semaines pour la réapprovisionnement vous avait bien été mentionné au moment de l’achat. Nous comprenons votre frustration et nous regrettons si l’information n’a pas été suffisamment précise dans les échanges suivants. Nous veillerons à améliorer la clarté de nos communications.
Merci pour votre compréhension et n’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe SPA Racing
Livraison rapide
30 września 2024
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Bonjour Benoit, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
Commande Casque Sparco
Commande sur le site internet, problème de stock et appel dès le lendemain matin d'un collaborateur pour me prévenir du délai. Délai de réappro respecté, casque conforme à la description et prix correct. Je recommande vivement. Marc F
26 września 2024
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Bonjour Marc, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
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Bonjour Christian, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
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Bonjour Frederic, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
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Bonjour Jerome, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
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Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
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Bonjour Bouge Services, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
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