Sofology - Poole Recenzje 2497

Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Wessex Gate Retail Park 4, BH15 3TE Poole, England, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Wandered in to the store knowing what we were looking for. Colour/style/fabric, etc. Approached by a staff asking if you need help don't hesitate to ask. No pressure on us. No following you around. On... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Helped by a lovely lady called Irena, very relaxed service and no pressure to buy. Made sure we were entirely sure on what we wanted, giving advice when required.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Good experience selecting two new sofas. Good ranges and able to order in a large range of fabric finishes. Helpful staff, but allowed to browse without pressure.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service. I didnt know what you could get with a sofa, the heated seat will definitely help my partner out. I did go into the store in poole at first but I did order the sofas o... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z sofami
  2. Dodatki do mebli
  3. Sklep meblowy
  4. Sklep z wyposażeniem domowym
  5. Sklep z meblami do salonu
  6. Tapicer

Napisane przez firmę

At Sofology, our mission is to help you feel at home on a sofa you love. That’s why we work differently. Each and every one of our exclusive sofas is built with comfort, style and durability in mind. We use the best materials and craftsmanship to ensure that you can relax in complete comfort, in your favourite place. www.sofology.co.uk


Dane kontaktowe

  • Wessex Gate Retail Park 4, BH15 3TE, Poole, England, Zjednoczone Królestwo

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Katie was great!

Katie was super friendly and approachable, and helped us choose and purchase a sofa for our first home. She was very knowledgable on the sofas, and made the experience a very positive and enjoyable one.

31 stycznia 2026
Logo Sofology - Poole

Odpowiedź od Sofology - Poole

Thank you for awarding us 5 stars Alice!

Oceniono na 1 z 5

If I could give zero stars I…

If I could give zero stars I would......After waiting from ordering in October to delivery beginning of January the footstall was delivered damaged and returned....... .....Great quality control....Not, Then after chasing I am told I need to wait until March as it is handmade blah blah blah .....REALLY!!!!!! Not a great company.....Not cheap .....Customer service non existent .....Not happy ......If I knew then what I know now I would of gone elsewhere......6 months is NOT acceptable

30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Sofology - Poole

Odpowiedź od Sofology - Poole

Hi Debby, we are so sorry to hear that this happened. It is always our aim to ensure that all of our items are delivered in perfect condition. Please be assured that we will be in touch as soon as your replacement arrives.

Oceniono na 5 z 5

Great sales man

James made me feel comfortable and approachable , I really hate it when sales people are pushy and he was far from that , explained everything and answered all my questions clearly . Would definitely go back .

25 stycznia 2026
Logo Sofology - Poole

Odpowiedź od Sofology - Poole

Thank you for this great review Miss Nail

Oceniono na 5 z 5

Friendly, helpful staff.

Friendly, helpful staff. No hard pressure sales just useful information. Very impressed.

24 stycznia 2026
Logo Sofology - Poole

Odpowiedź od Sofology - Poole

Hi there, great to hear you found our staff to be so helpful during your visit to Sofology. Thanks for taking the time to leave a review.

Oceniono na 5 z 5

Great service

Great service - everything really well explained - Linda in Poole was great - thanks

24 stycznia 2026
Logo Sofology - Poole

Odpowiedź od Sofology - Poole

Hi there, it sounds like a 10/10 experience in the store here! We are thrilled to hear about it! Thank you for the feedback.

Oceniono na 5 z 5

Klaudia was extremly helpful

Klaudia was extremly helpful, knowledgable and personable without being pushy

24 stycznia 2026
Logo Sofology - Poole

Odpowiedź od Sofology - Poole

Hi there, thank you very much for your review. We're pleased that you are happy with the service provided by Klaudia. Have a great day 😊

Oceniono na 5 z 5

A Pleasant Purchasing Experience

A pleasant purchasing experience.
A good showroom atmosphere with very helpful and welcoming staff.
We made two trips to the store over three days and the warmth and helpfulness remained the same.
Linda and then Klaudia provided the information we needed and seemed to be quite open and straightforward about everything, which instilled us with confidence in our decision -making.
We just have to wait upon the delivery.

23 stycznia 2026
Logo Sofology - Poole

Odpowiedź od Sofology - Poole

Hi there, great to hear you found our staff to be so helpful during your visit to Sofology. Thanks for taking the time to leave a review.

Oceniono na 5 z 5

Great service from the store manager

Great service from the store manager. Really talked me through all options available.

18 stycznia 2026
Logo Sofology - Poole

Odpowiedź od Sofology - Poole

Hi there, thank you for your review. We're really pleased you were provided with all the information you needed, we hope this helped you choose the perfect sofa!

Oceniono na 5 z 5

Outstanding

Outstanding, both from the service from Klaudia in the Poole branch and also from the two guys doing the delivery and set up. We could not be happier with our purchase - well worth the wait!

8 listopada 2025
Logo Sofology - Poole

Odpowiedź od Sofology - Poole

Thank you for choosing Sofology.

Oceniono na 5 z 5
Logo Sofology - Poole

Odpowiedź od Sofology - Poole

Hi there, thank you very much for your review. We're pleased that you are happy with the service at Sofology. Have a great day 😊

Oceniono na 5 z 5

Katie …assistant .

Katie was knowledgeable about the product .
Gave us time to talk and decide .

16 stycznia 2026
Logo Sofology - Poole

Odpowiedź od Sofology - Poole

Hi there, thank you for your review. Another great review for Katie, we will make sure to pass this on! Have a nice day.

Oceniono na 5 z 5

The young lady was very good explaining…

The young lady was very good explaining all our options and extras that were available., and about the product. A very pleasant experience

18 stycznia 2026
Logo Sofology - Poole

Odpowiedź od Sofology - Poole

Hi there, thank you for your review. We're really pleased you were provided with all the information you needed, we hope this helped you choose the perfect sofa!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej