NE SURTOUT PAS SIGNER DE CONTRAT D'INSTALLATION AVEC SOLARBOX !!! - SOLARBOX n'a pas fait progresser le plan d'action défini et validé par leur direction suite aux problèmes rencontrés suite à l'i... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Les panneaux solaires ont été posés au mois de mai 2024 et fonctionnement correctement. En revanche il est très difficile de joindre le service client qui ne répond pas aux mails et aux appels télé... Zobacz więcej
Installation 9 kWc réalisée ce jour, 23/05/2024. Pose dans la journée. Equipe très compétente. Les panneaux produisent déjà ! Juste un petit calage avec le support technique concernant l'application... Zobacz więcej
Installation très bien réalisée centrale de 9 Kwc en décembre 2024 chantier propre, poseurs sérieux. Depuis le 15 avril 2025 des panneaux sont déconnectés et ne produisent pas. SAV inexistant qui me... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Energia słoneczna
- również w kategorii:
- Dostawca energii
- Dostawca energii odnawialnej
- Dostawca sprzętu do pozyskiwania energii słonecznej
- Urządzenia i systemy energetyczne
Napisane przez firmę
Solarbox est une entreprise spécialisée dans la vente et l’installation de panneaux photovoltaïques à destination des particuliers en France. Grâce à notre solution sur mesure, les clients peuvent compter sur une transition facile, pratique et efficace vers une énergie propre et renouvelable, tout en économisant sur leurs factures d'électricité.
Dane kontaktowe
71 avenue des Ternes, 75017 Paris, 75017, PARIS, Francja
- 0 806 34 63 46
- contact@solarbox.fr
- solarbox.fr
2,6
Słaba
45 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Merci solarbox
Merci solarbox , pour votre réactivité , trop fier de mes panneaux .. un travail soigné , Sav magnifique , et la rentabilité est là !!!
Les yeux fermé faut foncer !!
😍😍
19 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solarbox
Cher Dan, un immense merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre travail. Votre enthousiasme est contagieux, et cela nous encourage à continuer de fournir le meilleur service possible. Merci de nous avoir fait confiance, et n'hésitez pas si vous avez besoin de conseils ou d'assistance supplémentaire.
Odpowiedź od Solarbox
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience désagréable que nous considérons très sérieusement. Chez SOLARBOX, nous condamnons fermement toute forme de harcèlement téléphonique. Il est possible que ce désagrément provienne d'un de nos partenaires, bien que cela ne reflète en aucun cas les valeurs et les pratiques que nous promouvons.
Afin de mieux comprendre la situation et prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous fournir davantage de détails sur les appels reçus ? Les informations telles que les dates, les heures des appels et tout message ou information transmis pendant ces appels nous seraient extrêmement utiles.
Vous pouvez nous contacter au 01 89 71 38 40 ou nous envoyer ces informations par email à serviceclient@solarbox.fr. Votre aide est cruciale pour nous permettre de remonter à l'origine de ce problème et d'assurer que les mesures appropriées sont prises à l'encontre du ou des partenaires concernés.
Nous vous remercions par avance pour votre collaboration et nous engageons à faire le nécessaire pour que votre expérience avec nous reste positive et respectueuse de votre tranquillité.
Cordialement,
L'équipe de SOLARBOX
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.