Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

offering the service of sending sms, not taking the money and not sending sms, you have not sent me the messages and you have not even credited me the money for sending sms that were not sent at all.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I have tried so many Sms Services in the last year, but for the sensitive content that i need all of them failed eXcept this one : sms-smart.com. Their support is amazing ! They really care about me a... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

bad support they don't reply in email and in fb page, i have top up my account from my credit card but in balance nothing add !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Oceniono na 1 z 5

!!!!!! la ,nothing ways to contact with your customer service?facebook also never reply many sms cant send out,but the credit is gone

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja marketingu internetowego

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

A web service, automated platform for SMS marketing activity management, send bulk SMS to any country in the world. The service allows upload a contacts' database, manage it by creating segments, blacklists, groups of contacts for further setting targeted SMS campaigns. The platform allows sending both single SMSes or creating bulk SMS campaigns. SMS campaigns can be scheduled or run immediately. After the campaign is finished, there are detailed statistics on SMS delivery status.


Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

24 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

when you top up using credit card…

when you top up using credit card nothing happens expect a charges seen and balance not updated

29 grudnia 2021
Opinia niezależna
Logo SMS-Smart

Odpowiedź od SMS-Smart

Dear Customer,
thanks for the feedback.

We are sorry you faced inconvenience with our service. Hope for your undestanding, we are checking payments in order to avoid fraudulent payments, and this takes some time, we clearly tell about this at https://sms-smart.com/faq/ page.

Regarding charges, it is taken by the payment system. Hope for your understanding.

If you have any problems, we are always available by our email support@sms-smart.com

Oceniono na 1 z 5

poor serivices

7 września 2021
Opinia niezależna
Logo SMS-Smart

Odpowiedź od SMS-Smart

Dear Alex, we are really sorry you had a bad experience with our service. Please, contact our support team at support@sms-smart.com and describe your issue, we are always ready to help!

Oceniono na 1 z 5

!!!!!

!!!!!! la ,nothing ways to contact with your customer service?facebook also never reply
many sms cant send out,but the credit is gone

19 grudnia 2020
Opinia niezależna
Logo SMS-Smart

Odpowiedź od SMS-Smart

Hello, dear Customer! We are sorry that you had bad experience on out platform.
Our support team is checking now what was your issue, they will contact you asap.

Oceniono na 1 z 5

Not working

Not working. Bad support.

11 stycznia 2020
Opinia niezależna
Logo SMS-Smart

Odpowiedź od SMS-Smart

Dear Saikhanaa, thanks for your reply.

We are very sorry you had a negative experience with our service. Could you please tell us how can we make it better.

Please, contact our team for support at email: support@sms-smart.com

Kind regards, SMS-Smart team

Oceniono na 1 z 5

not send at all

2 stycznia 2020
Opinia niezależna
Logo SMS-Smart

Odpowiedź od SMS-Smart

Dear customer! Thanks for your reply.
We are very sorry you had a negative experience with our service. Could you please tell us how can we make it better.

Please, don't hesitate to contact our team for support at email: support@sms-smart.com

Kind regards, SMS-Smart team

Oceniono na 5 z 5

Very supportive and helpful account…

Very supportive and helpful account manager Julia

26 grudnia 2019
Opinia niezależna
Logo SMS-Smart

Odpowiedź od SMS-Smart

Dear Customer! Thanks for your positive feedback!
Please, don't hesitate to contact us in case of any questions.

Kind regards, SMS-Smart team

Oceniono na 5 z 5

It was a good experience dealing with…

It was a good experience dealing with Julia. She was very professional and patient with us.

Thanks

13 listopada 2019
Opinia niezależna
Logo SMS-Smart

Odpowiedź od SMS-Smart

Dear customer! Thanks for your positive feedback!
Please, don't hesitate to contact us in case of any questions.

Kind regards, SMS-Smart team

Oceniono na 5 z 5

Good services

13 listopada 2019
Opinia niezależna
Logo SMS-Smart

Odpowiedź od SMS-Smart

Dear customer! Thanks for your reply and positive feedback!
Please, don't hesitate to contact us in case of any questions.

Kind regards, SMS-Smart team

Oceniono na 1 z 5

sms send not function---

offering the service of sending sms, not taking the money and not sending sms, you have not sent me the messages and you have not even credited me the money for sending sms that were not sent at all.

13 listopada 2019
Opinia niezależna
Logo SMS-Smart

Odpowiedź od SMS-Smart

Dear customer! Thanks for your reply.
We are very sorry you had negative experience with our service. Could you please tell us how can we make it better.

Please, don't hesitate to contact our team for support at email: support@sms-smart.com

Kind regards, SMS-Smart team

Oceniono na 5 z 5

This platform SMS have a great support…

This platform SMS have a great support and full of great team. They help me a lot in all efforts, even when i have a trouble, they help me until my problem solve quickly in a day. I would recommended SMS-Smart to everyone, even to my friends.Thanks SMS-SMART.

26 września 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good Service

3 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo SMS-Smart

Odpowiedź od SMS-Smart

Thanks a lot for your positive feedback!
Hope you'll manage to use our service to boost your business performance. In case of any questions, please, contact us at support@sms-smart.com.

Oceniono na 5 z 5

Best Sms Service

I have tried so many Sms Services in the last year, but for the sensitive content that i need all of them failed eXcept this one : sms-smart.com. Their support is amazing ! They really care about me as a customer and although sometimes they are not so fast, they always solved all my problems with routes. The reason why they are not so fast is because they actually test each route before they tell me to use it so this is quite normal. Totally recommended if you really are serious about your business.

22 maja 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej