Smart Appliances Online Recenzje 

291
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

My mum bought a new Hisense washing machine. The Hisense team came over and installed the new machine in a jiffy. No mess, no fuss. Noel was very effecient and professional. I am extremely happy with... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

You are NOT buying a factory packed TV , As James Sales Manager said “ we specialise in liquidated stock ,we don’t buy direct from Samsung “ The product you buy will come as Sales Manager said “... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Had what i needed, small integrated microwave to replace one that was 19 years old (small integrated microwaves are rare as hens teeth). Website's easy to navigate. Price was competitive. Free next d... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ordered my air fryer on Tuesday afternoon for next day free delivery, didn’t arrive until Friday lunchtime. If this is how long delivery takes, then it should state free delivery 3-5 working days. It’... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

291 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,5

Wszystkie recenzje

(291)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Smeg coffee machine

I ordered a Smeg coffee machine, the price was half what I would have paid to Argos for the same machine and arrived within 2 working days as promised. Really hard to find any fault with that!

17 listopada 2023
Oceniono na 5 z 5

Excellent service!

Quick response to order. Personal phone call to say when the parcel would arrive.
Appliances arrived within a few days of ordering.
Excellent service.

15 listopada 2023
Oceniono na 2 z 5

Poor order communication and slower than advertised delivery

Placed order for in stock coffee machine with express 2 day delivery, 5 days later no order update and no sign of product.

Reply to below - I hadn’t received an email, had not received any communication from the courier, and the Shop tracking app showed “order placed” but no further communication.
In fact, I only received a tracking number and a shipment notification an hour after submitting this review.

The bottom line is that 2 day express delivery has taken 6 calendar days so far, and has only been confirmed after chasing twice. The original review stands.

15 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Smart Appliances Online

Odpowiedź od Smart Appliances Online

Hello David, thank you for your feedback however your machine was dispatched on Monday and tracking details sent via email. Please check your spam/junk folder. If you haven’t received your machine then there could be an issue via the parcel carrier and I would encourage to contact customer service during business hours as mentioned within the faqs. Your order was placed Friday evening after the 1pm cut off. We only deliver on business working days therefore you wouldn’t have received any communication over the weekend anyway. Your order was dispatched the next working day which was the Monday. I’d be grateful if you can amend your feedback to reflect this and I shall chase the team tomorrow to see what’s happend to your order.

Oceniono na 1 z 5

I have a plan of warranty policy for 12…

I have a plan of warranty policy for 12 months . My washing machine broke 5 weeks ago … 1st engineer did not attend as he had a wrong address
The 2nd engineer attended but he said that he did not find a parking space so he left
The machine is still not working ..
this is completely unacceptable and redeculus
Namir
07545487046

28 października 2023
Logo Smart Appliances Online

Odpowiedź od Smart Appliances Online

Hello, I think you may have the wrong company you actually ordered a induction hub from ourselves from what I understand we kept you informed in regards to when the delivery would be and as I understand it it has been delivered successfully. Can you please check thank you

Oceniono na 2 z 5

Product great, communication through purchase terrible

As titled, item is exactly as described and I’m very pleased with it. However no despatch confirmation, no delivery confirmation. Just sheer chance I was home when it got delivered. Quite poor

23 października 2023
Logo Smart Appliances Online

Odpowiedź od Smart Appliances Online

Hello Laurence, thank you for taking the time to leave us your feedback. However we don't agree with your comments. Your order was placed via Klarna 13:27, an email confirmation was sent right after, your dispatch confirmation email which included your tracking link was sent to you on the 23rd Oct at 22:15. Sometimes our emails can be blocked depending on your email filters and may have entered your spam/junk folder. This is explained within our FAQs on our website. It also states to get in touch if you don't receive an order confirmation however we did not receive such communications from yourself. I would therefore kindly request if you amend your feedback. Thanks Katie

Oceniono na 5 z 5

Amazing

Absolutely amazing quick delivery and the package was not damaged anywhere very very happy

21 października 2023
Oceniono na 1 z 5

Goods never arrived

Toaster due for delivery 10th october. It's never arrived and couriers state that item has never been scanned so they never received it at their end

10 października 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej