Smokey Recenzje 

409
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Var inde i den fysiske butik i Brønderslev, da jeg var løbet tør for væske. Manglende enthusiasme hos pigen bag disken, det virkede som om hun helst ville være andensteds. Jeg spurgte til en type mi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jeg havde aldrig benyttet Smokey før, så jeg var lidt skeptisk især da deres hjemmeside virker sådan lidt halv bagt. Men til min glædelige overraskelse var priserne billige og leveringen var afsted al... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Har handlet en del gange i jeres webshop, og har altid været super tilfreds med jeres produkter. Er lige kommet hjem efter en weekend tur i Odense, hvor jeg besøgte jeres butik på Skibhusvej. Samme... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeg har tre GLS pakker til afhentning i Smokey Sønderborg i dag, pakker jeg absolut skal bruge i dag. Da jeg ved butikkens åbning ankommer, hænger der i døren et stykke papir med en flabet smiley, sam... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z e-papierosami

Napisane przez firmę

Smokey er Danmarks førende e-cigaret forhandler/side. Siden har tre overordnede formål: E-cigaretter og tilbehør handel i fysiske forretninger fordelt i Danmark. E-cigaretter og tilbehør webshop med salg. Fællesskab / community med artikler, guides, og forum. Vi startede salg af e-cigaretter på fysisk lokation tilbage i 2010. Året efter åbnede vi webshoppen smokey.dk. Sidan da, har vi åbnet butikker i Frederikshavn, Hjørring, Aalborg, Aabenraa, Sønderborg, Odense. Smokey bliver drevet i Danmark og er 100% ejet af virksomheden Smokey Dk Aps (CVR: 35253807). Smokey er et varemærke tilhørende Smokey Dk Aps.


Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

409 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,1

Wszystkie recenzje

(409)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Har været kunde i over et år

Har været kunde i over et år - kun en gang har vi været nød til at reklamerer og der var 100 % god respons og nye vare på vej med posten. Troværdige og helt sikkert anbefalelsesværdig!

6 lipca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolut dårligt

Absolut dårligt, jeg fik de forkerte vare, sendte x antal mails, uden respons, ringede gentagne gange, hvor jeg endelug fik fat i en. Derfra skete der noget, han beklagede og vil sende det bestilte ret hurtigt.
Smokey fortjener kun den ene stjerne pga de var så svære at få dat i.

1 lipca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Har aldrig oplevet så dårlig service. Føj!

Har aldrig oplevet så dårlig service som i smokey i Aabenraa.. vi har købt rigtig meget inde i den butik, og nu er det godt nok slut.. først gang tager vi ind med en damper som skal til reparation, de får vores nummer og navn osv. Vi høre intet fra dem, så efter 14 dage tager ind i butikken, så har ham som betjente os, glemte at lave en seddel så han kunne slet ikke se vi har sendt noget ind, der kommer så heldigvis styr på det .. og han siger så at den ikke er blevet hentet endnu og at der kan gå op til 2 måneder før vi får svar på noget, vi venter de 2 måneder og de ved stadig ikke noget, butikken kan ikke få fat på chefen og der er en masse bøvl, hvor vi efterfølgende venter 14 dage og tager derind, de har stadig ikke kunne få fat på chefen.. Vi får så lov til at få en ny damper til prisen som vi har har betalt for den anden.. Vi aftalt egentlig at vi efter den oplevelse ikke ville købe mere derinde efter alt det bøvl.. Men jeg vælger så at købe et nyt mod derinde, da jeg manglede en ny.. efter en 7 - 10 dage, brænder det her mod sammen, vi køre ind og aflevere det, kvinden siger så at hun får det sendt ind, og hun får navn og nummer osv og siger igen at vi høre fra dem.. nu er der gået mellem 2 og 3 uger, og vi har intet hørt.. vi køre så derind i dag for at høre hvor langt den er.. hvor vi kan se at den ligger på bordet, det er så en anden kvinde som står derinde, som så siger at det har slet ikke været sendt ind endnu.. det vil sige den bare har lagt på deres bord i 3 uger uden der er sket noget som helst.. vi siger at de bliver simpelthen nød til at snakke med hinanden de ansatte osv. Men hun mente bare at det var hende kollega der måtte færdiggøre arbejdet med at sende den ind.. så nu kan jeg gå igen i flere måneder og vente på en damper hos jer.. køber aldrig nogensinde hos jer igen ..

23 maja 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super butik

Super butik. varen var i postkassen, dagen efter bestilling. Så der handler jeg også næste gang :)

21 maja 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hold jer langt væk!

Jeg har skrevet og skrevet! Uden nogen form for respons!
Jeg har annulleret 2 ordre, fordi varen ikke var på lager, som der ellers stod da jeg bestilte! Jeg har skrevet minimum 17 mails til jer om annuleringen af vare! Ingen svar! I trækker så 1123kr over PayPal, på trods af annullering!
Ringer herefter til jeg og for afvide at i Ikke har noget med mine penge at gøre!? What!? Det er sgu da jer som har trukket dem fra PayPal!

Nu vil jeg faktisk bare gerne have mine 1123kr tilbage I EN FART! Som nu er 10 dage siden i tog, for en annulleret vare!

Vil aldrig prøve at bestille noget fra jer igen, med så dårlig kundeservice!
Og pt taget nogle penge fra mig SOM IKKE TILHØRE JER!
Så værd så venlige at overfør mine penge tilbage!

Ingen god anbefaling her fra!
Hold jer langt væk fra denne hjemmeside!

15 maja 2017
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej