We had a great experience here after being chased aggressively around another furniture shop we were greeted and advised that staff work on a none commission basis and just to ask if we needed help. O... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęGreyhound Retail Park, 6 Sealand Road, CH1 4QQ Chester, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
First thing to greet you as you enter the shop is a lovely smell. All the staff we met were friendly, helpful & polite but didn’t humbug you. The furniture was great, good quality, lots of choice, mos... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We experienced excellent customer service when visiting the store and no pushy sales tactics either! There are a large range of sofas to choose from. The staff are all helpful and know the products... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Very good salesperson, John, whom assisted us is all aspects of picking the correct suite. We were left to chose the suite we required and John gave us all the details regarding the purchase and our... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z sofami
- Dodatki do mebli
- Sklep meblowy
- Sklep z wyposażeniem domowym
- Sklep z meblami do salonu
- Tapicer
Napisane przez firmę
At Sofology, our mission is to help you feel at home on a sofa you love. That’s why we work differently. Each and every one of our exclusive sofas is built with comfort, style and durability in mind. We use the best materials and craftsmanship to ensure that you can relax in complete comfort, in your favourite place. www.sofology.co.uk
Dane kontaktowe
Greyhound Retail Park, 6 Sealand Road, CH1 4QQ, Chester, Zjednoczone Królestwo
4,9
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Our experience was great at sofology
Our experience was great at sofology , talked us through and explained everything also gave us plenty of time to think and have a look around
5 maja 2026
Odpowiedź od Sofology - Chester
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It's great to hear feedback like this!
Great experience from start to finish
I went into the store very quickly after another sofa retailer. And the difference of approach was completely different! Welcoming but not pushy. Then straight away the gent that dealt with us (me, my wife and 4 year old son) clearly wanted to help us and guide us to the correct choice. Very happy and probably wouldn’t even try anywhere else next time around!!
6 maja 2026
Odpowiedź od Sofology - Chester
Wow, what an amazing review. Thanks Dez!
Great service needed quickly and they…
Great service needed quickly and they arranged this
4 maja 2026
Odpowiedź od Sofology - Chester
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It's great to hear feedback like this!
Great service from Julia at Chester…
Great service from Julia at Chester branch, very supportive and knowledgeable
25 kwietnia 2026
Odpowiedź od Sofology - Chester
Hi there, thank you for your review. Another great review for Julia, we will make sure to pass this on! Have a nice day.
Great product just what we were looking…
Great product just what we were looking for. The lady that served us was very knowledgeable and helpful.
22 kwietnia 2026
Odpowiedź od Sofology - Chester
Thanks for this fabulous review. We appreciate you sharing it with others!
Odpowiedź od Sofology - Chester
Hi there, thank you for your review. Another great review for Phillip, we will make sure to pass this on! Have a nice day.
Loved my experience choosing my sofa…
Loved my experience choosing my sofa the consultant named NIC in your Chester shop certainly knew her job !!!
19 kwietnia 2026
Odpowiedź od Sofology - Chester
Hi there, thank you for your review. Another great review for Nic, we will make sure to pass this on! Have a nice day.
Odpowiedź od Sofology - Chester
Hi, thank you so much for your review. We're pleased that you're happy with the service and that you found the process hassle-free! Have a great day 😊
Good service and help in selecting the…
Good service and help in selecting the sofa we chose.Very helpful staff. Not pushy and gave good advice.
19 kwietnia 2026
Odpowiedź od Sofology - Chester
Hi there, thanks for taking the time to leave a 4-star review, it's great to hear feedback like this!
Lovely staff and great sofa choices.
Lovely staff. Very knowledgeable and friendly. Nice big shop with plenty of room between displays. Welcoming atmosphere. Great prices. Interest free credit is nice option!
15 kwietnia 2026
Odpowiedź od Sofology - Chester
Hi there, it sounds like a 10/10 experience in the store here! We are thrilled to hear about it! Thank you for the feedback.
I was happy with agent that helped me…
I was happy with agent that helped me with choosing the chairs I chose to buy she explained every thing to me and my friend she was very helpful thank you Julia Lee
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Sofology - Chester
Hi there, great to hear you found our staff to be so helpful during your visit to Sofology. Thanks for taking the time to leave a review.
Odpowiedź od Sofology - Chester
We are really grateful for your kind words and for taking the time to share your experience. Thank you so much!
Odpowiedź od Sofology - Chester
Hi there, thanks for taking the time to leave a 5-star review, it's great to hear feedback like this!
Fantastic
Fantastic, knowledgeable, helpful staff! Thank you so much, can’t wait for my new sofas to arrive!
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Sofology - Chester
Thanks for this fabulous review. We appreciate you sharing it with others!
Excellent service.
Having just brought a sofa off them my experience was excellent. The person that I dealt with knowledgeable not pushy answered every question clearly.
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Sofology - Chester
Thanks for this fabulous review. We appreciate you sharing it with others!
Good advice and helpful friendly staff
11 kwietnia 2026
Odpowiedź od Sofology - Chester
Thank you for awarding us 5 stars!
Chester branch.
Chester branch.
Nic (Nicola) sold us 2 sofas today. We spent nearly 3k, more than intended, but delighted with our purchase. Nic was generous with her time, extremely knowledgeable and helpful and made the whole experience relaxed and pleasant. Well done, Nic. Excellent customer service.
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sofology - Chester
Thank you for awarding us 5 stars!
Excellent patient staff
The lady who helped me work out the right sofa was helpful patient and listened to me as I tried to work out which sofa would fit my space back home.
4 kwietnia 2026
Odpowiedź od Sofology - Chester
Thanks for this fabulous review. We appreciate you sharing it with others!
Great service and the staff were very…
Great service and the staff were very helpful and friendly
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od Sofology - Chester
We are really grateful for your kind words and for taking the time to share your experience. Thank you so much!
10/10 experience
The lady who helped with our purchase was brilliant and explained everything extremely well. Fantastic customer service and advice on caring for the material, and overall a pleasant experience
18 marca 2026
Odpowiedź od Sofology - Chester
Hi there, it sounds like a 10/10 experience in the store here! We are thrilled to hear about it! Thank you for the feedback.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.