slaapspeciaal.nl Recenzje 

225
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Qualiteit is super Ik heb er nu 3 gekocht En prijs is natuurlijk super goedkoop 1+1 gratis Met atrose en reuma in mijn handen kan ik mijn bed makkelijk opmaken zonder dat gedoe om een hoes er... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hele fijne dekbedden gevuld met zachte nanogel,ligt heerlijk!!!Nooit geweten dat het zo makkelijk kan zijn ,nooit meer een hoes, maar direct op bed ,heb vandaag weer een set gekocht 1+1 gratis!!wasba... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Groot bestelgemak, de keuze zou iets groter kunnen maar een mailtje leerde al snel dat men bezig is met een grotere sortering aan producten. Klantenservice reageert snel en vriendelijk. Mijn bestellin... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik ben ontzettend tevreden met mijn aankoop! De klantenservice was vriendelijk, behulpzaam en snel in het beantwoorden van mijn vragen. De verzending verliep razendsnel, waardoor ik mijn bestelling al... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z pościelą

Napisane przez firmę

Slaapspeciaal is een jong en dynamisch bedrijf dat zich volop inzet om optimale slaapcomfort te bieden aan u als trouwe klant. Zo zouden wij Slaapspeciaal.nl beschrijven in onze eigen woorden. Met een jong en flexibel team vol enthousiasme lukt het ons elke keer om een klant tevreden te houden zowel voor, tijdens en na een aankoop. Ben je op zoek naar dekbedden, kussens, dekbedovertrekken, hoeslakens of andere slaapaccessoires? Bij Slaapspeciaal.nl ben je op de juiste adres. Met ons ruime aanbod is de kans zeer groot dat jouw winkelmandje binnen no time vol is met jouw favoriete artikelen. Wat na bestelling binnen 24 uur verzonden wordt! Doordat wij nauwe banden hebben met onze fabrikant, kan ook jij profiteren van onze lage prijzen. De beste prijs-kwaliteitsverhouding vind je op Slaapspeciaal.nl!


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

225 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(225)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 116

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Hier niet kopen!

Hier niet kopen!
Twee kussens besteld, maar helaas niet tevreden.
Getracht telefonisch en via contactformulier website contact te zoeken om de kussens retour te sturen. Zojuist nog een mail verstuurd maar ik vrees dat ik naar mijn geld kan fluiten....

Update: na deze recensie nam dit bedrijf wel contact met me op waarbij er in de reactie ook duidelijk naar voren kwam dat ze de recensie hadden kunnen herleiden naar mijn bestelling.
Ik heb de kussen dezelfde dag retour gestuurd, maar nu bijna 2 wkn verder helaas nog niet mijn geld terug.

4 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo slaapspeciaal.nl

Odpowiedź od slaapspeciaal.nl

Beste NM,

Wij hebben gisteren jou gemaild wat met daarbij een retoursticker die je kan gebruiken om de kussens kosteloos te retourneren. Helaas hebben wij sindsdien niets meer van jou vernomen. Bij ons kunnen klanten altijd 30 dagen proefslapen. Mochten zij niet tevreden zijn dan kunnen zij in deze 30 dagen het product kosteloos retourneren.

Oceniono na 5 z 5

Goede afhandeling via de klantenservice

Bestelling werd snel verzonden, echter bleef deze 'hangen' bij DHL en waarschijnlijk kwijt geraakt. Via de mail contact gehad met de klantenservice. Alles netjes opgelost. Bestelling geannuleerd, bedrag de volgende dag weer terug op de rekening. Ik raad dit bedrijf aan!

15 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Reageren niet.

2 EazyDekbedden besteld om mee te nemen naar Spanje. Daar ook pas in gebruik genomen, helaas lieten na 1 week gebruik alle doorstiknaden los. 12-05 e-mail gestuurd met de vraag wat ik er aan kon doen, foto van dekbed en overzicht betaalbewijs bijgesloten. Geen reactie op gekregen. 22-05 mei in 2de e-mail gevraagd om een reactie, die e-mail kreeg ik terug want werd geweigerd?! Contactformulier op hun site ingevuld en verzonden en weer geen reactie. Ze adverteren met goede service, hier zie ik helaas niets van terug. Jammer.

