Proces van bestellen en levering verliep soepel en transparant. Ik werd goed op de hoogte gehouden en het werd de dag erop al geleverd. Producten waren professioneel verpakt en ik kreeg per mail insta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Proces van bestellen en levering verliep soepel en transparant. Ik werd goed op de hoogte gehouden en het werd de dag erop al geleverd. Producten waren professioneel verpakt en ik kreeg per mail insta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Na een niet passende dimmer en slechte revieuw van mij, door Tim gebeld. Zaken besproken aangaande de dimmer, Tim heeft voor een andere passende dimmer geadviseerd. Deze opgestuurd met korting op de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Eerste keer product ontvangen, Kwaliteit is top, design ook. Had een kleine Barst in me voorkant van me glazen stopcontact. Verkoper gecontact, binnen paar dagen zonder moeilijk gedoe een nieuwe ge... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Snelheid van leveren (eerste levering was een paar dagen later, echter, dit was het gevolg van de vertraging ontstaan bij de koeriersdienst). Heldere uitleg m.b.t. installatie en vermogen (watt) en m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Snelheid van leveren (eerste levering was een paar dagen later, echter, dit was het gevolg van de vertraging ontstaan bij de koeriersdienst). Heldere uitleg m.b.t. installatie en vermogen (watt) en mooie producten, welke te bedienen in combinatie met de beschikbare APP.

Odpowiedź od SmartinHuis.nl
perfecte service was 1 dimmer niet goed kreeg gelijk een nieuwe bedankt tot de volgende keer

Odpowiedź od SmartinHuis.nl
Producten zijn mooi. En werken naar behoren, een enkele werkt niet correct.
Service is zeer stroef. Contact is erg moeilijk te krijgen waardoor retourneren erg langzaam gaat. Helaas kun je ze niet telefonisch bereiken en gaat alles via whats app. Lange adem heb je dus nodig. Ik zou hierdoor eerder naar een oplossing kijken van dergelijk materiaal in de plaatselijke winkel.
Wanneer bereikbaarheid/contact beter gaat, zou ik deze site wel aanbevelen, nu helaas (nog) niet.

Odpowiedź od SmartinHuis.nl

Odpowiedź od SmartinHuis.nl
Mooi en degelijk materiaal en goed te installeren

Odpowiedź od SmartinHuis.nl
Er was iets misgegaan met de levering.
Ben daarna vlot geholpen.

Odpowiedź od SmartinHuis.nl
Mooie producten en altijd snelle levering. Is er iets mis of niet goed dan lossen ze dit snel en correct op. Bijna heel mijn huis is slim. Maar alles beetje voor beetje natuurlijk

Odpowiedź od SmartinHuis.nl
Goede afhandeling van onze bestelling; bezorging razendsnel geregeld.

Odpowiedź od SmartinHuis.nl
Goede terugkoppeling als er probleempjes zijn. Visueel mooi product, werkt goed

Odpowiedź od SmartinHuis.nl
Gemakkelijk te bestellen. Het duurt wel even voordat je de bestelling binnen hebt.
Nu voor de derde keer zelfde producten besteld. Kwaliteit geleverde producten goed. Wel helaas bij twee van de drie bestellingen werd een ander product en/of onvolledige product geleverd. Klantenservice benaderd, deze reageert snel en vriendelijk. Maar de oplossing kost vaak enige tijd. Hierdoor loopt mij. Project nu al bijna maand uit.
Uiteindelijk is de service afdeling super attent en vriendelijk en hebben alles weer geregeld. Complimenten voor de wijze van communicatie!

Odpowiedź od SmartinHuis.nl
ik heb een bericht gestuurd met de bestelling en dit is naar volle tevredenheid opgepakt

Odpowiedź od SmartinHuis.nl
Zeer mooie stopcontacten en eenvoudig te installeren. Ze werken uitstekend met Google Home. Ik raad ze aan iedereen aan die waarde hecht aan een mooi design en goede kwaliteit. Bovendien was het contact met de klantendienst zeer prettig!

Odpowiedź od SmartinHuis.nl
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.