https://www.smarterphonestore.com/ Recenzje 

Ist Betrug, zumindest inzwischen (Früheres kann ich nicht beurteilen). Handy 11/17 bestellt, Lieferprobleme bla bla bla vertröstet, Kaufrücktritt Jan.18, Geldrückzahlung vertröstet (bla bla bla), inzwischen:
- Polizeianzeige: ja, Günter Wendorff sitzt (in U-Haft).
- Anzeige lohnt sich, da dadurch alles weiter noch erhärtet wird, Sache wird je c/Staatsanwaltschaft Trier weitergeleitet offensichtlich.
- Ob Rechtsanwalt fürs Geld lohnt: muss jeder selber entscheiden, viel (ob?) wird's nicht zu holen geben vermutlich.

Betrug! Stimme allem anderen zu was hier steht!!!
Betrug!!!! Betrug!!!!Betrug!!!!Betrug!!!!

Hallo,
jetzt bin ich auch einer mehr von den vielen Geschädigten. Ablauf wie bei fast allen, Huawei P10 Anfang Dezember 2017 bestellt, bis Mitte Januar 2018 nicht gekommen, abbestellt, Abbestellung mit schönen Worten bestätigt bekommen, Geldrücksendung wurde zugesagt, aber nie erhalten. Leider erst jetzt die Kommentare gelesen.
Bin mal gespannt wasfür uns alle Geschädigten rauskommt.
Dieter B. aus Frankfurt

Wir haben eine Anzeige Anfang Januar bei der Polizei gemacht.
Handy im August bestellt, storniert, Geld kam nie zurück.....
Sollte eine Sammelklage bestehen, würden wir uns gerne mit dran hängen

Wie alle hier , bin auch ich auf diesen betrug reingefallen!!! Weiß jemand , ob es dazu eine sammelklage schon gibt? Dankbar fūr antworten!

Bestellung kam nicht an... dann habe ich den Auftrag storniert und darüber auch eine Bestätigung erhalten. Nun sind 6 Monate vergangen und mein Geld habe ich immer noch nicht erstattet bekommen.

Betrug, eine einzige Schweinerei

Am Mittwoch, dem 14.2.2018 wurde der Geschäftsführer von der Staatsanwaltschaft verhaftet, U-Haft wurde angeordnet. Siehe auch (Trierischer Volksfreund vom 16.2 Seite 1)
Eine Hausdurchsuchung wurde ebenfalls durchgeführt.
Am besten kein Geld mehr ausgeben für Klagen, macht alles nur noch teurer.

Betrügerfirma ! Habe Smartphone bestellt und bezahlt. Keine Lieferung erhalten. Bin auf Anraten der Firma vom Kauf zurückgetreten. Kein Geld zurückerhalten und auch per Mail nicht mehr erreichbar. Übergebe Angelegenheit nun meinem Anwalt.
Hans aus Heilbronn

Wie so viele vor mir hat es auch mich erwischt. Handy bestellt und vergeblich auf Lieferung gewartet. Nach mehreren Mails von meiner Seite wurde ich mit Lieferschwierigkeiten vertröstet. Habe meine Willenserklärung Anfang es Jahres widerrufen und bis heute kein Geld erhalten. Habe bereits über meinen Anwalt eine letzte Frist setzen lassen, die nun verstrichen ist. Habe keine Rechtsschutzversicherung aber das ist mir egal. Die bekommen Besuch vom Gerichtsvollzieher, dafür werde ich sorgen.

Handy bestellt, auf Grund der dann langen Lieferzeit Widerrufen - ich warte seit Monaten auf mein Geld, trotz telefonischer Zusage und Bestätigung per Email. Mahnbescheid und polizeiliche Anzeige folgen nun.

Please dont by at this website.My girlfriend paid for an Iphone SE(invoice number 128475) beginning of November 2017.After one month without receiving the phone we contacted the company and by email they replied us that they are insolvent and they cannot provide us with the phone and that we will get our money back in the next two months.Still without money.Please dont by in this website.Maybe we will not get our money back(Eur 317) but I will do my best so this doesnt happen to anyone else writing this comments almost everyday .If one day we get our money back I will write it as well.