12 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prima opgelost

Recent een topmatras besteld, helaas is deze nooit aangekomen. Voorstel gekregen voor een andere topper of geld retour.
Dit was een goede oplossing van het bedrijf, daar kunnen anderen nog iets van leren.

30 października 2023
Oceniono na 1 z 5

Bestel een dekbedovertrek

Bestel een dekbedovertrek. Krijg bericht dat deze is uitverkocht met een alternatief (inclusief een kussen). ik geef aan dat dit akkoord is en krijg vervolgens bericht dat ook dit dekbedovertrek niet op voorraad is. Dus cadeau voor mijn kind blijkt na 1 week niet door te gaan.

23 lipca 2023
Oceniono na 1 z 5

Mijn bestelling is geannuleerd geweest

Mijn bestelling is geannuleerd geweest. Ik ben nog steeds niet terugbetaald geweest, na 1 week! Ik heb ze meerdere keren proberen bellen en ik kom altijd op het antwoordapparaat! Ik zou graag mijn geld terug willen hebben

30 lipca 2023
Oceniono na 1 z 5

"Nice dreams" dekbed eerder een nachtmerrie...

Bestelling van een "Nice dreams" dekbed via bol.com, afgebeelde dekbed is totaal niet wat ik ontvangen heb, geen mooie randstikking in andere kleur, stikpatroon van het dekbed op de afbeelding is compleet anders dan deze die werd ontvangen, 4 rechte stroken van 1m40 op 50 cm , wat dus nadelig is voor de vulling want die kan dus in hoopjes samen komen en dat krijg je nooit meer perfecte verdeling van de vulling, eerste ervaring met deze winkel en een echte teleurstelling, ik kan voor weinig meerprijs een betere kwaliteit krijgen bij Lidl, dat zegt genoeg over de kwaliteit van het dekbed dat ik van jullie kreeg. Mail werd verstuurd met foto's en gaat zo goed als zeker retour.

Update:
We zijn een week later en het blijft stil bij Slaapspeciaal.nl, geen antwoord op email.

6 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bestelling gedaan..alles op voorraad… geen levering

Bestelling gedaan..alles op voorraad vls website en voor 1600 besteld volgende dag levering. 4 dagen gewacht..telefonisch onbereikbaar behalve babbelbox... ??? Ingesproken niks gehoord 2 dagen later 2 sta daard mails erg onbegrijpelijk... order geannuleerd waarschijnlijk omdat spul niet op voorraad is en ze niet weten wanneer wel op voorraad....

30 kwietnia 2023
Oceniono na 1 z 5

Do 9/2 besteld, 17/2 nog niets ontvangen

Donderdag 9/2 besteld, omdat het dan nog vrijdag verstuurd zou worden. Maar het wordt pas maandag aan de koerier meegegeven. Dat is dan ook nog eens een waardeloze DHL, die 2 dag "helaas niet kan bezorgen", dan 2 dagen 's avonds levering aankondigd, maar veel eerder komt als je dus niet thuis bent. 8 dagen verder wordt het pakket retour afzender gestuurd en is er niemand te bereiken bij Slaapspeciaal om alsnog levering te regelen.

8 lutego 2023
Logo slaapspeciaal.nl

Odpowiedź od slaapspeciaal.nl

Beste Sandra, dit is inderdaad niet netjes van DHL dat ze de bezorging niet goed hebben verricht. Wij van Slaapspeciaal hebben helaas niet alles in eigen handen wat betreft levering. Wij leveren dagelijks onze pakketten bij DHL leverpunt en vanaf dat moment moet DHL het overnemen. Wij hebben gekeken naar ons mailbestand maar wij hebben jouw mail niet kunnen vinden.

Uiteraard kunnen wij opnieuw een levermoment inplannen. Zou je een mailtje kunnen sturen naar info@slaapspeciaal.nl dan kunnen wij dit afhandelen.

Excuses voor het ongemak en wij zien jouw mailtje graag tegemoet.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej