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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Me suis rendu au magasin pour une sacoche pour un XDJ-RR ( marqué dispo sur le site ), et il n'y en avait pas ( alors que je me suis reconnecté dans le magasin et c'était toujoirs noté: dispo ).alo... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

J'ai commandé du matériel d'exercice pour les sapeurs-pompiers, 2 machines à fumées Mac Mah. Livraison rapide, prise de contact par téléphone du vendeur pour être sur d'un détail, c'est top. Les m... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Première venue à SonoLens. J'avais besoin de conseils pour des HP EV Everse 8. Le vendeur ne connaissait pas les soucis, mais il a d'abord préparé ma venue (suite échange préalable téléphonique), puis... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Livraison comme prévu avec du matériel de qualité un peut moins cher.delai prévu et tenue. Merci pour votre livraison. un point essentiel donnez au client le nom du transporteur de vos envois ,( post... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep Hi-fi

Napisane przez firmę

Depuis 1997, SONOLENS est le plus grand magasin DJ du Nord de la France ! Magasin agréée Sonovente.com du Nord de la France, Sonolens est la référence. Découvre sur plus de 1000m² un large choix de produits DJ, sonorisation, light, studio et instrument de musique. Viens en magasin découvrir tout ça et notre grand showroom light. Revendeur officiel des prestigieuses marques Pioneer DJ / AlphaTheta, Yamaha, RCF, Denon DJ, FBT, Numark, Briteq, JB Systems, Evolite, Mac Mah, Antari, Boomtone DJ et tant d'autres !


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

366 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 28% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 5 z 5

Rapidité de prise en charge de la…

Rapidité de prise en charge de la commande. Aussitôt commandé aussitôt expédié. Produit bien emballé et recouvert de film opaque permettant la discrétion du produit livré. Au top.

14 maja 2025
Oceniono na 5 z 5

Première commande Arturia

Suite à une première commande, un Arturia essential mk3 61, je suis ravi de cet achat, un matériel au top, une commande rapide et reçu en 48 h.
Livraison au top et article bien protégé.
Prix très compétitifs et facilité de paiements sans soucis.
Bravo

8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Une boutique que je ne connaissais pas…

Une boutique que je ne connaissais pas ! C'est un ami qui me l'a fait découvrir grâce à votre site sur internet.
Je cherchais une enceinte et je l'ai trouvé chez SonoLens.
J'en suis très satisfait ! Excellente qualité du produit !
Magasin que je recommande vivement !

1 kwietnia 2025
Oceniono na 1 z 5

Expérience ratée

Quand je suis arrivé tout le monde était sur son téléphone! Moi j’ai fait des étude dans la vente et franchement je suis sidérée. Je suis passé devant eux et leur ai demandé un avis sur une enceinte mais personne n’a bougé. Je suis complètement sidérée car le seul qui est venu me voir et me demande ce que je chercher c’était mon ami qui est en stage et qui ne connais rien. Quand je suis sorti pareil tout le monde est sur son téléphone et quand je leur ai dis au revoir j’ai eu comme réponse « au revoir ouais » franchement aussi froid que sa je recommande pas. Améliorer votre comportement face aux clients car la c’est normal que personne rentre dans votre magasin.

11 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Parfait

J’ai acheter un casque et un micro avec le passculture. Très professionnel et gentil. Ils ont pris le temp de me répondre à chaque fois que j’avais une question. Et le casque et micro sont parfait. Je recommande a 100%.

28 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sono Lens au top !

Equipe au top !
N'hésitez pas à les contacter pour un quelconque renseignement.
Merci Maxime de m'avoir conseillé les FBT !!
Livraison rapide et en très bonne état.
A bientôt pour la prochaine commande ;)

1 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Commande faites

Bonjour à toutes l’équipe sonolens,

Pour commencer j’ai commandé ce jour une lyres beamZ 1r et une flight case pour les deux beamZ en y allant il me dit qu’ils ont plus de flight mais j’ai pus m’apercevoir que oui effectivement et franchement ils ont tout fait pour me passez un flight avec la beamZ je vous en remercie beaucoup pour votre professionnalisme et votre compréhension pour tout.

Franchement je recommande ++++ j’ai rien à signaler et niveau qualité prix et qualité du matériel top.

Merci à vous l’équipe

Musicalement DJ Bombay

28 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Equipe au top

Equipe au top, professionnel, aimable, tout ce qu'on aime lorsque l'on a affaire à un vendeur. Si il y a bien un endroit où l'on se soucis du client c'est bien chez sonolens 😉 super content 🎸 comme promis je lâche mon meilleur commentaire 👍

3 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Jamais reçu la facture de mon…

Jamais reçu la facture de mon contrôleur
Prix trop élevé
Posé une question sur le contrôle , reponse fausse

22 grudnia 2020
Logo Sonolens

Odpowiedź od Sonolens

Bonjour monsieur,
Pouvez nous écrire à mag@sonolens.com pour nous expliquer la situation ?
Vous pouvez mentionner votre nom et prénom pour que nous puissions vous envoyer la facture

Cordialement,
Le service client

Oceniono na 2 z 5

Très déçu 600 euros de réparation pour…

Très déçu 600 euros de réparation pour pas grand chose...la table deconne encore bcp alors que l on m avais certifié de tout refaire....manque le disque qui était coincé dedans....et à peu près 3 mois d attente je ne reviendrais plus et je déconseille vivement.....

22 grudnia 2020
Opinia niezależna
Logo Sonolens

Odpowiedź od Sonolens

Bonjour monsieur,
Nous ne comprenons absolument pas cet avis. Au départ, vous nous aviez annoncé simplement un problème d'alimentation. Elle a donc été changé par le centre de réparation agrée Pioneer. En faisant cette réparation ils ont constaté de nombreux autres problèmes auxquels nous étions pas au courant ! Ce qui a allongé la facture évidemment.
Vous aviez eu le choix de faire ou non les réparations, vous avez accepté. Concernant le disque, nous ne sommes absolument pas au courant.
Le contrôleur fonctionnait bien après plusieurs tests par notre équipe après la réparation, c'est dommage de ne pas nous mettre au courant de ce problème afin de trouver une solution et corriger ce problème plutôt que de poster un avis négatif...
Notre service technique va vous contacter dans la journée

Cordialement,
Le service client

Oceniono na 5 z 5

Merci à SonoLens pour cette offre…

Merci à SonoLens pour cette offre semaine au prix du weekend. C'était parfait pour ma semaine de vacances. A réitérer.

21 grudnia 2020
Logo Sonolens

Odpowiedź od Sonolens

Bonjour,
Ravi que l'offre vous ai plu

A bientôt en magasin !

Cordialement,
Le service client

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