Die Wahre wurde nie geliefert. Selbst Rückzahlung ist jetzt noch ausständig. Ich warte nun schon seit 1 1/2 Monaten.
Meine Einschätzung: Risiko hoch

Hallo,
mich hat es auch erwischt. November gekauft 350 EUR- nie angekommen.
Reklamails eine Zeit bearbeitet worden, nun Funkstille, Telefonnummer funktioniert nicht - ärgerlich.
ich würde mich bei der Kanzlei in Trier melden... oder gibt es sonst eine Möglichkeit der Sammelklage?
Grüße aus München - Marco

Habe leider dort auch bestellt und wie bei vielen anderen kam auch mein IPhone nicht...insgesamt habe ich über 800€ gezahlt!
Strafanzeige gestellt wie von Verbraucherschutz empfohlen und nun auch noch zivilrechtliche Schritte eingeleitet.
Kaufempfehlung ist -100!
Seit 2 Tagen ist nun endlich die Onlineseite wegen angeblichen Wartungsarbeiten „geschlossen“. Wenn das mal etwas früher passiert wäre, wären nicht noch mehr Leute reingefallen! Beschwerden über diesen Onlinestore gibt es ja schließ in erheblicher Menge schon seit Sept 2017 was ich mittlerweile - aber leider für mich zu spät - im Internet lesen konnte.

...hallo
Gut ,dass man mal irgendwo über diese kriminelle Firma berichten darf😩😩😩
Seit über einem halben Jahr warte ich nun auf die Rückzahlung eines zurück Gesandten Samsung Smartphone S 6...350,-Euro!!!
Habe nach der ersten Rückantwort der Firma...mit Hinweis auf vorübergehender Illiquidität, wegen Lieferantenprobleme .. ,daß meine Forderung ganz bestimmt zurück gezahlt würde, mehrere Aufforderungen ..nichts mehr gehört!!
Wollte auch weitere Rechtsschritte unternehmen, aber auch gewonnene Rechtsstreitigkeiten kosten letztendlich Geld, wenn ein Schuldner zahlungsunfähig ist👍👍👍
Wollte am liebsten wieder ein Gerät im gleichen Wert bestellen auf Rechnung, und dann nicht bezahlen; aber das funktioniert ja nicht!!

Eigentlich habe ich den Vorfall nicht vergessen, aber naja...
Hoffnung stirbt aber zuletzt👍

Es ist gekommen, was ich schon lange befürchtet habe. Vorerst ist mein Geld futsch und ich habe immer noch kein Handy. War heute bei der Polizei und habe Strafanzeige gegen die Firma " Smartpfone Store" wegen Betrug
gemacht. Und gleichzeitig gegen Geschäftsführer Herr Guenter Wendorff
Achtung bitte nichts mehr bei dieser unseriöse Firma bestellen !
Schreibt auch euer persönliche Erfahrungen hier und im Internet rein.

Thieves

They don't give your money back, don't answer to emails and useless customer care on the phone.

Is this a fraud?

Finger weg. Handy nicht lieferbar auf Anraten des Kundenservice storniert. Wurde bestätigt, warte jetzt seit Oktober auf Rückerstattung des Kaufbetrages. Keine Reaktion auf E-Mails, keine Reaktion auf Anwaltliche Schreiben. Selbst der Verbraucherschutz warnt mittlerweile vor diesem Unternehmen und diverse Staatsanwaltschaften befassen sich mit Betrugsanzeigen gegen das Unternehmen.

Vorsicht - mein Smartphone war nach 8 Monaten defekt. Die vom Hersteller Huawei zugesicherte Garantie von 24 Monaten wird von SmarterPhoneStore auf 6 Monate gekürzt. Steht auf der Homepage etwas versteckt. Erschwerend hinzu kommt dass das Smartphone für Kuweit produziert wurde. Das war mir nicht bewußt und wurde auch nicht auf der Rechnung vermerkt. Also ist nach Aussage Huawei und anderen Servicecentern nur dort eine Reparatur realsierbar.
Meine Empfehlung: Finger weg von SmarterPhoneStore.
weiterführende Infos findet man auch unter Google: SmarterPhoneStore Erfahrungen, Verbraucherschutz.