Fake delivery times, no refund! I made an order with express delivery(3-5) days. The production time is also 3-5 days. My purchase was supposed to be a gift. They reassured me that my order will arriv... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Fake delivery times, no refund! I made an order with express delivery(3-5) days. The production time is also 3-5 days. My purchase was supposed to be a gift. They reassured me that my order will arriv... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Leider war der Artikel beschädigt angekommen. Aber der Service und die Kommunikation waren sehr gut. Ich wurde persönlich nach meiner Zufriedenheit mit dem Produkt gefragt und nachdem ich Fotos vom... Zobacz więcej
Mit so einem persönlichen Kissen kann man dem Beschenkten ein schönes Lächeln ins Gesicht zaubern. Sehr gute Kommunikation mit dieser Firma, welche auch äußerst kulant mit Kundenwünschen umgeht. Viele... Zobacz więcej
Weder Abbildung noch Beschreibung stimmen überein FARBE NICHT DUNKLE WALLNUSS LICHT NUR AN- UND AUS, KEINE 3 MODI Auf der seite kann man keine Rezension hinterlassen, habe es mehrfach versucht E... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Soufeel kommt aus der Modehauptstadt - New York, seit 2009 liefern wir das beste Shopping-Erlebnis für Schmuckliebhaber auf der ganzen Welt. SOUFEEL direkt zum Verbrauchermodell erlaubt Soufeel, die schönsten Reize, Perlen, Armbänder und anderes Zubehör zu kreieren, und bieten sie unseren Kunden zu extrem wettbewerbsfähigen Preisen. Inzwischen hat Soufeel Schmuck mehr als 2753K Anhänger auf Facebook. Fur weitere Informationen finden Sie bitte unter www.facebook.com/SoufeelJewelry.
Niemcy
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
The delivery was a little late, but otherwise it was ok.
Ich habe das erste Mal bestellt, bin sehr zufrieden! Top zufrieden!
Großartiger Support
Hatte ein Problem mit einem Produkt welches anstandslos ersetzt wurde. Habe schon mehrfach dort bestellt und war immer zufrieden...👍
Dankeschön!!
Ich bin sehr zufrieden! Sind sie schnell und Qualität!
Ik heb wel 3 weken moeten wachten op de sokken. Door vertraging van het vliegtuig. De klantenservice was wel onmiddellijk bereikbaar. De sokken zijn ook mooi!
Ich habe eine Schlüsselanhänger von dem bestellt aber die ist leider kaputt gekommen. Die Kundenservice was sehr professionell und die Schinken eine neue Schlüsselanhänger!
The charms have a great quality. The contact is quick, uncomplicated and very courteous. Highly recommended in every respect.
Great support- solved problem and got new item delivered! Perfect ! Thank you
It was actually very lovely that they allowed me to keep the product even though there were some issues and I received my money back. Thank you very much
Super Kundenservice, die Lichtverhältnisse auf meinem gedruckten Bild waren nicht einwandfrei.
Mir konnte sofort weitergeholfen werden und ich habe ein neues perfektes Produkt erhalten.
Dankeschön
The moonlights are very nice and recommended. The only disadvantage was the long delivery time, which was, however, due to customs in Germany. Therefore, five stars.
Nach dem ich am 15.11.2020 eine Kette mit Gravur und Bild bestellt habe.Die ich bis heute nicht erhalten habe.Und nach Monaten mit Email und Beschwerden und Erpressung verbracht habe.Musste ich eine positive Bewertung abgeben um mein Geld wieder zubekommen.Ich kann nur jeden davon abraten bei Soufeel was zu bestellen.Die Firma ist nicht Seriös der Service 💩u
w
.Durch die Erpressung einer guten Bewertung habe ich dann nach 4 Monaten mein Geld zurück bekommen. Was mich jetzt aber nicht mehr dran hindert meine Bewertung wieder zurück zunehmen.Seid achtsam und kauft lieber wo anders.Schliest auch keine extra Versicherung ab.Die tritt nicht ein wenn ihr eure Ware nicht erhalten.
Die Boxer ist super,kommt ganz toll raus.Leider nur drei Sterne,weil ich sehr lange daraut warten musste.
Everything went fine :-) thank you for the support!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.