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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Immer super schneller Versand und tolle Produkte. Ich bestelle bereits seit 2 Jahren regelmäßig und hatte noch nie etwas auszusetzen. Besonders hervorheben möchte ich auch den exzellenten und supe... Zobacz więcej

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Top Kundenservice!!! Habe ohne login eine Bestellung aufgegeben und im Nachhinein bemerkt die Adresse ist falsch. Mail hingeschrieben - schnelle Antwort - Adresse geändert - Snus ist auf dem... Zobacz więcej

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Anfang Dezember bestellt, auf der Homepage wurde mit „versandfertig am selben Tag“ geworben. Heute ist der 16.Dezember, Ware immer noch nicht erhalten. Kundenservice ist zwar per Mail erreichbar und a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

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Kunderservice (IT) Abteilung Ich hatte Mara, sie hat sich viel Zeit genommen sehr menschlich und nahhaft geschrieben das man sich ernstgenommen gefühlt hat und sicher und sich keine Sorgen machen mu... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z tytoniem

Napisane przez firmę

Snushus.eu ist eine zuverlässige Anlaufstelle für Snus-Alternativen auf dem europäischen Markt. Der Online-Shop bietet ein großes und vielfältiges Sortiment mit zahlreichen Marken, Geschmacksrichtungen und Stärken. Kunden profitieren von schneller Lieferung, einfacher und sicherer Bezahlung, fairen Preisen sowie einem diskreten Versand. Der übersichtliche Bestellprozess sorgt dafür, dass die gewünschten Produkte schnell und unkompliziert in vielen europäischen Ländern ankommen.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

54 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

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Oceniono na 5 z 5

Alles super

Immer super schneller Versand und tolle Produkte. Ich bestelle bereits seit 2 Jahren regelmäßig und hatte noch nie etwas auszusetzen.
Besonders hervorheben möchte ich auch den exzellenten und super freundlichen Kundenservice.
Sehr zu empfehlen:)

26 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top Kundenservice!!!

Top Kundenservice!!!

Habe ohne login eine Bestellung aufgegeben und im Nachhinein bemerkt die Adresse ist falsch.

Mail hingeschrieben - schnelle Antwort - Adresse geändert - Snus ist auf dem Weg

Alles tip top. Bis zum nächsten Mal.

lg Tom

17 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The packages arrived damaged

The packages arrived damaged, I wrote to them by email, they responded, I sent about 30 photos, they stopped responding

13 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Snushus.eu

Odpowiedź od Snushus.eu

Thank you for your feedback!
We’re very sorry to hear that your package arrived damage. That’s definitely not the experience we want to provide.
We also apologize for the lack of response. That shouldn’t have happened.
Please contact us again at info@snushus.eu and provide your order details so we can resolve this issue for you as soon as possible. :)

Oceniono na 1 z 5

Anfang Dezember bestellt

Anfang Dezember bestellt, auf der Homepage wurde mit „versandfertig am selben Tag“ geworben. Heute ist der 16.Dezember, Ware immer noch nicht erhalten. Kundenservice ist zwar per Mail erreichbar und auch freundlich, dennoch spottet die Lieferzeit jeder Beschreibung. Nicht empfehlenswert!

16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Snushus.eu

Odpowiedź od Snushus.eu

Vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut uns leid, dass Deine Bestellung verspätet angekommen ist. :(
Bei Lieferverzögerungen kannst Du Dich jederzeit bei unserem Kundendienst unter info@snushus.eu
melden. Somit können wir dies überprüfen und schnellst möglich eine Lösung finden. :)

Oceniono na 5 z 5

Ich muss sagen bis auf einen Vorfall…

Ich muss sagen bis auf einen Vorfall wurde ich von snushus noch nie enttäuscht, aber Fehler sind menschlich. Die Bestellungen sind meist nach zwei bis spätestens drei Tagen da, Preislich sind Sie ebenfalls Top unterwegs. Vor allem der Support ist eine 10 von 10, Fragen werden schnell beantwortet, ebenfalls wird direkt geholfen wenn geholfen werden kann. Kann ich nur empfehlen

18 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kundensupport 1a

Kundensupport 1a
Ware 1a
Antworten sehr schnell 1a

Allgemein einfach super zufrieden und weiterzuempfehlen.
Versand war super schnell. Innerhalb 1-2 Tagen geliefert worden

TOPPP!!!!

6 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

zufriden

hab bereits 4-5x bestellt, insgesamt sehr zufrieden. vor einiger zeit wurde von UPS zu DHL gewechselt, was die zustellung um einiges verschlechtert hat, dies hat aber nichts mit dem eigentlichen unternehmen zutun. bis jz kam die ware immer vollständig und der support war auch immer freundlich.
werde weiterhin dort bestellen

10 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top Adresse !

Top Adresse !
Guter Service und cooles Team!
Kann ich nur weiterempfehlen.
Bis zum nächsten mal.

20 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Alles Top!

Alles Top! 5⭐️
Viel Auswahl und schnelle Lieferung.
Danke dafür und immer wieder gerne!

20 września 2024
Opinia niezależna

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