Mille merci à Madame Pauline CHOSSON pour sa bienveillance et sa réactivité. Les choses ont été résolues grâce à son intervention. Quel bonheur de se sentir comprise et aidée .. 🙏🥰
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Cette appréciation intervient un peu tôt dans le calendrier d activité sur ce dossier Locataire. Pauline a très bien géré la période précédente avec cette Locataire qui est difficile à manager nota... Zobacz więcej
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La phase 1 (Établissement de la relation entre SNG et notre syndic CItya) est un véritable succès (après une longue période de non-communication). Nous entrons dans la phase 2 (Gestion effective assu... Zobacz więcej
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Evangéline SORVAER est vraiment quelqu'un de très bien. Je suis ravie de sa réactivité lorsqu'il y a un problème à résoudre Arlette Casas Locataire à la résidence oxygène d'Elne
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Avec plus de 20.000 logements en gestion et 2.000 contrats de location signés chaque année, SNG met à votre disposition son professionnalisme et son savoir-faire sur l’ensemble du territoire pour la location gestion de vos logements, Chaque client (propriétaires et locataires) dispose d’un interlocuteur personnel, joignable directement par mail ou téléphone afin d’assurer un suivi efficace de vos demandes en toute sérénité.
Dane kontaktowe
1015 RUE DU LIEUTENANT PARAYRE, 13591, AIX EN PROVENCE, Francja
- 04.42.90.45.45.
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Doskonała
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5 maja 2026
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Bonjour,
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Merci à Iris MAZE DELANNOY pour la rapidité et son efficacité.
5 maja 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
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il y a eu des moments difficiles
il y a eu des moments difficiles, perte de dossier, manque de communication; les choses évoluent dnas le bon sens depuis quelques mois heureusement.
15 kwietnia 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis de prendre lecture de votre commentaire. Restant à votre disposition au besoin.
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Mme COLIN syndic SNG
Mme COLIN suite à mes demandes à toujours été très réactive.
Les échanges sont courtois et les réponses suivent la même efficacité.
5 stycznia 2026
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Odpowiedź od Sng Immobilier
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous restons pleinement engagés à vous offrir un service irréprochable.
SNG
Bonne prise en compte du dossier.
Bonne prise en compte du dossier.
Même si déçu par rapport à ce qui avait été prévu lors de l’investissement immobilier fait.
4 maja 2026
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Odpowiedź od Sng Immobilier
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre retour encourageant.
SNG
Merci à Pauline chosson pour sa…
Merci à Pauline chosson pour sa réactivité et son professionnalisme !
Vraiment 10/10
4 maja 2026
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Odpowiedź od Sng Immobilier
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
SNG
Notre expérience avec SNG Immobilier
Abigail a toujours fait preuve une d'une extrême réactivité, ce qui est très appréciable. Même en cas de problématique, nous avons toujours les réponses à nos questions. Fluide et efficace ! Merci !
4 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sng Immobilier
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif.
N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau !
Sincères salutations,
SNG
Iris Maze Delannoy est une très bonne…
Iris Maze Delannoy est une très bonne conseillère et est très à l’écoute.
4 maja 2026
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Odpowiedź od Sng Immobilier
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous vous lisons et vous remercions vivement pour la confiance accordée à nos équipes et notre société.
SNG
Abigail Rieu SNG Immobilier…
Abigail Rieu est une interlocutrice compétente, le suivi des dossiers est rigoureux, son accompagnement est précieux.
2 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sng Immobilier
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif.
Sincères salutations
SNG
Délai de réponse ultra rapide
Délai de réponse ultra rapide, clair et précis. Tout est parfait 👍 .
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sng Immobilier
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
Sincères salutations,
SNG
notre gestionnaire pauline chosson …
notre gestionnaire pauline chosson personne très réactive par mail ou téléphone ainsi que professionnelle dans son activité.
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sng Immobilier
Bonjour,
Nous vous remercions vivement de votre retour !
Sincères salutations,
SNG
Merci pour l'accompagnement Abigail Rieu
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sng Immobilier
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que nos équipes vous ont apporté entière satisfaction.
N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau!
Sincères salutations,
SNG
Mr lamart et content me Iris MAZE…
Mr lamart et content me Iris MAZE DELANNOY merci beaucoup
29 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Sng Immobilier
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif.
N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau !
Sincères salutations,
SNG
Fiabilité de l’interlocutrice
La prise en charge est assurée
La réactivité est immédiate
La disponibilité est permanente
Tout cela dans la limite des actions possibles…
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sng Immobilier
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous vous lisons et vous remercions vivement pour la confiance accordée à nos équipes et notre société.
SNG
Action, réaction
Action, réaction, c'est ce que j'apprécie avec M. Leipner. Merci à lui pour son efficacité et sa gentillesse.
29 kwietnia 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Il témoigne de la confiance que vous nous accordez.
SNG
Bien
Retour rapide sur la démarche, mais un petit peu long pour recevoir les pièces nécessaires pour rentrer dans les lieux
29 kwietnia 2026
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Bonjour,
Nous prenons en compte vos observations et faisons un point en interne pour analyser la situation.
Restant à votre entière disposition,
SNG
J’ai été globalement satisfait de la…
J’ai été globalement satisfait de la qualité du travail ainsi que de nos échanges, qui ont toujours été clairs et professionnels. L’accompagnement a été sérieux et efficace.
Je tiens également à remercier tout particulièrement ma chargée de clientèle, Leslie BOST, pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de nos échanges tout au long de mon dossier.
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sng Immobilier
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
SNG
Gestion difficile et service client décevant
Très insatisfaite par SNG qui gère mon appartement en loi Pinel depuis environ 7 ans, et je n’ai besoin de les contacter qu’une seule fois par an pour obtenir les documents nécessaires à ma déclaration d’impôts. Pourtant, cela devient chaque année un véritable parcours du combattant.
Entre les appels qui sonnent dans le vide, une messagerie systématiquement saturée depuis des années, des interlocuteurs parfois peu aimables lorsque l’on parvient enfin à les joindre, et des réponses aux emails extrêmement tardives, la situation est devenue très pénible.
Ils devraient faire un effort d'autant plus que la gestion est payée avec notre argent.
Il me tarde de revendre ce bien afin de ne plus avoir à traiter avec les personnes de ce groupe.
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sng Immobilier
Bonjour,
Nous avons pris lecture de votre commentaire et sommes navrés de votre ressenti. Nos équipes font leur maximum pour vous apporter satisfaction.
Nous vous proposons d'échanger sur ce point en nous joignant au 04 42 90 45 45.
Soyez assurée de notre souhait à vous accompagner au mieux.
SNG
Envoi attestation
Suite à l'envoi d'une attestation ce jour
Madame Chosson Pauline ma répondu immédiatement qu'elle faisait suivre le courrier.
Toujours très satisfaite de son intervention
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sng Immobilier
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
SNG
Pire agence de france
Pire agence de france
Acceuil telephonique mediocre
Commentaire desobligeants
Completement a la ramasse
Ils mont dit : les paroles senvolent les ecrits restent .
Ils se fichent des locataires
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sng Immobilier
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire, lequel ne reflète pas la qualité du travail mené par nos collaborateurs.
Selon votre dernier échange du 28/04/2026 avec votre référent, nous vous rappelions les actions menées auprès du syndic (plus de 10 relances en deux mois). Nous vous rappelions que les travaux ont été demandés en urgence et que le contrat d’entretien de l’ascenseur ne sera pas facturé pendant toute la durée de la panne. Les charges correspondantes seront déduites lors de la prochaine régularisation.
La situation est inconfortable, nous pouvons l'entendre, toutefois, nous vous remercions de rester courtois auprès de notre collaborateur qui se démène pour obtenir une intervention du syndic dans les meilleurs délais.
SNG
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