Logo South West Mountain Sports
Odwiedź tę stronę

South West Mountain Sports 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Sklep z odzieżą aktywną
Odwiedź tę stronę

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ordered some 'The North Face Patrol Gloves' in the wrong size - absolute pleasure dealing with the Customer Service Team and they sent the right ones in quicktime. Done so over the Christmas peri... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Beaucoup de choix, les sac à dos de la marque et les modèles que je cherchais, un service client compétent, à l'écoute et sympathique ... des prix très en dessous de ceux pratiqués en France... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bought a womens Rab gilet, as a replacement for my current one (had an fight with some rose bushes and came off worse. Brilliant garment, light extremely warm and comfortable. Price wise did a fair bi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Purchased a North Face winter coat on sale. Don't usually buy before I've tried an item on, but the size guides were excellent and turned out to be spot on to reality. Postage was free and although... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą aktywną
  2. Sklep turystyczny

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Well, we are South West Mountain Sports, an e-retailer of premier outdoor clothing and equipment. Official UK stockist of Mountain Equipment, The North Face, Rab, Marmot, Keen and more. Our aims as a retailer are simple. Stock the best stuff and have it in stock all the time, deliver gear for free over £30, let our customers return items easily and give the very best customer service of any outdoor website.

Dane kontaktowe

Wszystkie recenzje

(161)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Great product and super fast service

Ordered North Face walking trousers just before going on holiday. Very pleased to receive them within a couple of days of ordering so my other half has been enjoying wearing them for our walks. Great service and the trousers look great thank you.

27 maja 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

excellent service!

Excellent prices online. First pair wasn't right style fit for me.. A quick call and very friendly knowledgable staff member took the time to talk hrough alternatives and sort out an exchange. Completely hassle free!

25 maja 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Outstanding service!

Goods delivered earlier than expected. A friendly and refreshingly professional company to deal with.
Can't speak highly enough of them, have recommended them to friends and relatives.

21 maja 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Long wait

I placed my order in mid March 2013 and it did not arrived until mid May. Personally I will not order again.

19 maja 2013
Opinia niezależna
Logo South West Mountain Sports

Odpowiedź od South West Mountain Sports

Hi Bernice,

Thanks for taking the time to leave us a review.

Please accept our sincere apologies again for the delay. I feel sad that we have kept you waiting so long but do hope you feel we kept you up to date every step of the way.

As we discussed, it was our supplier that let us down but I understand that is of no consolation to you.

I do hope this wouldn't stop you using us again. It is very rare for The North Face to let us down.

If I can be of further service to you, please do not hesitate to contact me.

Kind regards,

Lucy - SWMS Customer Service Manager

Oceniono na 5 z 5

Perfect!

The item was as described on the site and despatched efficiently with plenty of feed back on the order status. Everything you could want from an online order.

11 maja 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic efficient faultless service

I ordered my husband a pair of sport sandals when they arrived really quickly they were a bit small. I sent them back free of charge and they sent the exchange pair I requested within 2 days! The second pair were also too small when I rang the lady I spoke to was great really helpful said no problem return this pair and they will again send me the next size up. Nothing was too much trouble will definitely order from them again

9 maja 2013
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej