Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

18 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

Excellent price, quality and delivery. Had a small issue with my purchase but when I contacted the company they responded and resolved the issue within minutes no issues whatsoever! Great customer service, other large companies should take a leaf from their book!
Will definitely order again! Thank you for the great customer service and product

5 marca 2022
Opinia niezależna
Logo Skyli

Odpowiedź od Skyli

Thank you so much!

Oceniono na 1 z 5

The charging cable does not work so…

The charging cable does not work so although it all looks good I am struggling to actually use it. Was a gamble that didn't pay off!

1 marca 2022
Logo Skyli

Odpowiedź od Skyli

Hi Jen,

Did you consider contacting us so we could replace the charger before leaving a negative review? Reviews like this badly impact a small business like ours and you haven't even given us the opportunity to rectify this situation.

In the rare case an accessory doesn't work, we always replace it immediately. We have sold over 100 Hidrate bottles and the only problem we've had with one is courier damage.

If you email info@skyli.co.uk (replying to order confirmation etc should come to us), then we'll replace the charging cable.

Thanks

Oceniono na 5 z 5

Delivery is quick and efficient and…

Delivery is quick and efficient and customer service is fantastic - they responded to my email and sent out without question a replacement for a faulty product the day after I reported it.

18 listopada 2021
Opinia niezależna
Logo Skyli

Odpowiedź od Skyli

Hi Susan,

Thank you so much for your review :)

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

Excellent customer service, price for my order of a hidrate steel water bottle was half charged elsewhere, and the only issue was the box was slightly damaged, for the price this is not a problem!

27 października 2021
Logo Skyli

Odpowiedź od Skyli

Thank you Simon :)

Oceniono na 5 z 5

Highly recommend

Highly recommend! Thanks you for an easy, simple purchase. Arrived quickly and in great condition.

12 października 2021
Logo Skyli

Odpowiedź od Skyli

Hi Paula,

Thank you so much for your review :)

Skyli

Oceniono na 5 z 5

Bought a second & third Hidrate water…

Bought a second & third Hidrate water bottle for my daughters after buying my own previously. Easy order, quick delivery, great price. Very happy with all interactions with Skyli so far. They are very quick to respond to questions, and always very helpful. I like doing business with them, they seem like good people trying to provide good products at good prices and wrapped with an excellent service. I don’t provide many reviews but I thought I’d make the effort this time.

24 sierpnia 2021
Logo Skyli

Odpowiedź od Skyli

Thank you so much! :)

Oceniono na 1 z 5

Unuseable item

Item so badly damaged the lid wouldn’t fit

23 sierpnia 2021
Logo Skyli

Odpowiedź od Skyli

Hello,

We apologise for that - We would never send the item if we knew it was in that condition.

I have replied to your email and I am sending you a new bottle first thing tomorrow.

Thanks
Skyli

Oceniono na 5 z 5

Water bottle

Bought a water bottle arrived quick and everything spot on. Cheers

20 lipca 2021
Logo Skyli

Odpowiedź od Skyli

Hi Steve,

Many thanks for your review! :)

Kind Regards,
Skyli

Oceniono na 5 z 5

Amazing hydratespark water bottle!!

Wanted one of these water bottles for ages and these are an amazing price & absolutely nothing wrong with it! Works perfectly!! So happy! Thanks

14 lipca 2021
Logo Skyli

Odpowiedź od Skyli

Hi Jessica,

Fantastic! We're so glad you're happy with your purchase. Many thanks for the kind review.

Skyli

Oceniono na 5 z 5

Excellent

Excellent. Will now order another one🤣

10 lipca 2021
Logo Skyli

Odpowiedź od Skyli

Hi Anne,

Thank you for your review! We're so glad you're happy with your purchase :)

Best Regards
Skyli

Oceniono na 5 z 5

Hidrate Spark water bottle…

I ordered a Hidrate Spark water bottle on a Sunday, with a discount code and free delivery. They website was not on Trustpilot at the time and there were no reviews on facebook so must admit I thought it was a scam. As it had the option to pay later using Klarna I thought I’d give it the benefit of the doubt (Klarna offers protection on online purchases too). The water bottle was delivered on the Wednesday so speedy delivery too! The box had seen better days (as per item description) but the product inside is like new. Very pleased and would recommend!

28 czerwca 2021
Opinia niezależna
Logo Skyli

Odpowiedź od Skyli

Thank you so much Hannah!

We are so pleased :)

Oceniono na 5 z 5

Great

I was a bit dubious as the website was new and I came to trustpilot and could not see any reviews. I just saw post on facebook to leave a review so I thought i would do my bit as I don’t tend to leave reviews

I paid £33 for hydrate bottle that I was about to buy for over double the price. Item was in fantastic as new condition how it was described. I told my friends who also made orders and they are all happy too!

I will continue to shop here in future

28 czerwca 2021
Opinia niezależna
Logo Skyli

Odpowiedź od Skyli

Hi Anita,

Thank you so much for leaving a review. You're also our first Trustpilot review, so we do appreciate it big time! We will email you shortly with a little surprise. We are so happy that you and your friends are happy with your HidrateSpark bottles.

Thanks again,
Skyli.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej