I did not sign up for autoship and…
I did not sign up for autoship and notified the company to stop further shipments and they keep shipping. They have no customer service phone number …don’t do business with them

Odpowiedź od Sofyre
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Odpowiada na 85% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I did not sign up for autoship and notified the company to stop further shipments and they keep shipping. They have no customer service phone number …don’t do business with them

Odpowiedź od Sofyre
Was enrolled in subscription without my knowledge and they have made it very difficult to unsubscribe. Terrible customer service, rarely replies to email messages sent to their "help" email address. Website states they have a 30-day return policy, but I was told I cannot return a shipment from a subscription even if unopened and within 30 day window. Their product was also ineffective for a mouse problem in our basement area.

Odpowiedź od Sofyre
The product doesn't work. The customer service is terrible and will never respond.

Odpowiedź od Sofyre
They get you with the buy 2, get one free deal, but they don't mention it's for automatic monthly delivery. I bought 2 bags and then got 2 more the next month. I couldn't get a refund for the unauthorized purchase, so I had to email them to cancel my subscription. However, before they did that, they charged 2 more bags and sent them to me! Then I thought... WTF? I already had them and used them. To my surprise, it doesn't work; mice and rats literally walk right past the bag like nothing. If it was because of the traps I placed everywhere, I wouldn't have been able to get rid of them. So, don't waste your money; save it and consider hiring a pest control professional.

Odpowiedź od Sofyre
This is a scam I never received my order and they wont email me back

Odpowiedź od Sofyre
Fraud scam!!!!!!! Took my money and was to get the product on the the 1 st. I’ve not received anything try reaching out to the email won’t be excepted so I’m out 87.99

Odpowiedź od Sofyre
Seeing another review that had a similar experience so this seems way more intentional than what I first expected.
Orders product. They sneakily put you in a monthly auto payment plan. First time I got charged an auto pay I tried to navigate their website. Super confusing and could t figure it out. Emailed their support and never got a response.
Got charged a third time. This time I finally figured out how to cancel. Didn’t realize I had an account cuz I ordered from Shopify. But it apparently to create one for you and when you get logged in it’s hard to find out how to cancel. They have several ‘are you sure’ prompts when you do find it.
I’m not even sure if their product worked.

Odpowiedź od Sofyre
While the product was effective short term, it came with an automatic monthly subscription. After trying the product for three months, we found it not worth the expense. The website makes it hard to find cancellation information and then draws out the process, making it extremely difficult to cancel. We found the business model to be unethical.

Odpowiedź od Sofyre
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.